Trouver votre clé de produit Office pour Mac 2011

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Le support technique de Microsoft Office pour Mac 2011 a pris fin le 10 octobre 2017 . Toutes vos applications Microsoft Office pour Mac 2011 continueront néanmoins à fonctionner. En revanche, vous pourriez vous exposer à de graves risques de sécurité potentiellement dangereux. Effectuez une mise à niveau vers une version plus récente d’Office pour vous tenir informé des dernières fonctionnalités, des correctifs et des mises à jour de sécurité.

Lien vers l’achat d’Office Lien vers l’essai gratuit d’Office 365 Famille

Cet article s’applique à Office pour Mac 2011. Vous utilisez Office sur PC Voir utilisation des clés de produit avec Office 365, Office 2016 ou Office 2013.

Où trouver mon site Office pour Mac 2011 clé du produit ?

Lorsque vous avez trouvé votre clé de produit, voir Activer Office pour Mac 2011.

Lorsque vous installez ou réinstallez Microsoft Office, vous êtes invité à entrer la clé de produit. La clé de produit est utilisée pendant l’installation de « déverrouiller » le logiciel. Si vous ne trouvez pas votre clé de produit, il peut être dans un des emplacements suivants :

Conseil : Si votre copie d’Office est fourni avec un code confidentiel plutôt qu’une clé de produit, accédez à https://www.microsoft.com/mac/getkey et entrez votre code confidentiel pour obtenir votre clé de produit.

Où avez-vous obtenu Office ?

Recherchez votre clé à cet emplacement...

Vous ne trouvez pas votre clé ?

J’ai téléchargé Office à partir d’un magasin en ligne.

La clé de produit doit apparaître dans votre message de confirmation. Si vous n’avez pas obtenu d’accusé de réception, consultez votre dossier Courrier indésirable.

Courrier électronique de reçu

Essayez de vous connecter au site sur lequel vous avez acheté Office pour consulter les détails de votre commande. Si vous ne trouvez toujours pas votre clé de produit, contactez le vendeur pour demander le renvoi du lien ou de l’accusé de réception.

J’ai acheté auprès de Microsoft.com/mac.

La clé de produit se trouvent dans un message électronique à partir d’une société appelée Digital River. Effectuer une recherche dans votre boîte de réception pour un accusé de réception à partir de : @buy.officeformac.com, @try.officeformac.com ou @digitalriver.com.

Vous ne pourrez pas obtenir une clé de remplacement à partir de Support ESD en ligne Microsoft. Soumettre ce formulaire en ligne.

Je l’ai téléchargé à partir de MicrosoftStore.com.

Accédez à votre page de compte et cliquez sur Contenu numérique. Ou effectuer une recherche dans votre boîte de réception un message de @microsoftstore.com.

Pour plus d’informations sur la manière de contacter le support, consultez la page Historique des commandes.

J’ai acheté Office sans support DVD dans un magasin physique.

Si Office était fourni avec un boîtier ou une carte, regardez sur la carte ou l’emballage. Il s’agit d’un code confidentiel unique. Si vous le n'avez pas utilisé, accédez à https://www.microsoft.com/mac/getkey et entrez votre code confidentiel pour obtenir votre clé de produit.

Zone et carte

Si vous avez utilisé le code confidentiel, votre clé de produit a peut-être été stockée dans la page de votre compte.

J’ai acheté Office sur support DVD dans un magasin physique.

La clé de produit à 25 chiffres se trouve sur un autocollant jaune à l’intérieur du boîtier du DVD.

Clé de produit Office pour Mac 2011 sur un autocollant incluse avec le disque

Si vous avez perdu votre clé avant de l’utiliser, vous devrez peut-être en acheter une autre.

MSDN

Trouver votre clé de produit en vous connectant au site d’abonné MSDN, téléchargez .

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre clé de produit, contactez le Support Microsoft.

Programme d’utilisation à domicile

Si vous êtes dans le Programme Home usage, vous devez un code de programme, pas une clé de produit. Pour obtenir votre code de programme, consultez le programme Home usage, sélectionnez votre pays/région, entrez votre adresse de messagerie de travail, puis cliquez sur ne savez de votre programme de Code ? Dans la page suivante, cliquez sur Vérifier l’E-mail. Vous pouvez également effectuer une recherche de votre boîte de réception un message de confirmation de hup.us@digitalriver.com.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre clé de produit, contactez le Support Microsoft.

Éducation

Obtenez votre clé de produit à partir du site ESD en ligne Microsoft .

Vous ne pourrez pas obtenir une clé de remplacement à partir de Support ESD en ligne Microsoft.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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