Afficher les messages électroniques envoyés

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Une fois que vous avez envoyé un message électronique, vous souhaiterez peut-être trouver ce courrier, le renvoyer ou le transférer à une autre personne. Outlook stocke vos messages dans le dossier éléments envoyés . Si vous ne voyez pas le dossier éléments envoyés, vous devrez peut-être modifier vos paramètres Outlook.

Vous trouverez votre dossier éléments envoyés dans votre liste de dossiers. Si vous avez plusieurs comptes de messagerie dans Outlook, chaque compte de messagerie a son propre dossier éléments envoyés.

  1. Cliquez sur éléments envoyés dans la liste des dossiers.

    Le dossier Éléments envoyés contient les messages que vous avez envoyés.

    Conseil : Si vous ne voyez pas le dossier éléments envoyés, cliquez sur la flèche (>) située à gauche du dossier de votre compte pour développer la liste des dossiers.

  2. Sélectionnez le message que vous voulez afficher.

    Vous pouvez effectuer une recherche rapide dans le courrier électronique à l'aide de l'option de recherche. Effectuer une recherche en utilisant des mots clés utilisés dans le message ou en utilisant le nom d'une personne. Pour affiner la recherche pour une personne ou une ligne d'objet spécifique, essayez de taper : < nom d'utilisateur> ou objet: <mot-clé utilisé dans la ligne objet>.

    Lorsque vous cliquez sur un message, celui-ci est mis en évidence.

Je ne trouve pas d'élément dans mon dossier éléments envoyés

Plusieurs raisons peuvent être à l'origine d'un élément qui n'apparaît pas dans votre dossier éléments envoyés.

  • L'élément n'a pas encore été envoyé. Si l'envoi du message électronique échoue, par exemple en raison de problèmes de connectivité ou de problèmes d'ouverture de session, il peut être bloqué dans votre dossier boîte d'envoi. Si un message apparaît dans le dossier boîte d'envoi, vérifiez que votre connexion fonctionne.

  • L'élément est trop ancien. De nombreux comptes de messagerie sont configurés pour synchroniser uniquement les éléments envoyés pendant une période donnée. Par exemple, si vous utilisez le mode Exchange mis en cache ou un compte IMAP, vous pouvez choisir de ne conserver que quelques semaines ou mois de courrier hors connexion. Pour modifier cet intervalle, procédez comme suit.

    • Sélectionnez Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte.

      Sélectionnez Paramètres du compte pour supprimer un compte.
    • Sélectionnez votre compte de courrier, puis cliquez sur modifier.

    • Modifiez le courrier de façon à ce que la glissière hors connexion soit plus longue.

      Vous pouvez modifier la durée de conservation de la messagerie électronique en mode hors connexion.
  • L'élément a été supprimé. Vérifiez votre dossier éléments supprimés ou Corbeille.

Je ne trouve pas mon dossier éléments envoyés

Il est possible que vous ne puissiez pas afficher vos messages électroniques envoyés si Outlook n'est pas configuré pour conserver une copie des éléments envoyés.

  1. Sélectionnez Fichier > Options > Courrier.

  2. Faites défiler vers le bas pour enregistrer les messages et vérifiez que la case à cocher enregistrer une copie des messages dans le dossier éléments envoyés est activée.

    Activez la case à coCher pour enregistrer des copies de vos éléments envoyés.

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