Comment interrompre et reprendre la synchronisation dans OneDrive

Remarque : Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

OneDrive se met automatiquement en pause lorsqu'un PC Windows entre en mode économiseur de batterie, mais si vous voulez arrêter la synchronisation, car vous utilisez une connexion Internet limitée ou lente, vous pouvez suspendre et reprendre votre synchronisation.

Suspendre et Reprendre peuvent également vous aider si OneDrive l’état affiche « Traitement des modifications » pendant un certain temps.

Pour interrompre la synchronisation

  1. Sélectionnez l’icône de nuage blanc ou bleu OneDrive dans la zone de notification, à l’extrémité droite de la barre des tâches.

    Client de synchronisation OneDrive avec icônes de nuage blanc et bleu

    Remarque : (Il se peut que vous deviez cliquer sur la flèche Afficher les icônes cachées Bouton Afficher les icônes cachées. à côté de la zone de notification pour voir l’icône OneDrive. Si l’icône n’apparaît pas dans la zone de notification, il se peut que OneDrive ne soit pas en cours d’exécution. Sélectionnez Démarrer, tapez OneDrive dans la zone de recherche, puis sélectionnez OneDrive dans les résultats de la recherche.)

  2. Dans le centre d'activités, sélectionnez autres > suspendre la synchronisation...

    Capture d’écran de l’accès aux paramètres de OneDrive

  3. Choisissez la durée pendant laquelle vous voulez suspendre: 2, 8 ou 24 heures et vérifiez que les icônes de nuage blanc ou bleu OneDrive dans la zone de notification s'affichent en pause.

    Remarque : Si vous avez OneDrive et OneDrive Entreprise, vous pouvez interrompre et reprendre la synchronisation séparément.

Pour reprendre la synchronisation

La synchronisation reprendra automatiquement une fois que la durée d’interruption écoulée. Vous pouvez toutefois reprendre la synchronisation manuellement à tout moment.

  1. Appuyez sur l'icône OneDrive suspendue dans la zone de notification:

  2. Dans le centre d'activités, sélectionnez de nouveau plus, puis reprendre la synchronisation, ou appuyez simplement sur le bouton pause pour repasser:

    Bouton en pause dans OneDrive

En savoir plus

Autres correctifs pour les problèmes récents liés à OneDrive

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Online

Obtenir de l’aide en ligne
Consultez d’autres pages du support pour OneDrive et OneDrive Entreprise.
Pour l’application mobile OneDrive, voir Résoudre les problèmes liés à l’application mobile OneDrive.

Icône Support par e-mail

Support par courrier
Si vous avez encore besoin d’aide, secouez votre appareil mobile lorsque vous êtes dans l’application OneDrive ou envoyez un courrier à l’équipe de support OneDrive. Pour contacter le support OneDrive Entreprise à partir de votre PC ou Mac, ouvrez le centre d’activités, sélectionnez Plus > Envoyer des commentaires > Quelque chose ne me plaît pas.

Les administrateurs de OneDrive Entreprise peuvent également consulter le site OneDrive Entreprise Tech Community, l’aide pour les administrateurs de OneDrive Entreprise ou contacter le support technique d’Office 365.

Forums de la communauté Office 365

Conseils
Communiquez votre position pour nous aider à résoudre votre problème plus rapidement.

Tous les problèmes rencontrés sont résolus ? Si vous nous avez contacté et que OneDrive fonctionne de nouveau, faites-le nous savoir en répondant au courrier que vous avez reçu.

Développez vos compétences dans Office
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×