Mettre en place un réseau Yammer efficace

Développer votre réseau Yammer

Remarque : Le réseau Office 365 a été remplacé par la communauté Microsoft Tech Community.

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Vous souhaitez que Yammer représente une part importante de la communication, des outils et de la culture de votre organisation. La dernière étape, 6ème de votre plan de déploiement, consiste à rejoindre la communauté Microsoft Tech Community (anciennement, réseau Office 365) et d’assurer la continuité de l’engagement.

  • Nous vous conseillons de rejoindre la commmunauté Microsoft Tech Community, qui compte plus de 80 000 membres. Il s’agit d’un réseau Yammer extérieur à votre organisation. Vous y trouverez des conseils utiles et des pratiques recommandées, basés sur des expériences réelles rapportées par la communauté des clients de Microsoft. Bon nombre de ces clients ont déjà entrepris de déployer Yammer, et ont su tirer du processus des enseignements qu’ils peuvent avec vous.

  • Une fois que vous avez lancé votre réseau Yammer, animez-le. Il est par exemple possible de marquer les dates importantes et de suivre quelques tactiques éprouvées et recommandées pour maintenir le niveau d’engagement des lecteurs.

Rejoindre la communauté Microsoft Tech Community

  1. Dans la barre d’adresses de votre navigateur, entrez le lien suivant : https://techcommunity.microsoft.com/.

  2. Pour demander une invitation, cliquez sur Demander une invitation.

    Vous devriez recevoir une confirmation d’envoi de la demande à l’administrateur du réseau. La réception de l’invitation dans votre boîte de réception peut prendre quelques minutes.

  3. Pour revenir à Office 365, cliquez sur cliquez ici.

  4. Pour la rechercher, dans le lanceur d’applications Bouton Lanceur d’applications , cliquez sur Courrier, puis recherchez un courrier provenant de Yammer dans votre boîte de réception.

  5. Une fois que le message arrive, ouvrez-le et cliquez sur Accepter l’invitation.

    Acceptation d’un message de réseau externe

La page d’accueil de la communauté Microsoft Tech Community s’affiche.

Page d’accueil réseau d’Office 365

Favoriser en permanence l’engagement

Il s’agit maintenant de maintenir cet élan Les idées suivantes sont des stratégies éprouvées, appliquées par d’autres organisations pour favoriser l’engagement.

Créer une ambiance décontractée pour encourager tous les utilisateurs à utiliser Yammer. Voici quelques exemples d’images et d’événements :

  • Des concours ou des défis quotidiens pour encourager les utilisateurs à consulter le réseau et à y participer.

  • Des événements, comme la 200e personne à rejoindre votre réseau Yammer ou le 2000e message publié.

    Image de bénévoles chargés de la gestion de la communauté
  • Des petites choses amusantes, comme des cookies et des concours photo.

    Exemples d’idées et d’infographies sur le renforcement de l’utilisation

Continuez à favoriser l’utilisation. Voici quelques exemples de tactiques :

  • Organisez un événement en ligne, par exemple une session de questions-réponses d’une heure, au cours de laquelle un cadre répond aux questions de l’ensemble de l’organisation.

  • Publiez un rapport hebdomadaire ou publiez le contenu que vous voulez partager via Yammer, plutôt que de le faire par courrier électronique.

  • Incitez l’équipe responsable de la communication à intégrer encore plus Yammer à ses moyens de communication.

  • Examinez de nouveaux cas d’utilisation et aidez les équipes concernées à se lancer.

  • Étudiez les données d’analyse de Yammer, identifiez les articles qui suscitent le plus d’intérêt, puis optimisez votre contenu et votre programmation en fonction de cette analyse.

  • Contactez les utilisateurs influents, ceux qui sont les plus impliqués sur les réseaux sociaux. Comme il s’agit de membres de la communauté, ils peuvent vous aider à toucher d’autres parties de l’organisation. 

    Cookies Yammer, de ceux qu’il est possible de déguster

Vous en voulez-plus ?

Guide d’activation de Yammer

Poster Travaillez en réseau 11x17

Poster Travaillez en réseau 8,5x11

Conseil 1 : tirer le meilleur de Yammer

Conseil 2 : travailler ensemble dans un groupe Yammer

En rejoignant le réseau Office 365, vous pouvez communiquer avec d’autres clients Microsoft et tirer parti de leur expérience.

Dans votre navigateur, accédez au site aka.ms/office365network.

Pour demander une invitation, cliquez sur Demander une invitation.

Vous devriez recevoir une confirmation d’envoi de la demande à l’administrateur du réseau.

Pour revenir à Office 365, cliquez sur cliquez ici.

La réception de l’invitation dans votre Boîte de réception peut prendre un peu de temps.

Pour rechercher l’invitation, dans le lanceur d’applications, cliquez sur Courrier, puis recherchez un courrier provenant de Yammer.

Ouvrez le message, puis cliquez sur Accepter l’invitation.

Et nous voici sur la page d’accueil du réseau Office 365.

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