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Afficher et mettre à jour les détails des clients

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Remarque : Si vous rencontrez des problèmes affiche les détails des données client, ou vous constatez que les informations sur les détails client ou produit sont masquées, actualisez votre navigateur pour afficher les détails.

Avec Duet Enterprise pour Microsoft SharePoint et SAP, vous pouvez afficher et mettre à jour des informations sur vos clients SAP dans Duet Enterprise. Modifications apportées aux informations relatives aux clients de Duet sont stockées dans SAP afin qu’ils soient disponibles pour les utilisateurs possédant les autorisations appropriées

Que voulez-vous faire ?

Afficher les détails du client

Mettre à jour les détails du client

Afficher les détails du client

Pour afficher des détails sur un client, vous d’abord créez un espace de travail de collaboration pour le client. Les clients associées au client pour lequel vous avez créé l’espace de travail de collaboration s’affichent dans l’espace de travail de collaboration sous clients.

Pour afficher les détails des clients :

  1. À partir du centre de clients Duet, cliquez sur la flèche vers le bas en regard du nom du client pour lequel vous souhaitez afficher les détails du client et cliquez sur Ouvrir espace de travail.
    Ouvrir un espace de travail dans Duet

  2. Dans la page Espace de travail de Collaboration, voir Détails sur le client.

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Mettre à jour les détails du client

Pour mettre à jour les détails des clients :

  1. À partir du centre de clients Duet, cliquez sur la flèche vers le bas en regard du nom du client pour lequel vous souhaitez mettre à jour les Détails des clientset cliquez sur Ouvrir espace de travail.
    Ouvrir un espace de travail dans Duet

  2. Dans l' Espace de travail de Collaboration page, sous Détails du client, cliquez sur Modifier le client Image du bouton Modifier un client et la fenêtre Modifier l’élément s’affiche.

  3. Dans la fenêtre Modifier l’élément, ajouter ou modifier les informations pertinentes, puis cliquez sur Enregistrer.

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