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Un grand nombre d’événements de votre vie quotidienne passent par votre messagerie. De billets d’avion aux réservations de location de voiture et aux informations de livraison de colis, vous recevez une grande quantité d’informations dans Outlook dont vous souhaitez peut-être effectuer le suivi.

Outlook récupère automatiquement les événements importants dans votre messagerie pour les expéditeurs pris en charge et ajoute ces éléments à votre calendrier pour que vous n'ayez pas à le faire.

Important : Cette fonctionnalité est disponible uniquement en Amérique du Nord, en Asie-Pacifique, en Europe, en Australie, au Royaume-Uni, en Suisse, en Inde, au Japon, en Corée et en Amérique latine.

Remarques : 

  • Les événements du courrier électronique sont disponibles dans Outlook, Outlook.com et Outlook sur le web. Il peut être utilisé uniquement avec des comptes Microsoft, tels qu’un compte Outlook.com ou Microsoft 365.

  • Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les comptes dans Office 365 géré par 21Vianet, Office 365 Allemagne ou dans les plans Office 365 Service Public.

  • Certains types d’événements ne seront pas pris en charge à partir de la mi-août 2020.

Ce que vous voyez

La première fois qu’Outlook crée un événement pour vous, vous recevez le message suivant, ainsi qu’une liste des événements ajoutés.

Outlook peut créer des événements à partir de vos messages électroniques

Conseils : 

  • Outlook peut ajouter des événements à partir de votre messagerie sans intervention de votre part. Si vous souhaitez désactiver cette fonctionnalité, consultez Modifier vos paramètres d’événement.

  • Les événements passés ou les événements provenant de fournisseurs non pris en charge ne sont pas ajoutés automatiquement à votre calendrier.

Types d’événements pris en charge

Outlook pouvez créer des événements à partir d’un e-mail contenant les informations suivantes :

  • Réservations de vol

  • Réservations d'hôtel

  • Réservations de voitures de location

  • Livraisons de colis

  • Factures (ce type d’événement ne sera pas pris en charge à partir de la mi-août)

  • Réservations de restaurants (ce type d’événement ne sera pas pris en charge à partir de la mi-août)

  • Réservations d’événements : musique, sport ou autres (ce type d’événement ne sera pas pris en charge à partir de la mi-août)

  • Réservations de service : rendez-vous chez le médecin, entretien de voiture ou autres (ce type d’événement ne sera pas pris en charge à partir de la mi-août)

Pour une liste complète des fournisseurs pris en charge, consultez expéditeurs pris en charge pour les événements à partir de la messagerie électronique dans Outlook

Remarques : 

  • Les réservations de vol, de voiture et d’hôtel sont automatiquement ajoutées à votre calendrier. Vous pouvez ajouter automatiquement d’autres événements, tels que les factures et les réservations de repas, à votre calendrier en modifiant vos paramètres d’événement.

  • Si vous avez sélectionné Factures, Outlook utilise des algorithmes d’apprentissage automatique pour rechercher les factures à venir. Il n’accède pas à vos informations financières et n'effectue aucun suivi de votre activité financière pour rechercher ces événements.

  • Actuellement, le type d’événement Bills est uniquement pris en charge dans Amérique du Nord.

Modifier vos paramètres d’événement

Vous pouvez activer ou désactiver les événements de courrier électronique et choisir les informations qui sont ajoutées automatiquement par le biais de vos options de Outlook sur le web ou de Outlook.com. Vous ne pouvez pas modifier vos événements à partir des paramètres de messagerie dans Outlook pour Windows, mais un lien vers la page d’options Outlook sur le web ou Outlook.com est inclus dans l’e-mail que vous recevez la première fois qu’un événement est créé automatiquement.

Conseil : Pour trouver votre Outlook sur l’adresse web, cliquez sur Fichier. Sous l’onglet Informations sous Paramètres du compte, l’adresse s’affiche sous Accéder à ce compte sur le web.

Remarque : Si les instructions ne correspondent pas à ce que vous voyez, il est possible que vous utilisiez une version antérieure de Outlook sur le web. Essayez de suivre les instructions relatives à la version classique d’Outlook sur le web.

  1. En haut de la page, sélectionnez Paramètres .

  2. Sélectionnez Calendrier > Événements à partir de messagerie.

  3. Sous chaque type d’événement, sélectionnez l’un des éléments suivants :

    • N’affichez pas les résumés des événements par e-mail ou dans mon calendrier :Vous ne verrez pas les cartes récapitulatives pour ces événements dans votre boîte de réception et les événements n’apparaîtront pas dans votre calendrier.

    • Afficher uniquement les résumés des événements dans les e-mails : Vous verrez des cartes récapitulatives pour ces événements dans votre boîte de réception, mais ces événements n’apparaîtront pas dans votre calendrier.

    • Afficher les résumés des événements par e-mail et dans mon calendrier : Vous verrez des cartes récapitulatives pour ces événements dans votre boîte de réception et ces événements apparaîtront dans votre calendrier.

Par défaut, les événements créés à partir d’un e-mail sont marqués comme étant privés, leurs détails ne sont visibles que par vous. Vous pouvez choisir de rendre vos événements publics en désactivant la case Marquer les événements comme privés pour que je sois le seul à les voir.

Restaurer des événements à partir d’un e-mail

Si vous remarquez qu’Outlook ne récupère plus les événements pour lesquels vous avez choisi de recevoir des résumés, les événements de courrier électronique ont peut-être été désactivés pour votre compte. Vous pouvez les réactiver en suivant les étapes ci-dessous.

  1. En haut de la page, sélectionnez Paramètres .

  2. Sélectionnez Calendrier > Événements à partir de messagerie.

  3. Si vous voyez un message indiquant « Les événements de courrier électronique ne sont pas activés pour votre compte », sélectionnez Activer les événements à partir d’un e-mail pour recommencer à les recevoir.

Remarque : Une fois que vous avez sélectionné Activer les événements à partir d’un e-mail, les événements ne sont pas créés pour les messages passés, ni les résumés des e-mails.

Instructions pour la version classique de Outlook sur le web

  1. En haut de la page, sélectionnez Paramètres Paramètres.

  2. Sélectionnez Options ou Courrier.

  3. Dans l'encadré gauche, sélectionnez Calendrier > Événements à partir de la messagerie.

  4. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour désactiver les événements à partir de la messagerie, sélectionnez Ne pas ajouter des événements à mon calendrier à partir de la messagerie.

    • Pour contrôler les événements qui sont ajoutés à votre calendrier, cochez ou décochez les cases des Vols, Réservations d’hôtel, Locations de voiture, Livraison de colis, Réservations de restaurants, Événements ou Factures.

      Remarque : Si vous utilisez un compteMicrosoft 365 Entreprise ou un autre compte commercial avec Outlook, les informations de remise du package ne seront pas ajoutées automatiquement à votre calendrier.

Par défaut, tous les événements créés à partir de la messagerie sont marqués comme privés afin que leurs informations soient visibles uniquement par vous. Vous pouvez choisir de rendre vos événements publics en désactivant la zone Marquer les événements comme étant privés afin que seul je puisse les voir .

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