Mettre en place un réseau Yammer efficace

Créer un groupe pour un cas d’utilisation

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La cinquième étape de la mise en place de Yammer est la création d’un groupe pour chaque cas d’utilisation et la mise en œuvre du réseau Yammer en une ou plusieurs vagues. Cette étape vous permet d’orienter tous les membres de l’organisation dans la bonne direction, à un rythme adapté. Dans la première vague, vous commencez modestement en créant un groupe basé sur le cas d’utilisation que vous avez défini dans Identifier les cas d’utilisation adaptés à votre organisation. Ce groupe est un excellent point de départ. Par exemple si vous avez choisi le cas d’utilisation Ressources humaines, vous pouvez créer un groupe d’intégration pour les nouveaux employés.

Une fois la première vague active, un ou deux groupes utilisent régulièrement Yammer et en découvrent les avantages. Quelques employés savent désormais utiliser Yammer dans votre organisation. Maintenant que votre réseau Yammer est actif, il est temps de le déployer dans le reste de l’organisation.

Créez un groupe en fonction de votre cas d’utilisation
  1. Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte scolaire ou professionnel.

  2. Dans le lanceur d’applications Bouton Lanceur d’applications , cliquez sur Yammer.

  3. En bas du volet Groupes, cliquez sur + Créer un groupe.

    Boîte de dialogue Créer un groupe
  4. Cliquez sur Groupe interne.

  5. Dans la zone Nom du groupe, entrez un nom, par exemple Intégration.

  6. Dans la zone Membres du groupe, ajoutez une ou plusieurs personnes par nom ou par adresse de courrier.

  7. Sous Qui peut voir le contenu, sélectionnez Public.

  8. Cliquez sur Créer le groupe. La page d’accueil du groupe s’affiche.

  9. Pour ajouter une image, cliquez sur l’image par défaut, recherchez une image et cliquez sur Ouvrir.

    Conseil : Vous pouvez cliquer sur l’image pour l’agrandir. Par exemple :

    Image d’exemple de groupe
  10. Pour ajouter des conseils, sous Description, cliquez dans la zone et entrez quelques instructions sur l’objectif du groupe, au maximum en 150 caractères. Par exemple :

    « Vous êtes nouveau. Dans ce groupe, vous posez des questions, contactez les nouveaux employés, recherchez des documents et commencez à travailler ».

    Remarque : Pour ajouter plus d’informations sur l’utilisation du groupe, sous Informations, cliquez sur Cliquez ici.

Enfin, lancez votre réseau Yammer

Une fois le premier cas d’utilisation mis en œuvre, de plus en plus d’équipes souhaiteront s’organiser par elles-mêmes. Ne limitez pas le nombre de personnes dans la première vague. Les membres de ce groupe peuvent vouloir inviter d’autres personnes. Tout le monde peut ainsi suivre le groupe et récupérer des informations utiles. D’autres utilisateurs peuvent choisir de créer leurs propres groupes. Par exemple, l’équipe de planification d’un événement peut créer son propre groupe, ajouter les fournisseurs et les employés concernés et utiliser ce groupe pour la planification, le partage des fichiers et la mise en œuvre du plan. Petit à petit, d’autres employés commencent à utiliser Yammer, qui se développe maintenant de façon virale. Vous pouvez ajouter plusieurs vagues ou plusieurs cas d’utilisation si vous le souhaitez.

Lancement de Yammer

Enfin, le temps de la vague finale est arrivé, à savoir le lancement officiel de Yammer dans votre organisation. Cette vague finale est également le moment où un cadre ou un membre influents de l’organisation envoient un courrier électronique au reste de l’organisation. Vous pouvez organiser un événement de lancement pour que tous les employés soient au fait du lancement du réseau Yammer, et leur expliquer comment ils peuvent s’impliquer. Vous pouvez organiser plusieurs activités de formation recommandées, par exemple, un événement de lancement, des sessions de déjeuner-formation et le partage de conseils et astuces du groupe Yammer 101.

Vous en voulez-plus ?

Idées de lancement de Yammer

Guide d’administration de la prise en main

Guide de prise en main pour utilisateurs influents

Invitation à un cas d’utilisation Yammer

Message d’annonce de Yammer

Le moment est venu de créer un groupe en fonction du cas d’utilisation de votre choix.

Si vous avez choisi le cas d’utilisation Ressources humaines, vous pouvez créer un groupe Intégration pour les nouveaux employés.

Dans le lanceur d’applications, cliquez sur Yammer.

En bas du volet Groupes, cliquez sur + Créer un groupe.

Si l’option Groupe interne n’est pas sélectionnée, cliquez dessus.

Dans la zone Nom du groupe, entrez un nom, par exemple, Intégration.

Dans la zone Membres du groupe, ajoutez les administrateurs vérifiés par nom ou par adresse de courrier.

Sous Qui peut voir le contenu, sélectionnez Public.

Cliquez sur Créer le groupe.

Votre groupe est créé.

Pour l’instant, rien n’indique encore l’objet de ce groupe aux utilisateurs.

Commençons par ajouter une image : Cliquez sur l’image par défaut, recherchez l’image à utiliser, puis cliquez sur Ouvrir.

Nous vous conseillons de cliquer sur l’image pour l’agrandir.

Pour ajouter une description du groupe, cliquez sur la zone sous Description, puis entrez un bref message de maximum 150 caractères.

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