Trouver votre clé de produit pour Office 2010

Cet article concerne Office 2010. Vous avez une autre version ? Essayez l’un des liens suivants :

Office 365, Office 2016 ou Office 2013 | Office 2007

Lorsque vous installez Office, vous pouvez être invité à entrer une clé de produit de 25 caractères.

  • Si vous avez téléchargé Office à partir d’un magasin en ligne, la clé de produit doit se trouver dans votre reçu électronique.

    Si vous n’avez pas de reçu, effectuez une recherche sur Microsoft ou le nom de l’entreprise auprès de laquelle vous avez acheté Office dans vos messages électroniques. Consultez tous les dossiers de messagerie, y compris le dossier Courrier indésirable.

  • Si vous avez acquis Office avec un boîtier, une carte ou un disque, regardez sur la carte ou sur l’emballage.

    Clé de produit située dans le pack, sur une étiquette apposée sur le coupon en regard du disque, dans la partie gauche du boîtier. Clé de produit située dans le pack, sur une étiquette, dans la partie gauche du boîtier.

    Si la clé de produit ne s’y trouve pas, lisez les instructions sur l’emballage. Vous serez peut-être redirigé vers Office.com/getkey pour récupérer votre clé de produit.

  • Si Office était fourni avec votre ordinateur, regardez sur le certificat d’authenticité.

Certificat d’authenticité et clé de produit du fabricant de l’ordinateur

Remarque   Si un message d’erreur apparaît ou vous avez besoin d’aide, visitez le Centre de solutions pour l’activation des produits pour consulter des informations de résolution et les modalités de contact du support technique.

Remplacer une clé de produit Microsoft Office endommagée ou perdue

Si vous avez acheté et téléchargé Office en ligne ou si Office est associé à un compte Microsoft, vous pourrez peut-être récupérer votre clé de produit en ligne. Accédez à votre page de compte et connectez-vous avec votre compte Microsoft. Votre page de compte indique votre clé de produit.

Si vous perdez votre clé de produit et que vous avez une preuve d’achat valable, contactez le support technique Microsoft pour obtenir de l’aide.

S’applique à : Excel 2010, Word 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Access 2010, OneNote 2010, Publisher 2010, Visio 2010, Project 2010, InfoPath 2010, SharePoint Designer 2010, Visio Premium 2010, Visio Standard 2010, Project Standard 2010



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