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Afficher, masquer et afficher le champ Cci (copie carbone aveugle) dans Outlook pour Windows

Si vous ajoutez le nom d’un destinataire à la zone Cci (copie carbone aveugle) d’un e-mail, une copie du message est envoyée à ce destinataire, mais ce nom n’est pas visible par les autres destinataires du message.

Important : Les étapes peuvent être différentes entre le nouveau et le classique Outlook pour Windows. Pour déterminer la version d’Outlook que vous utilisez, recherchez Fichier dans le ruban. S’il n’existe aucune option Fichier, suivez les étapes sous l’onglet Nouveau Outlook . Si l’option Fichier s’affiche, sélectionnez l’onglet Outlook classique.

  1. Ouvrez un nouveau message ou répondez à un message.

  2. Sous l’onglet Options , sélectionnez Afficher cci.

  3. Ajoutez les noms des personnes souhaitées sur la ligne Cci.

    Remarque : Lorsque vous ajoutez l’adresse e-mail d’une personne à la zone Cci (copie carbone aveugle), une copie du message est envoyée à cette personne. Les autres personnes qui reçoivent le message ne voient pas l’adresse figurant sur la ligne Cci.

Une fois le champ Cci activé, il apparaît chaque fois que vous créez un message jusqu’à ce que vous le désactiviez. L’option d’activation du champ Cci est accessible à deux emplacements, selon que vous composez un message, répondez à un message ou transférez un message.

  1. Créez un nouveau message, ou transférez un message existant ou répondez-y.

  2. Si le message que vous composez s’ouvre dans une nouvelle fenêtre, sélectionnez Options > Cci.

    Pour activer le champ Cci, ouvrez un nouveau message, choisissez l’onglet Options, puis, dans le groupe Afficher les champs, sélectionnez le champ Cci.

    Si le message que vous composez s’ouvre dans le volet de lecture, sélectionnez Cci dans le ruban.

  3. Ajouter des destinataires dans la zone Cci , composez le message, puis sélectionnez Envoyer lorsque vous avez terminé.

Désactiver la Cci

Vous pouvez désactiver la zone Cci pour les futurs messages à tout moment.

  1. Créez un nouveau message, ou transférez un message existant ou répondez-y.

  2. Si le message que vous composez s’ouvre dans une nouvelle fenêtre, sélectionnez Options > Cci.

    Pour activer le champ Cci, ouvrez un nouveau message, choisissez l’onglet Options, puis, dans le groupe Afficher les champs, sélectionnez le champ Cci.

    Si le message que vous composez s’ouvre dans le volet de lecture, sélectionnez Cci dans le ruban.

    Remarque : La couleur d’arrière-plan change selon que le bouton Cci est activé ou désactivé. Un arrière-plan sombre signifie que le bouton est activé, et un arrière-plan clair qu’il est désactivé.

Afficher les destinataires de Cci

Si vous êtes le destinataire d’un message, vous ne pouvez pas voir si l’expéditeur a ajouté des destinataires de Cci. Seul l’expéditeur d’un message peut voir les noms des destinataires de Cci en ouvrant un message du dossier Éléments envoyés dans lequel tous les messages sont stockés par défaut.

  1. Dans le dossier Éléments envoyés, ouvrez le message que vous avez envoyé.

  2. Dans le Volet de lecture, affichez la section d’en-tête du message.

    Dans le dossier Éléments envoyés, sélectionnez un message pour afficher les destinataires de Cci et, si nécessaire, cliquez sur la flèche de développement pour afficher l’en-tête complet du message.

    Conseils : 

    • Le symbole + indique qu’il y a d’autres destinataires. Dans la capture d’écran, par exemple, +11 indique que 11 autres destinataires sont répertoriés dans la zone Cci.

    • Choisissez Choisir pour développer l’en-tête du message. pour développer (ouvrir) la section d’en-tête de votre message. Choisissez Choisir pour réduire l’en-tête du message. pour réduire (Fermer) de la section d’en-tête.

  • Préparez le terrain    Avant d’ajouter le nom d’un destinataire à la zone Cci d’un message, assurez-vous que le destinataire attend votre message. Il se peut que cette personne doive prendre des mesures pour vous définir comme expéditeur approuvé (ou destinataire approuvé si votre nom figure dans la zone À du message).

    Pourquoi est-ce nécessaire ? L’utilisation de Cci est l’une des techniques favorites des expéditeurs de courrier indésirable. C’est pourquoi de nombreux filtres de courrier indésirable marquent les messages qui utilisent a zone Cci comme indésirables. Par conséquent, si votre destinataire n’a pas ajouté votre nom à la liste des expéditeurs approuvés dans Microsoft Outlook, il se peut que votre message arrive directement dans le dossier de courrier indésirable ou son équivalent.

    Pour plus d’informations sur la configuration du filtre de courrier indésirable dans Outlook, voir Ajouter des noms aux listes de filtres de courrier indésirable.

  • Réfléchissez avant d’inclure une liste de distribution dans la zone Cci    Les personnes utilisant des règles pour trier leur courrier électronique dans des dossiers seront incommodées si vous indiquez le nom de la liste de distribution dans la zone Cci. Leurs règles dépendant du nom de la liste de distribution figurant dans la zone À ou Cc, votre message n’est pas trié conformément à leurs règles.

  • Connaissez vos limites    De nombreux fournisseurs de services de courrier fixent des limites au nombre de noms qui peuvent être inclus dans les zones À, Cc et Cci d’un message. Par exemple, votre fournisseur de services de courrier peut limiter l’envoi de chaque message à un nombre maximal de 100 adresses de courrier. Si ces adresses sont réparties entre les zones À, Cc et Cci, n’oubliez pas que les noms figurant dans la zone Cci sont pris en compte par rapport à cette limite totale. Demandez à votre fournisseur de services de courrier quelles sont les stratégies appliquées à votre compte.

  • Préserver la confidentialité de la liste des destinataires    Une Cci peut vous aider à respecter la confidentialité des destinataires en maintenant ceux-ci dans la boucle sans dévoiler leur identité. Par exemple, si vous envoyez une offre d’emploi à plusieurs personnes, vous pouvez utiliser la zone Cci pour éviter de dévoiler l’identité des candidats potentiels.

    Conseil : Songez à recourir à un publipostage dans Microsoft Office Word 2007 au lieu d’utiliser la zone Cci. Un publipostage vous permet d’envoyer rapidement un même courrier à plusieurs destinataires. Le publipostage vous permet d’effectuer une diffusion massive en n’insérant qu’un seul nom dans la zone À du message.

  • Recadrer une conversation qui a dégénéré    Voici une situation dans laquelle l’utilisation de Cci pour une liste de distribution ou un grand nombre de noms peut être utile.

    Supposons que vous envoyez un message à un grand nombre de contacts répertoriés dans la zone À. La discussion commence à s’animer, chacun voulant donner son avis. Le nombre de messages augmente considérablement, car de nombreux destinataires répondent avec le sentiment : « Arrêtez de répondre tous à ce message. » Le problème est que, ce faisant, ils cliquent sur Répondre à tous. Une manière de juguler l’utilisation de l’option Répondre à tous consiste à répondre en plaçant le nom de la liste de distribution dans la zone Cci. Par exemple, vous pouvez cliquer sur Répondre, insérez uniquement votre nom dans la zone À, déplacer la liste de distribution vers la zone Cci, puis écrire un message similaire au suivant :

    « Je vous remercie pour votre contribution à la résolution de ce problème. Si vous avez d’autres commentaires, veuillez me répondre directement (j’ai inséré cette liste de distribution dans la zone Cci afin de réduire les messages en réponse à tous). »

    Conseil : Si vous envoyez un message à d’autres utilisateurs d’Outlook, vous pouvez les empêcher d’utiliser l’option Répondre à tous. Pour plus d’informations, consultez Empêcher Répondre à tous.

  • Réduire le courrier indésirable    Si les personnes qui envoient du courrier indésirable aiment utiliser les Cci, elles n’aiment pas que vous les utilisiez. Si vous masquez les noms des destinataires en les insérant dans la zone Cci, personne ne peut copier les adresses de courrier des destinataires de vos messages.

Voir aussi

Gérer les destinataires suggérés dans les zones À, Cc et Cci avec la saisie semi-automatique

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