Communiquer à votre convenance

Envoyer un message instantané à un contact

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Découvrez comment démarrer une conversation par messagerie instantanée avec un contact Skype Entreprise.

La procédure suivante explique comment effectuer des tâches à l’aide d’un ordinateur exécutant Windows. Pour des instructions concernant d’autres appareils, voir Instructions propres à chaque appareil.

Pour envoyer un message instantané Skype Entreprise sur votre PC
  1. Dans Outlook, pointez sur la photo du contact et cliquez sur l’icône de message instantané rapide. Bouton Message instantané rapide .

  2. Entrez votre texte. Vous pouvez ajouter une émoticône très simplement. Cliquez sur le bouton Choisir une émoticône dans la partie droite de la zone de saisie pour accéder aux émoticônes. Voici quelques exemples d’émoticônes disponibles :

    Émoticônes de la messagerie instantanée de Skype Entreprise

  3. Cliquez sur Envoyer Bouton Envoyer un message instantané pour envoyer le message à votre destinataire. Il le recevra sur son ordinateur ou un autre appareil sur lequel est installé Skype Entreprise.

Instructions propres à chaque appareil

Pour envoyer un message instantané Skype Entreprise
  1. Dans Outlook 2016, pointez sur la photo d’un contact pour afficher le menu rapide de Skype Entreprise.

  2. Cliquez sur l’icône de message instantané rapide.

  3. Tapez votre message et cliquez sur Entrée ou sur le bouton Envoyer (qui ressemble à un avion en papier).

Les indicateurs de présence et le menu rapide Skype Entreprise ne sont pas disponibles dans Outlook pour Android.

Pour envoyer un message instantané Skype Entreprise de votre téléphone ou tablette Android
  1. Dans Skype Entreprise pour Android, entrez le nom du contact dans la zone de recherche, cliquez sur son nom dans la liste des contacts récents, ou appuyez sur l’icône Contacts et sélectionnez son nom dans la liste.

  2. Appuyez sur l’icône de message instantané. Elle ressemble à une bulle de BD.

  3. Entrez votre message en bas de l’écran à l’emplacement indiqué Entrer un message....

  4. Appuyez sur le bouton Envoyer (qui ressemble à un avion en papier).

Les indicateurs de présence et le menu rapide Skype Entreprise ne sont pas disponibles dans Outlook pour les appareils iOS.

Pour envoyer un message instantané Skype Entreprise de votre iPhone ou iPad
  1. Dans Skype Entreprise pour Android, entrez le nom du contact dans la zone de recherche, cliquez sur son nom dans la liste des contacts récents, ou appuyez sur l’icône Contacts et sélectionnez son nom dans la liste.

  2. Entrez votre message en bas de l’écran à l’emplacement indiqué Entrer un message ici.

  3. Appuyez sur le bouton Envoyer (qui ressemble à un avion en papier).

Les indicateurs de présence et le menu rapide Skype Entreprise ne sont pas disponibles dans Outlook sur Windows Phone.

Pour envoyer un message instantané Skype Entreprise de votre Windows Phone
  1. Dans Skype Entreprise pour Windows Phone, appuyez sur l’icône de recherche, entrez le nom d’un contact dans la zone de recherche et sélectionnez-le dans les résultats. Vous pouvez également appuyer sur le nom du contact dans les Contacts Skype Entreprise ou la liste de contacts récents.

  2. Appuyez sur l’icône de message instantané. Elle ressemble à une bulle de BD.

  3. Appuyez sur Appuyez pour taper, et entrez votre message.

  4. Appuyez sur le bouton Envoyer (qui ressemble à un avion en papier).

Skype Entreprise n’est actuellement pas disponible pour Mac OS X.

Pour envoyer un message instantané Skype Entreprise dans Office Online
  1. Dans Outlook sur le web, cliquez sur un contact pour afficher le menu rapide Skype Entreprise associé.

  2. Cliquez sur l’icône de message instantané pour ouvrir la fenêtre de messagerie instantanée Skype Entreprise.

  3. Tapez votre message et appuyez sur Entrée.

Skype Entreprise me permet d’entrer en contact avec mon équipe instantanément à partir d’Outlook, même si nous ne sommes pas au même endroit.

Pour discuter avec l’équipe entière, je peux cliquer sur le bouton MI dans le ruban, puis sélectionner Répondre à tous par messagerie instantanée.

En l’occurrence, je veux seulement parler à Madeleine. Je clique donc sur sa photo pour démarrer une conversation.

Madeleine est en déplacement pour rejoindre une réunion, mais elle reçoit un message instantané d’invitation sur son iPad.

Elle répond. Il semble qu’il est temps d’inviter Thomas à participer à la conversation.

Skype Entreprise me permet de contacter mon équipe en tout lieu, sur tout type d’appareil.

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