Vue d’ensemble : gestion des risques

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

.

Tous les projets ont des risques. La clé pour gérer un projet est ne pas pour éviter les risques, mais pour comprendre les.

Un risque est la possibilité d’un événement ou une condition qui pourrait avoir un impact négatif sur un projet. Gestion des risques consiste à identifier, atténuer et contrôler les risques connus pour augmenter la probabilité des objectifs de votre projet de réunion.

Cet article fait partie d’une série d’objectifs de gestion de projet décrits dans la Feuille de route de gestion de projet.

Dans cet article

Étape 1: Identifier les risques dans votre projet

Étape 2: Gestion des risques

Exemples de gestion de projet . . .

Un exemple : le responsable de projet accidentelle   : vous finalisé la conception au planning de projet pour une campagne marketing, et une fois que votre équipe, une personne pointez aboutissants tous les rouge des barres de Gantt. Vous signalez intelligemment qu’il s’agit du chemin critique et qu’il existe trois d'entre eux dans le projet. Vous expliquez que le chemin critique contienne ces tâches qui, si elles été modifiées dans durée, seraient bon de la date de fin de la planification. Encore un autre membre de l’équipe fait remarquer que la date de fin ne peut pas bon car il s’agit de la date de lancement du nouveau site web internet utilisés dans leur programme de support client nouveau.

Avec ces avertissements à l’esprit, vous revenez à votre planning et examinez plus précisément les tâches sur le chemin critique. Vous voyez un nombre d'entre eux qui sont long parce que seule une personne travaille sur les en même temps, et vous réalisez soudainement que non seulement est cette personne une nouvelle embauche avec peu d’expérience, il est également attribué à ces tâches à la fin de la planification lorsque le budget de formation s’est être réduite. Il existe un risque trop grand sur ces tâches, vous décidez. Vous commencez à utiliser la nouvelle fonctionnalité de planificateur d’équipe dans Project 2010 pour réaffecter deux utilisateurs expérimentés sur les tâches ultérieures qui sont importantes et vous réduisez la durée des tâches parce que vous savez comment beaucoup plus rapidement ces works expérimentés peuvent exécuter une tâche. Comme si par magie, au maximum des barres du Gantt sont désormais rouge, et vous crucial plus dans les résultats de votre planification.

Le plus important à retenir sur les risques est que tous les projets contiennent les. Risques ne se produisent dans les grands projets uniquement. Le projet de début erreur responsables apportez dans petits projets pas consiste à identifier les événements risquées dans leur courte planifiée. Voici une liste des activités et événements qui peuvent conduire à risque dans un projet.

Activité

Problème

Tâches critiques

Faites attention aux tâches qui se trouvent sur le chemin critique. Ils ont le plus grand impact sur la date de fin du projet

Chemins critiques multiples

Si vous avez les chemins critiques multiples, faites attention encore plus. Les chemins critiques multiples augmentent le nombre d’impondérables dans votre projet. Une tâche qui n’était pas sur le chemin critique, peuvent apparaître soudainement sur le chemin critique, ou créer un chemin critique supplémentaire avec uniquement une modification de la durée légère.

Tâches des fournisseurs

Tâches qui ont été par un fournisseur ont plus de risques pour effectuer des tâches qui sont par des ressources internes. Lorsque contractantes travail avec un fournisseur, vous devrez peut-être demander plus fréquente ou détaillées d’avancement que vous le feriez avec vos propres membres d’équipe. Tâches des fournisseurs qui se produisent à la fin d’un projet ont plus de risques que tâches des fournisseurs à d’autres moments dans le projet. N’oubliez pas qu’un fournisseur inclut les deux personnes contractées en dehors de votre société, ainsi que les employés à partir d’autres sections de votre entreprise. Les deux constituent les dépendances externes et les deux doivent être traité de la même en termes de rapport d’état et le minutage de l’échéancier.

Membres de l’équipe sans expérience

Veillez à prévoir à tout moment accélération avec des personnes qui sont nouvelles au travail. Travailleurs membres des tâches à la fin du projet sont affectées compromettent la date de fin du projet en raison de démarrage plus d’à d’autres moments du cycle de vie de projet.

Projets dont la durée est supérieure à un an

La plupart des projets prendre moins d’une année pour terminer. Projets qui durent une année impliquent davantage d’impondérables et, par conséquent plus risque accru résultant de la disponibilité des ressources (en particulier pour les travailleurs expérimentés), modifications de technologie, forces découlant majuscule réaliser des prévisions indicateurs du marché et ainsi de suite.

Tâches simultanées en trop grand nombre

Recherchez un trop grand nombre de tâches planifiées simultanément. Même si ces tâches sont exécutées à différentes personnes, leur trop grand nombre se produisant en même temps, tandis que d’autres personnes ne sont pas présente des risques. Cela est particulièrement vrai si tâches simultanées se produisent vers la fin du projet.

Conception d’un échéancier vers l’arrière

Responsables de projet début commettent l’erreur de la création de relations entre les tâches par le biais liaison avant hiérarchisation des tâches. En bref, voici les étapes à suivre dans la conception d’un projet : liste de tâches, regroupez les tâches apparentées sous leurs tâches récapitulatives, déterminer les durées des tâches de niveau le plus bas, lier les tâches. N’oubliez pas : il n’est pas nécessaire lier toutes les tâches.

Utilisation des expériences passées

Une société devenue mature en enregistrant son succès et résoudre les problèmes de projets précédents. Documenter la manière dont les risques ont été traitées dans un projet est souvent partie de la phase de fermeture d’un projet. Certaines organisations ont départements (appelez projet bureaux de gestion) chargés pour la capture de l’historique des réussites et les échecs d’un projet. De cette façon, une société commence à agrandir son succès lors de la réductions ses échecs.

Voici trois étapes pour commencer à utiliser la gestion des risques de manière explicite pour aider votre projet.

  1. Expliquez à votre équipe comment les risques sont définis dans la gestion de projet. Les personnes répondre à une valeur mathématique si vous voulez ou représentations graphiques des concepts difficiles. Expliquez que le risque est définir par l’équation suivante :
    Risk = Probabiliy x Impact
    cela signifie que la pertinence d’un risque peut être déterminée en consultant les deux sa probabilité de qu’il se produise ainsi que les conséquences il aura sur le résultat de votre projet. Voici comment industrie définit le risque. Plus de façon considérable, si la probabilité d’affectant vous-même à la lumière une correspondance est la même dans les deux salles dans une construction, il existe uniquement pertinent risque si un des salles auxquelles contient des zones de feux d’artifice.

  2. Passez en revue vos prévisions de risque. Lisez attentivement les tâches sur le chemin critique et tâches à l’aide sur les ressources affectées. Lisez la section suivante pour savoir comment les experts traitent les coûts (Conseil : ce n’est pas au-delà de votre portée soit).

  3. Le risque du document. Placer cette définition mathématique dans un forum de l’équipe alors que limiter l’accès risque permet de l’équipe de hiérarchiser les risques et pas obtenir côté suivie par long discussions sur les risques percutantes qui sont très peu susceptibles de se produire. Voici un exemple d’une zone d’impact à l’aide d’Excel qui s’affiche sous forme graphique l’impact sur est lié à probabilité les risques.
    Image de la grille de risque dans Excel
    Apprenez à créer un graphique en nuages de points avec vos étiquettes de la société dans Excel 2010.

Exemple deux : le responsable de projet expérimenté   : vous avez terminé la planification de votre projet de maintenance de route et il est actuellement en cours par les parties prenantes municipaux. Votre commanditaire (parmi les parties prenantes critiques) vous demande confiant la date de fin du projet étant donné que la partie du travail critique que vous avez fournisseur arrière (par exemple, d’éclairage variées et améliorations assure votre protection rail) se produire vers la fin du projet.

Vous ne pensez le minutage de la travaux avec l’extérieur. Vous passez en revue le planificateur d’équipe dans Project pour voir que dois-je se produit à la fin du projet qui s’affichent risquée et leurs autres tâches qui sont en cours fournisseur absence qui ne sont pas échéance jusqu'à juste avant la date d’achèvement. Vous ré-négociez le contrat avec un fournisseur pour modifier la planification de ces tâches en retard, et vous sentez plus il est probable dans le résultat de votre projet.

Voici quelques éléments à garder à l’esprit lorsque vous explorez risques.

Conseil : Un peu connus des concepts de gestion des risques sont opportunité. Pas tous les risques sont incorrectes. If après que l’exploration les risques dans votre projet que si vous réalisez que système sous-adresse logiciel développé dans le cadre d’un processus de fabrication important lui-même commercialisables, vous pouvez décider de réaffecter vous êtes meilleurs ingénieurs sur Continuer à développer un nouveau logiciel pour le marché grand public. Prise d’ingénieurs expérimentés un projet crée risque supplémentaire dans votre projet, mais dans ce cas elle peut se justifier par l’opportunité acquise. N’oubliez pas, cependant, vérifiez auprès de votre bureau PMO, les responsables de service ou d’autres parties prenantes avant réaffectation personnes au milieu d’un projet simplement parce que vous pensez qu'il est préférable de la société.

  • Vérifier les données historiques    Examiner l’historique des coûts des projets similaires permet à mieux évaluer les coûts dans un projet en cours. Si votre organisation possède PMO (bureau de gestion des projets), consultez les sur vos besoins en matière de coûts et le budget. Un aspect d’une organisation avec les pratiques de gestion de projet maturité est un historique en évolution permanente des projets précédents afin que les erreurs ne sont pas répétés et succès sont suites.

  • Utiliser un expert en revue vos besoins en matière de coût     Utiliser un membre d’équipe expérimenté et expérimenté pour consulter les estimations de coût pour les tâches et ressources. Grandes organisations utiliser un PMO (bureau de gestion des projets), ou ils devez souscrire un contrat avec un estimateur Professionnel.

  • Les variations de coûts révision à l’aide de la valeur acquise   . Valeur acquise est une norme pour analyser les variations de travail et de coût dans l’ensemble de la durée de votre projet. Vous ne voulez pas découvrir vers la fin de votre projet que vous êtes dépasse le budget et retard.

  • Informations sur les coûts exporter vers d’autres programmes    Vous souhaiterez peut-être exporter des informations sur les coûts vers un autre programme pour approfondir l’analyse des risques. Un outil rapide, vous pouvez utiliser des graphiques sparkline dans Excel 2010. L’exemple suivant affiche les graphiques sparkline pour plus d’informations de valeur acquise copiées à partir de Project vers Excel. Notez que dans cet exemple peut comporter un risque associé IPC du projet (indice de Performance coût)
    EVM dans Excel à l’aide de graphiques sparkline
    Apprenez à créer des graphiques sparkline à l’aide d’Excel 2010.

  • Vous pouvez également utiliser des rapports visuels dans Project 2010 pour créer un graphique croisé dynamique plus complexes de la valeur acquise (généralement appelé une courbe S par responsables de projet expérimenté).

  • Ne craignez pas d’à l’aide des outils d’analyse avancées    Vous pouvez prendre votre projet plus de données et créer une analyse avancée à l’aide variance (analyse de variation) ou simulations Monte Carlo dans Excel 2010. Le ciel est la limite de l’analyse des informations sur le projet.

N’oubliez pas trois professionnels méthodes risque de la gestion permet de gérer les risques dans un projet.

Éviter le risque   

Si le risque provoque des conséquences graves pour votre projet, prévention est une bonne stratégie. Par exemple, une société peut décider crée un risque de calendrier du projet utilisant les mêmes processus de fabrication simultanément des livrables de nouveau deux et vous pouvez éviter à l’aide du processus de fabrication dans un ordre séquentiel pour les livrables.

Limiter le risque   

Réduire la probabilité du risque grave stratégie est utile si vous êtes à l’aise avec vos options. Par exemple, vous pouvez décider de déployer un processus de fabrication simplifié et bien compris si un celui plus innovante et coûteux prend trop de temps à installer.

Transférer le risque   

Une pratique courante pour contrôler les risques consiste à transférer à un fournisseur externe. Par exemple, si la documentation d’un ordinateur sous-adresse est trop volumineux dans l’étendue des ressources internes terminer, les parties de celle-ci peuvent être contractées à un fournisseur externe pour développer. Compagnies d’assurance permettent également comme un moyen de transférer le risque, en particulier les risques monétaires sont transférés via garanties et paiement obligations.

  • Avertissement : Avant de décider de transférer le risque à un fournisseur ou sociétés de liaison, consultez votre PMO (bureau de gestion des projets) ou le service juridique sur le type de contrat qui limite les risques de société, en gardant à l’esprit que vous ne souhaitez pas transférer le risque tellement à un fournisseur externe la date de fin du projet devient en danger.

Haut de la page

Étape 1: Identifier les risques dans votre projet

Suivre l'évolution des prévisions

Examinez le fonctionnement des tâches dans vos prévisions indique où les coûts passent.

Définir ce qui détermine la date de fin du projet (chemin critique)

Tâches sur le chemin critique peut avoir le plus d’impact sur les coûts du projet global. Découvrez comment les repérer. Un projet peut avoir également les chemins critiques multiples, les augmentations davantage le risque de la date de fin de votre projet être poussé hors de façon inattendue.

Passez en revue les coûts du projet

Après avoir entré les coûts des ressources, des tâches ou les deux, vous pouvez examiner les tendances négatif pour présenter un risque à dépasse le budget sur votre projet.

Risques tons directs à l’aide de rapport visuel

Vous pouvez exporter des informations sur les coûts projet vers Visio ou Excel pour une analyse approfondie pour découvrir, par exemple, si les nombres de la valeur acquise de votre projet indiquent un risque à certaines de vos tâches se terminent ne pas dans les temps.

Créer ou mettre à jour une planification initiale ou temporaire

Si vous voulez suivre l’évolution des prévisions en vue de tâches découvrant sont un risque, vous devez savoir comment définir des planifications pour votre projet.

Masquer une colonne dans un affichage

Masquer une colonne dans un affichage

Masquage de colonnes est un moyen efficace pour empêcher momentanément informations être vu par d’autres personnes. Ne vous inquiétez pas : lorsque vous masquez des colonnes, les données n’est pas point d’être supprimée.

Haut de la page

Étape 2: Gestion des risques

Afficher les coûts des projets

Après avoir entré les coûts des ressources et/ou des tâches, vous pouvez les examiner pour déterminer s'ils doivent être ajustés en fonction de vos objectifs en matière de coûts.

Définir la méthode d'allocation des coûts

Spécifiant où les coûts réels sont appliqués à votre projet (au début, fin, ou dans l’ensemble du projet) peut vous aider à établir un plan de flux de trésorerie

Créer ou mettre à jour une planification initiale ou temporaire

Lorsque vos estimations de coûts sont conformes à vos matière de coûts, vous pouvez les définir en tant que votre planning de référence. De cette façon, vous pouvez comparer coût réel à la planification initiale que le projet progresse.

Suivre l'évolution des prévisions

Examinez le fonctionnement des tâches dans vos prévisions indique si vous vous apprêtez retard ou dépasse le budget.

Analyser la performance du projet avec l'analyse d'audit des coûts

Une analyse de la valeur acquise indique la proportion du budget devrait avoir été dépensée, en fonction du volume de travail effectué jusque-là et le coût planifié pour la tâche, l’attribution ou ressources.

En savoir plus avancée des identités de l’analyse de valeur acquise (blog)

Découvrez quelques astuces plus avancées pour l’utilisation de la valeur acquise sont conforme CEFCT.

Définir ce qui détermine la date de fin du projet (chemin critique)

Tâches sur le chemin critique peut avoir le plus d’impact sur les coûts du projet global. Découvrez comment les repérer.

Masquer une colonne dans un affichage

Masquage de colonnes est un moyen efficace pour empêcher momentanément informations être vu par d’autres personnes. Ne vous inquiétez pas : lorsque vous masquez des colonnes, les données n’est pas point d’être supprimée.

Créer un rapport visuel de données de projet dans Excel

Vous pouvez exporter les données de projet vers excel. Par exemple, si vous analysez une analyse de la valeur acquise, vous pouvez exporter ces informations pour afficher une courbe S standard des informations de valeur acquise pour approfondir l’analyse.

Utiliser des graphiques sparkline pour la gestion des risques

Texte | Vidéo de formation

Utiliser des graphiques sparkline dans Excel 2010 à statistiques sur les fonctionnalités dynamics dans votre projet.

Outils de modélisation avancées :

ANOVA | Monte Carlo

Effectuer une analyse de risque avancée des données de projet à l’aide de variance (analyse de variation) ou les simulations Monte Carlo dans Excel 2010.

Urgence du risque ajouter (blog)

Apprenez à développer un plan en matière de gestion des risques, doivent ils se produisent.

Haut de la Page | Revenir à la route de projet

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Très bien ! Vous avez d’autres commentaires ?

Comment pouvons-nous l’améliorer ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

×