Vérifications de disponibilité d’Office 365

Vous pouvez utiliser les vérifications d’intégrité, de connectivité et de disponibilité d’Office 365 pour vérifier que votre environnement local est prêt pour les services Office 365.

Les tests de préparation pour Office 365 font partie d’un outil automatisé qui rassemble la configuration requise pour les services que vous voulez configurer. Nous vous recommandons d’effectuer les vérifications avant de configurer Office 365 pour les raisons suivantes :

  • Les vérifications peuvent détecter les paramètres dans votre environnement actuel susceptibles d’entraîner des problèmes lorsque vous commencez à configurer ou utiliser vos services.

  • Si vous savez où se trouvent les obstacles potentiels avant de commencer, vous pouvez les résoudre ou y trouver des solutions de contournement afin de simplifier la mise en œuvre de votre chemin d’accès de déploiement.

Conditions préalables

Votre ordinateur doit respecter la configuration minimale requise, et vous devez télécharger une petite application avant l’exécution des vérifications. La configuration requise est décrite dans l’outil avant que vous ne téléchargiez l’application et l’outil vous informe s’il manque un ou plusieurs éléments.

Les vérifications de disponibilité examinent les paramètres de votre environnement de réseau local actuel, ainsi que tout ce que vous avez déjà configuré dans Office 365. Elles utilisent vos informations d’identification pour mener à bien leur inspection. Vous devez les effectuer tandis que vous êtes connecté à votre réseau local actuel et connecté en tant qu’administrateur.

Pour télécharger l’outil de vérification de disponibilité, vous devez :

  • disposer d’une version 64 bits de Windows 7 ou version ultérieure avec .NET 3.5

  • Internet Explorer 9.0 (déjà installé sur votre ordinateur si vous exécutez Windows 10).

  • Windows PowerShell V 2.0

Exécuter les vérifications de disponibilité

Important : Les vérifications de disponibilité sont effectuées sur l’environnement auquel votre ordinateur est actuellement connecté et utilisent vos informations d’identification pour inspecter la configuration. Vous devez effectuer les vérifications tandis que vous êtes connecté à votre environnement réseau local actuel et connecté en tant qu’administrateur. Les vérifications d’Outlook et de l’ordinateur sont uniquement exécutées sur l’ordinateur local et n’inspectent pas toutes vos stations de travail, aussi si certains utilisateurs ont une configuration non standard, vous pouvez effectuer ces vérifications depuis plusieurs ordinateurs. Aucune donnée n’est stockée pendant ce processus.

Pour exécuter les vérifications de disponibilité :

  1. Accédez à https://portal.office.com/tools, puis, sur la page Vérifications, sélectionnez Vérifiez votre configuration Office 365 avec les tests d’intégrité, de disponibilité et de connectivité Office 365.

  2. Choisissez Rapide ou Avancé > suivant > exécuter les vérifications.

  3. Installez les logiciels requis (lorsque vous y êtes invité). Vous devez télécharger une petite application pour effectuer les vérifications.

  4. Examinez les résultats des vérifications :

    • Réussite :    le paramètre contrôlé est correct pour Office 365. Vous pouvez examiner les éléments dont la vérification a réussi pour voir les aspects contrôlés. Ces résultats ne sont toutefois fournis qu’à titre d’information.

    • Avertissement :    le paramètre contrôlé n’entraînera pas de problème, mais n’est pas optimisé pour Office 365. Vous pouvez examiner les résultats pour déterminer s’il s’agit d’un paramètre important pour vous. Pour en savoir plus sur l’avertissement ou découvrir comment modifier le paramètre, vous pouvez obtenir de l’aide dans le volet sur la droite.

    • Erreur :    le paramètre contrôlé affectera votre configuration et doit être résolu avant de poursuivre. Vous devez impérativement examiner les résultats et apporter les modifications nécessaires. Une aide sur la résolution des problèmes est disponible dans le volet sur la droite. Si une erreur apparaît pour un élément que vous n’avez pas encore configuré (par exemple, enregistrements DNS), vous pouvez ignorer l’erreur pour le moment. Nous vous recommandons toutefois d’effectuer de nouveau les vérifications de disponibilité une fois la configuration terminée.

Important : Si une erreur de type « Authentification proxy requise » apparaît lorsque vous essayez d’installer et d’exécuter HRC, votre réseau est configuré avec un proxy ou un pare-feu qui nécessite une forme d’authentification autre que « Intégrée Windows ». Par exemple, l’authentification de base exige de l’utilisateur qu’il entre un nom d’utilisateur et un mot de passe. Pour éviter cette erreur, il serait nécessaire de reconfigurer le serveur, l’équipement ou l’application pour lequel l’authentification est requise, afin d’autoriser l’application ClickOnce (dans ce cas, HRCClient.v3.5) sans l’exigence d’authentification actuelle. Pour plus d’informations, voir la section « ClickOnce et authentification proxy » dans Problèmes de configuration des serveurs et clients dans les déploiements ClickOnce.

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