Agencer votre courrier électronique et votre calendrier

Choisir le mode de réponse

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Découvrez comment savoir si un collègue est disponible pour répondre à un message instantané.

La procédure suivante est optimisée pour Outlook sur le web.

Pour vérifier la disponibilité d’un collègue
  1. Dans Courrier Outlook, sélectionnez un courrier électronique qui vous a été envoyé par la personne que vous souhaitez contacter.

  2. Observez l’indicateur de présence du contact (situé dans le côté gauche de sa photo) pour voir s’il est disponible.

    Le Statut de présence inclut :

    • Vert : disponible

    • Rouge : occupé

    • Jaune : absent

    • Gris : hors connexion

  3. Sélectionnez la photo de la personne pour afficher le menu rapide de Skype Entreprise.

  4. Sélectionnez l’icône du type de message que vous voulez envoyer.

Si j’ai besoin de contacter un collègue, il me suffit de jeter un coup d’œil à son indicateur de présence pour choisir la manière la plus rapide de le contacter.

Imaginons que je doive poser une question rapide à David.

Je sélectionne un message qu’il m’a envoyé, puis je consulte son indicateur de présence pour voir si je peux lui parler immédiatement.

Il semble que ce soit le cas, car son indicateur est vert.

Les statuts de présence sont les suivants : Disponible, Occupé, Absent et Ne pas déranger.

David étant disponible, je sélectionne sa photo afin d’afficher le menu rapide de Skype Entreprise.

À partir de celui-ci, je peux envoyer un courrier à David, planifier une réunion avec lui, ou démarrer une conversation par messagerie instantanée.

Ma question étant très simple, je sélectionne donc le bouton Message instantané.

Je pose ma question, et voici ma réponse.

Un plus tard, je me rends compte que je dois poser d’autres questions à David.

Étant donné qu’il effectue actuellement une présentation, son indicateur de présence affiche Ne pas déranger.

Mes questions n’étant pas urgentes, je sélectionne sa photo, puis choisis le bouton de courrier pour lui envoyer un courrier qu’il pourra lire plus tard.

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