Utiliser des règles pour transférer automatiquement des messages

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Vous pouvez utiliser des règles de boîte de réception pour transférer automatiquement ou rediriger des messages envoyés à votre boîte aux lettres vers un autre compte.

Cette article concerne Outlook Web App, qui est utilisé par les organisations que gèrent des serveurs de messagerie Exchange Server 2013 ou 2010. Si vous utilisez Office 365 ou Exchange Server 2016, votre programme de messagerie est Outlook sur le web. Pour obtenir de l’aide sur Outlook sur le web, voir Obtenir de l’aide sur Outlook sur le web.

Transférer automatiquement tous les messages vers un autre compte

Messages qui sont transférés seront affichent soient transférés de votre part. Lorsque vous répondez à un message qui a été transmis, la réponse sera envoyée à l’adresse que le message a été transmis à partir de, pas à l’expéditeur d’origine.

  1. Dans Outlook Web App, cliquez sur paramètres Icône Paramètres > Options > Organiser la messagerie > Règles de boîte de réception.

  2. Sous l’onglet règles de boîte de réception, cliquez sur la flèche en regard du symbole plus +, puis sélectionnez créer une règle pour les messages entrants.

  3. Sous Lorsque le message arrive, sélectionnez Appliquer à tous les messages.

  4. Sous effectuer les opérations suivantes, cliquez sur autres options.

  5. Sous effectuer les opérations suivantes, sélectionnez transférer, rediriger ou envoyer, puis transférer le message ou transférer le message en tant que pièce jointe à.

  6. Sélectionnez l’adresse que vous souhaitez que votre courrier électronique envoyé en double-cliquant dessus dans la vue de carnet d’adresses. Si l’adresse que vous voulez transférer le message n’apparaît pas, vous pouvez entrer l’adresse de messagerie de la ligne à dans la partie supérieure de la fenêtre.

  7. Cliquez sur OK pour enregistrer vos sélections et revenir à la fenêtre Nouvelle règle.

  8. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre règle et revenir à l’onglet règles de boîte de réception.

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Rediriger tous les messages vers un autre compte

Les messages sont redirigés seront affichent à venir de l’expéditeur d’origine. Lorsque vous répondez à un message a été redirigé, la réponse sera envoyée à l’expéditeur d’origine.

  1. Dans Outlook Web App, cliquez sur paramètres Icône Paramètres > Options > Organiser la messagerie > Règles de boîte de réception.

  2. Sous l’onglet règles de boîte de réception, cliquez sur la flèche en regard du symbole plus +, puis sélectionnez créer une règle pour les messages entrants.

  3. Sous Lorsque le message arrive, sélectionnez Appliquer à tous les messages.

  4. Sous Effectuer les opérations suivantes, sélectionnez Rediriger le message vers.

  5. Sélectionnez l’adresse que vous souhaitez que votre courrier électronique envoyé en double-cliquant dessus dans la vue de carnet d’adresses. Si l’adresse que vous voulez rediriger vers ne figure pas dans le carnet d’adresses, vous pouvez entrer l’adresse de messagerie dans la ligne à dans la partie supérieure de la fenêtre.

  6. Cliquez sur OK pour enregistrer vos sélections et revenir à la fenêtre Nouvelle règle.

  7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre règle et revenir à l’onglet règles de boîte de réception.

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Que dois-je savoir également ?

  • Une copie des messages que vous redirigez ou transférez resteront dans votre boîte aux lettres. Si vous ajoutez une action pour supprimer un message, le message est dirigés vers votre dossier éléments supprimés et toujours à compter sur la limite de boîte aux lettres. Si vous dépassez votre limite de boîte aux lettres, vous pouvez être bloqué envoyer ni recevoir de nouveaux messages, et les règles de transfert peut ne pas fonctionnent jusqu'à ce que vous supprimiez suffisamment de messages pour faire apparaître le total en dessous de la limite de boîte aux lettres.

  • Lorsque vous créez un transférer ou redirigez règle, vous pouvez ajouter plusieurs adresses pour envoyer à. Le nombre d’adresses, à que vous pouvez envoyer peut-être être limité, selon les paramètres de votre compte. Si vous ajoutez plusieurs adresses que ne l’autorise, votre règle ne fonctionne pas. Si vous créez une règle avec plusieurs adresses, testez celle-ci pour vous assurer qu’il fonctionne.

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