Transférer des données manuellement entre deux comptes Office 365

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Préparer remonter vos manches et bloquer une partie de l’heure dans votre calendrier : transférer des données entre deux comptes Office 365 est un processus manuel, fastidieuses et complexe. Il s’agit pas d’un processus automatisé ou pris en charge. Nous allons vous aider à démarrer.

Avertissement : Il y ait indisponibilité au cours du processus où les e-mails, Lync et un site Web public hébergé sur Office 365 ne fonctionneront. Les utilisateurs reçoivent les nouveaux noms d’utilisateur et les mots de passe, et ils doivent réinitialiser Outlook.

Uniquement transférer des données manuellement en suivant les instructions dans cette rubrique si une des opérations suivantes s’appliquent :

  • Vous devez modifier vers un plan dans une autre famille de service.

  • Nom de votre société modifiés, et vous avez décidé de créer un nouvel abonnement et migrer les données parce que vous voulez utiliser des noms de domaine initial différent.

  • Vous devez combiner plusieurs abonnements vers un nouveau.

Important : Si vous devez modifier votre offre d’abonnement et que vous pouvez utiliser l’Assistant changement d’offre, ou si vous devez transférer vers une nouvelle offre d’abonnement dans la même famille de l’abonnement, l’Assistant changement d’offre ne fonctionne pas, vous n’avez pas besoin manuellement transférer vos données, et il n’est pas le temps vers le bas.

Tâches

Étapes

Acheter l’offre que vous souhaitez déplacer vers.

Lorsque vous vous inscrivez, vous indiquez le nom de société à utiliser dans les noms de domaine initial : votresociété. onmicrosoft.com, votresociété-public.SharePoint.comet votresociété. sharepoint.com. Vous devez utiliser un nom différent votresociété que vous l’avez fait pour tous les abonnements existants.

Remarque : Il faut généralement un minimum de plusieurs mois après l’abandon d’un abonnement pour libérer les noms de domaine initial qui utilisent votresociété auprès de notre systems. Même si vous envisagez d’enregistrer toutes vos données à partir de votre ancien abonnement Office 365 et annuler cet abonnement, l’ancienne valeur votresociété n’est pas immédiatement disponible pour une utilisation dans un nouvel abonnement.

Supprimer votre domaine personnalisé à partir de votre ancien abonnement Office 365.

  1. Suivez les étapes nécessaires avant de supprimer un domaine pour supprimer le nom de domaine à partir des adresses de messagerie d’utilisateur et supprimer des enregistrements DNS pour la messagerie électronique et Lync pour le domaine personnalisé. Si vous hébergez votre site Web public sur Office 365, vous devez également supprimer l’enregistrement CNAME qui pointe vers lui.

    Important : Après avoir supprimé l’enregistrement MX que route les messages vers ce domaine personnalisé, messagerie cesseront de fonctionner jusqu'à ce que vous avez ajouté le domaine vers votre nouveau compte, configurer le nouvel enregistrement MX et configurer vos utilisateurs. Lorsque vous supprimez les enregistrements DNS pour Lync, Lync il s’interrompt. Et après avoir supprimé l’enregistrement CNAME qui pointe vers votre site Web public, il ne sera pas disponible.

  2. Supprimer le domaine.

Configurer votre domaine personnalisé pour votre nouvel abonnement et configurer vos utilisateurs.

  1. Configurer votre nouvel abonnement, y compris la création des enregistrements DNS requis pour votre domaine personnalisé.

  2. Créer vos utilisateurs, adresses de messagerie sur votre domaine personnalisé.

Transférer des données à partir de votre ancien abonnement vers votre nouvel abonnement.

  1. Se connecter à ces deux comptes windows distincte du navigateur :

  2. Cliquez sur l’icône d’Internet Explorer, puis ouvrez deux fenêtres de navigation InPrivate. Vous pouvez utiliser les informations d’identification différentes dans les deux fenêtres me connecter à deux comptes.

  3. Transférer des paramètres d’administration

  4. Transférer des données de site d’équipe

  5. Transférer votre site Web public

  6. Transférer des données des utilisateurs

Annuler l’abonnement pour le plan que vous avez terminé avec en contactant le Support Microsoft pour Office 365.

  1. Vérifiez que votre nouvel abonnement fonctionne et toutes les données ont été transférées.

  2. Accédez à administrateur > prise en charge > Ask pour client prend en charge > support appel facturation et abonnement, puis sélectionnez votre pays ou région pour trouver le numéro de téléphone.

  3. Annuler votre ancien abonnement.

Transférer des paramètres d’administration entre des abonnements

Accédez aux pages suivantes sur chaque compte et configurer le nouveau compte en fonction des paramètres de l’ancien compte.

Si vous transférez des données à partir de Office 365 vers Office 365 Moyenne Entreprise ou Office 365 Entreprise, les pages d’administration sont structurés différemment. Regarder une vidéo : présentation d’Office 365 entrepriseet accédez à des endroits suivants pour examiner les paramètres d’administration.

Pour Office 365 Entreprise et Office 365 Moyenne Entreprise:

Emplacement

Objectif

Administrateur > Office 365 > paramètres du Service

Cliquez sur chaque onglet Paramètres de messagerie, sites, Lync, logiciel utilisateur, les mots de passe, Communauté, gestion des droits et mobile.

Administrateur > Exchange

paramètres Exchange Online

Administrateur > SharePoint

paramètres SharePoint Online

Administrateur > Lync

Paramètres supplémentaires Lync

Pour Office 365 Petite Entreprise

Emplacement

Objectif

Administrateur > Gérer les paramètres d’échelle de l’organisation

Paramètres d’administration

Transférer un site Web public entre des abonnements

Si vous avez un site Web public hébergé sur Office 365, vous devez l’enregistrer et recréer sur votre nouvel abonnement.

Remarque : Si votre site Web public est hébergé auprès d’un fournisseur d’hébergement DNS, aucune modification n’est requise. Il n’est pas affecté par votre transition.

Pour enregistrer une bibliothèque de documents ou le contenu d’une liste à partir d’un environnement SharePoint Online aux partages de fichiers ou un ordinateur local, voir migration manuelle de contenu SharePoint Online.

Remarque : L’application de migration du site Web Public ne peut pas transférer des données vers un autre abonnement.

Transférer des données et structure du site d’équipe

Il existe plusieurs façons d’enregistrer ou transférer des données de site d’équipe :

  • Vous pouvez enregistrer l’ancien site comme modèle et importer le modèle dans le nouveau site.

  • Pour transférer des documents, commencez par recréer manuellement votre hiérarchie sur le nouveau site. Puis vous pouvez ouvrir les deux sites d’équipe SharePoint en même temps, ouvrez les deux bibliothèques de documents avec l’Explorateur Windows et copier et coller les documents. Voir vidéo : copier ou déplacer des fichiers de bibliothèque à l’aide d’ouvrir avec l’Explorateur.

  • Pour transférer des données d’une liste, enregistrer un modèle de listeet utilisez le modèle enregistré pour recréer la liste sur le nouveau site.

  • Pour enregistrer une bibliothèque de documents ou le contenu d’une liste à partir d’un environnement SharePoint Online (OneDrive Entreprise ou sites d’équipe) vers des partages de fichiers ou un ordinateur local, voir informations sur la migration manuelle de contenu SharePoint Online.

Transférer des données des utilisateurs entre des abonnements

Adresse e-mail :

Demandez aux utilisateurs de déplacer leur messagerie, les contacts, les tâches et les informations de calendrier après avoir configuré votre nouvel abonnement. Ils peuvent accéder à leurs anciens messages électroniques à l’aide de leur nom d’utilisateur initial, par exemple sue@contoso.onmicrosoft.com.

Données de SkyDrive Pro :

Demandez aux utilisateurs de synchroniser du contenu de SkyDrive Pro sur leur ordinateuret son ajout à son nouvel abonnement.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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