Choisir un message d'accueil vocal de messagerie unifiée

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Lorsque votre compte Exchange est configuré avec la messagerie unifiée, vous pouvez sélectionner le message d'accueil vocal qui est diffusé aux appelants. Il existe deux salutations: une formule d'appel standard et une formule d'absence prolongée. Par défaut, le message d'accueil vocal standard est diffusé pour les appelants.

Remarque : Un compte Microsoft Exchange server 2010 ou Exchange server 2007 est requis. La messagerie unifiée doit être activée par votre administrateur Exchange.

Messagerie unifiée avec un compte Exchange 2010

Remarque : Les options de la messagerie vocale figurant dans Outlook 2010 sont également disponibles dans Outlook Web App (OWA).

  1. Cliquez sur l'onglet fichier.

  2. Cliquez sur gérer la messagerie vocale.

Remarque : Une fois que votre navigateur Web s'ouvre, vous êtes invité à entrer vos informations d'identification de connexion pour OWA.

  1. Sous l'onglet messagerie vocale, sous Outlook Voice Access, cliquez sur l'une des options suivantes:

    • Message d' Accueil vocal par défaut    Les appelants reçoivent un message d'accueil enregistré par le système ou un message d'accueil enregistré personnel désigné comme message d'accueil par défaut. Il s'agit du message de jour standard que vous utilisez pour les appels qui ne sont pas traités.

    • Informez les appelants que vous êtes absent (e) pendant une longue période    . Les appelants reçoivent un message d'accueil enregistré, créé par le système, désigné comme message d'absence prolongée.

Messagerie unifiée avec un compte Exchange 2010

  1. Cliquez sur l’onglet Fichier.

  2. Cliquez sur gérer la messagerie vocale.

  3. Dans la section messagerie vocale, sous sélectionnez les salutations jouées aux appelants, sélectionnez le message d'accueil à lire aux appelants.

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