Une erreur empêche le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook de démarrer

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Symptômes

Le message suivant s'affiche pendant l'installation du Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook :

Une erreur s'est produite, qui empêche le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook de démarrer. Supprimez le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook, puis réinstallez-le. Si l'erreur persiste, cliquez sur Aide.

Cause

Il arrive parfois que des erreurs se produisent au cours de l'installation. Ces erreurs peuvent empêcher le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook de fonctionner correctement.

Solutions

La solution la plus simple consiste à supprimer Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook, puis le réinstaller

Supprimer le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook

  1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.

  2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.

  3. Dans la fenêtre Ajout/Suppression de programmes, sélectionnez Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook 2007, cliquez sur Modifier/Supprimer puis suivez les instructions de suppression.

Réinstaller le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook

  • Insérez le CD-ROM contenant le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook 2007 et cliquez sur Installer.

Vous pouvez également vérifier si vous avez correctement installé le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook.

  1. Vérifiez que le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook est installé.

    Procédure

    1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.

    2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.

    3. Vérifiez si la liste Programmes actuellement installés comprend le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook 2007.

  2. Si le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook 2007 ne figure pas dans la liste Programmes actuellement installés, effectuez l'une des opérations suivantes :

    1. Si vous disposez du CD-ROM du Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook 2007, installez le logiciel à partir de ce CD-ROM.

    2. Si le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook était fourni avec l'achat de votre ordinateur (et si, par conséquent, vous ne disposez pas d'un CD-ROM), vous devez activer le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook.

      Procédure

      • Dans le menu ? (Aide) d'Outlook, cliquez sur Configurer le Gestionnaire de contacts professionnels et suivez les instructions.

Vous installez une version de Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook dans une langue autre que la langue sélectionnée pour les autres programmes Office

La solution recommandée consiste à installer Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook dans la même langue que celle sélectionnée pour les autres programmes Office.

Si cette solution n’est pas possible, procédez comme suit :

  • Si votre ordinateur exécutant Windows XP, ouvrez une session en tant qu’administrateur avant d’installer l’autre version linguistique de Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook.

  • Si votre ordinateur exécute Windows Vista, lors de l’installation Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook, cliquez sur le nom du programme icône ou un fichier, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

L’installation du programme en tant qu’administrateur peut vous permettre d’installer une autre version linguistique.

Pour obtenir d’autres conseils de dépannage, consultez résoudre les problèmes d’installation de Gestionnaire de contacts professionnels.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×