Vue d’ensemble de la mise à niveau d’Office 365 ProPlus vers la version Office 2016

Résumé :    Cet article fournit des informations sur la mise à niveau d’Office 365 ProPlus vers la version Office 2016, y compris les critères applicables à la mise à niveau et les opérations effectuées pendant celle-ci.

Si vous avez déployé la version Office 2013 d’Office 365 ProPlus vers des utilisateurs de votre organisation, vous devez être informé de l’arrivée d’une mise à niveau en provenance de Microsoft. Celle-ci mettra à niveau les applications Office, telles que Word et Excel, de la version Office 2013 vers la version Office 2016. Pour plus d’informations sur la planification de cette mise à niveau, consultez ces dates clés.

Important : Le support technique pour la version Office 2013 d’Office 365 ProPlus s’est terminé le 28 février 2017. Pour plus d’informations, voir l’article de la Base de connaissances Microsoft 3199744.

Avant le début de la mise à niveau, les utilisateurs voient une notification de mise à niveau s’afficher quand ils ouvrent une application Office telle que Word. La notification s’affiche juste sous le ruban. Office est mis à niveau uniquement si l’utilisateur choisit Mettre à jour Office.

Notification de mise à jour d’Office

Certains utilisateurs ne voient pas de notification de mise à niveau. Par exemple, seuls des utilisateurs qui sont administrateur local sur leur ordinateur voient cette notification. Par ailleurs, seules les installations d’Office 2013 répondant à certains critères reçoivent une notification de mise à niveau.

La première vérification consiste à voir comment Office est configuré pour obtenir les mises à jour. Comme indiqué dans le tableau suivant, seules les installations d’Office configurées pour obtenir automatiquement les mises à jour du Réseau de distribution de contenu (CDN) Office sur Internet sont prises en considération pour cette mise à niveau.

Configuration de la mise à jour

Prise en compte pour la mise à niveau

Automatique à partir du Réseau de distribution de contenu (CDN) Office sur Internet

Oui

Automatique à partir d’un emplacement autre que le réseau de distribution de contenu (CDN), par exemple, un partage réseau interne

Non

Mises à jour automatiques désactivées

Non

Vous pouvez chercher dans le Registre de l’ordinateur pour déterminer si Office est configuré pour obtenir des mises à jour à partir du réseau de distribution de contenu (CDN).

Remarque : Ces informations s’appliquent également à Visio Pro pour Office 365 et à Client de bureau Project Online. Elles s’appliquent enfin aussi à Office 365 Business, version d’Office fournie avec certaines offres Office 365, telle l’offre Business Premium.

Critères utilisés pour déterminer si Office peut être mis à niveau

Avant de passer à la mise à niveau vers la version Office 2016, Microsoft vérifie si Office peut être correctement mis à niveau. Il détermine cela en examinant les critères suivants :

  • Office est configuré pour obtenir automatiquement les mises à jour du réseau de distribution de contenu (CDN).

  • Office a installé la mise à jour la plus récente.

  • Au moins 3 Go d’espace disque sont disponibles.

  • Office n’est pas configuré pour utiliser l’activation d’ordinateurs partagés.

  • Si Project ou Visio sont installés sur l’ordinateur, il s’agit de versions pas abonnement.

  • Si Project ou Visio sont installés sur l’ordinateur, ces applications utilisent la même configuration de la langue que Office.

  • Outlook ne peut pas être connecté à Exchange Server 2007.

  • Exchange Server qu’Outlook utilise est configuré pour prendre en charge la découverte automatique.

  • Le Gestionnaire de contacts professionnels n’est pas installé sur l’ordinateur.

Si l’un de ces critères n’est pas rempli, Microsoft ne tente pas de mettre à niveau Office.

Il est également vérifié si l’utilisateur est administrateur local sur l’ordinateur. Si ce n’est pas le cas, l’utilisateur ne voit pas de notification de mise à niveau lors de l’ouverture d’une application Office. En effet, l’utilisateur doit être un administrateur local sur l’ordinateur pour installer ou mettre à niveau Office.

Étapes effectuées durant la mise à niveau vers Office 2016

S’il est déterminé que l’installation d’Office est éligible pour une mise à niveau, les étapes suivantes sont effectuées :

  1. Les fichiers nécessaires à la mise à niveau vers Office 2016 sont téléchargés en arrière-plan sur l’ordinateur. L’utilisateur peut continuer à utiliser Office pendant le téléchargement. N’oubliez pas que le fait que chaque utilisateur télécharge les fichiers nécessaires à la mise à niveau d’Office a une incidence sur la bande passante réseau.

  2. La prochaine fois qu’un utilisateur étant administrateur local sur l’ordinateur ouvrira une application Office telle que Word, l’utilisateur verra s’afficher sous le ruban un message l’informant qu’une mise à niveau est disponible.

    Notification de mise à jour d’Office
  3. Si l’utilisateur choisit de mettre à niveau, les étapes nécessaires sont effectuées pour supprimer Office 2013 et installer Office 2016. Aucun téléchargement supplémentaire n’est nécessaire pour cette étape.

    Si une version par abonnement de Project ou de Visio est installée sur l’ordinateur, elle est également mise à niveau vers la version 2016.

Si l’utilisateur choisit d’ignorer ou de fermer le message Obtenir le nouvel Office, celui-ci s’affichera de nouveau lors de la prochaine ouverture d’une application Office.

Calendrier des notifications de mise à niveau

Les installations d’Office répondant aux critères de mise à niveau ne reçoivent toutes la notification de mise à niveau en même temps. Microsoft envoie initialement la notification à un faible pourcentage d’installations d’Office. Ensuite, au fil du temps, Microsoft augmente le nombre de notifications envoyées. Cela signifie qu’il est probable que les utilisateurs de votre organisation reçoivent les notifications de mise à niveau à des moments différents, avec un décalage pouvant atteindre une semaine voir davantage.

Lorsque Microsoft commence à envoyer les notifications de mise à niveau, les utilisateurs peuvent mettre à niveau Office avant d’avoir reçu une notification. Ils peuvent démarrer la mise à niveau en accédant à Fichier > Compte > Options de mise à jour dans toute application Office, puis en choisissant Mettre à jour maintenant. Si l’installation d’Office remplit tous les critères, la mise à niveau démarre. N’oubliez pas que, pour pouvoir installer ou mettre à niveau Office, un utilisateur doit être administrateur local sur son ordinateur.

Voir aussi

Préparer la mise à niveau d’Office 365 ProPlus 2013 vers la version 2016

Mise à niveau d’Office 365 ProPlus 2013 vers 2016

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