Vous ne pouvez pas synchroniser des fichiers ou des dossiers dans SharePoint Online dans Office 365 ou vous recevez des messages d’erreur lors de l’ouverture des fichiers dans Office Online

Remarque : Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Remarque : Cet article s’applique uniquement au OneDrive Entreprise client de synchronisation précédent (groove.exe). Dans la plupart des cas, nous vous recommandons d’utiliser le client de synchronisation OneDrive plus récent (onedrive.exe) à la place. Quelle version de OneDrive utilisez-vous ?

Problème


Lorsque vous chargez ou créez un dossier nommé «_ Private» dans Microsoft SharePoint Online ou dans OneDrive entreprise, vous observez un ou plusieurs des problèmes suivants:

  • Lorsque vous synchronisez le dossier _ Private à l’aide de l’application de synchronisation OneDrive entreprise, vous recevez le message d’erreur suivant pour tous les fichiers qui se trouvent dans le dossier:

    • Ce nom de fichier contient des caractères non valides.

  • Lorsque vous synchronisez le dossier _ Private à l’aide de l’application de synchronisation OneDrive entreprise, le dossier proprement dit est synchronisé, mais aucun fichier n’est synchronisé dans le dossier.

  • Vous essayez d’ouvrir un élément qui existe dans le dossier _ Private dans Microsoft Office Online, vous recevez le message d’erreur suivant:

    • Désolé, ce document ne peut pas être ouvert pour modification.

Solution

Pour contourner ce problème, utilisez un nom de dossier différent de «_ Private» dans SharePoint Online ou OneDrive entreprise.

Informations supplémentaires

Ce problème se produit parce que le dossier nommé «_ Private» n’est pas pris en charge dans SharePoint Online.


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