Supprimer un domaine d’Office 365

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

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Remarque : Voulez-vous supprimer votre domaine parce que vous voulez ajouter à une offre d’abonnement différents Office 365 ? Ou vous voulez simplement annuler votre abonnement ? Vous pouvez modifier votre offre ou abonnement ou Annuler votre abonnement.

Avant de commencer, supprimer tous les éléments qui utilise toujours le nom de domaine

Points à vérifier

Suppression du nom de domaine personnalisé

Paramètres pour tous les utilisateurs

  1. Modifiez l’adresse de messagerie des utilisateurs afin d’utiliser un domaine différent de celui que vous supprimez. Vous pouvez notamment redéfinir l’ancien domaine votre_societe.onmicrosoft.com.

S’il s’agissait d’un compte de test, vous pouvez supprimer tous les utilisateurs.

Groupes de distribution

Pour les offres qui utilisent Office 365 Petite Entreprise :

  • Accédez à Administrateur > Ajouter des utilisateurs, réinitialiser les mots de passe, etc. > Groupes. Pour chaque groupe, cliquez sur Modifier Modifier , puis sélectionnez un nom de domaine personnalisé différent ou l’adresse votre_societe.onmicrosoft.com.

Pour toutes les autres offres :

  1. Accédez à Administrateur > Exchange > Destinataires > Groupes.

  2. Pour chaque groupe dont l’adresse de messagerie utilise le domaine personnalisé, cliquez sur Modifier Modifier , puis changez l’adresse SMTP et tout type d’adresse personnalisé pour utiliser un autre nom de domaine personnalisé ou l’adresse votre_societe.onmicrosoft.com. Pour plus d’informations, voir Gérer les groupes de distribution.

Votre site web public hébergé sur Office 365

Pour les offres qui utilisent Office 365 Petite Entreprise :

  • Dans Office 365, sélectionnez Administrateur. Vous pouvez également sélectionner le lanceur d’applications Icône du lanceur d’applications Office 365 , puis Administrateur.

    Options de navigation Office 365
  • Sélectionnez Gérer votre site web public > Modifier l’adresse, puis sélectionnez un nom de domaine personnalisé différent ou l’adresse votre_societe.sharepoint.com.

Pour toutes les autres offres, si vous avez configuré un site web public SharePoint Online :

  1. Accédez au Centre d’administration Office 365.

  2. Sélectionnez SharePoint, puis cochez la case en regard de votre site web public.

  3. Si vous souhaitez conserver votre site web public, cliquez sur Domaines de site web et, dans la zone Nouvelle URL, sélectionnez un autre nom de domaine personnalisé ou l’adresse votre_societe.sharepoint.com. Si vous voulez supprimer le contenu du site web public, cliquez sur Supprimer.

Enregistrements DNS personnalisés pour le domaine

  1. Si Office 365 gère vos enregistrements DNS, et si vous avez ajouté des enregistrements DNS personnalisés à Office 365, supprimez-les.

    Accédez à la page Domaines.

    Sélectionnez le domaine que vous voulez supprimer, puis choisissez Gérer DNS.

    Remarque :  Les enregistrements qu’Office 365 ajoute pour vous, par exemple, lors de la configuration des enregistrements DNS de votre domaine, sont automatiquement supprimés lorsque vous supprimez le domaine.

  2. Si vous gérez les enregistrements DNS du domaine auprès de votre hôte DNS, supprimez tous les enregistrements auprès de votre hôte DNS que vous avez créés et qui pointent vers les services Office 365. Si vous avez besoin d’aide pour trouver les enregistrements DNS auprès de votre hôte, consultez les liens vers des instructions pas à pas pour la création d’enregistrements DNS.

Conseil :  Si des sous-domaines sont configurés pour ce nom de domaine personnalisé, veillez également à les supprimer.

Domaine par défaut

  1. Accédez à la page Domaines.

  2. Dans la page domaines, sélectionnez un domaine différent de celui que vous voulez supprimer.

  3. Cliquez sur Définir par défaut.

    Sélectionnez un domaine, puis sélectionnez Définir par défaut

Supprimer un domaine à l’aide de la Centre d’administration Office 365

Pour supprimer un domaine à partir de Office 365, première Assurez-vous que vous Supprimer tout élément toujours à l’aide du domaine. Puis suivez ces étapes.

  1. Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez à la page Domaines.

    Accédez à la page domaines dans le centre d’administration Office 365
  3. Dans la page domaines, sélectionnez le domaine, puis Supprimer.

    Sélectionnez un domaine, puis cliquez sur Supprimer

  4. Dans la page Supprimer le domaine, cliquez sur Supprimer ou suivez les instructions dans toutes les invites qui s’affichent.

Si vous utilisez toujours l’ancien centre d’administration « classique », procédez comme suit.

Points à vérifier

Suppression du nom de domaine personnalisé

Paramètres pour tous les utilisateurs

  1. Modifiez l’adresse de messagerie des utilisateurs afin d’utiliser un domaine différent de celui que vous supprimez. Vous pouvez notamment redéfinir l’ancien domaine votre_societe.onmicrosoft.com.

S’il s’agissait d’un compte de test, vous pouvez supprimer tous les utilisateurs.

Groupes de distribution

Pour les offres qui utilisent Office 365 Petite Entreprise :

  • Accédez à Administrateur > Ajouter des utilisateurs, réinitialiser les mots de passe, etc. > Groupes. Pour chaque groupe, cliquez sur Modifier Modifier , puis sélectionnez un nom de domaine personnalisé différent ou l’adresse votre_societe.onmicrosoft.com.

Pour toutes les autres offres :

  1. Accédez à Administrateur > Exchange > Destinataires > Groupes.

  2. Pour chaque groupe dont l’adresse de messagerie utilise le domaine personnalisé, cliquez sur Modifier Modifier , puis changez l’adresse SMTP et tout type d’adresse personnalisé pour utiliser un autre nom de domaine personnalisé ou l’adresse votre_societe.onmicrosoft.com. Pour plus d’informations, voir Gérer les groupes de distribution.

Votre site web public hébergé sur Office 365

Pour les offres qui utilisent Office 365 Petite Entreprise :

  • Dans Office 365, sélectionnez Administrateur. Vous pouvez également sélectionner le lanceur d’applications Icône du lanceur d’applications Office 365 , puis Administrateur.

    Options de navigation Office 365
  • Sélectionnez Gérer votre site web public > Modifier l’adresse, puis sélectionnez un nom de domaine personnalisé différent ou l’adresse votre_societe.sharepoint.com.

Pour toutes les autres offres, si vous avez configuré un site web public SharePoint Online :

  1. Accédez au Centre d’administration Office 365.

  2. Sélectionnez SharePoint, puis cochez la case en regard de votre site web public.

  3. Si vous souhaitez conserver votre site web public, cliquez sur Domaines de site web et, dans la zone Nouvelle URL, sélectionnez un autre nom de domaine personnalisé ou l’adresse votre_societe.sharepoint.com. Si vous voulez supprimer le contenu du site web public, cliquez sur Supprimer.

Enregistrements DNS personnalisés pour le domaine

  1. Si Office 365 gère vos enregistrements DNS, et si vous avez ajouté des enregistrements DNS personnalisés à Office 365, supprimez-les.

    Accédez à la page Domaines.

    Sélectionnez le domaine que vous voulez supprimer, puis choisissez Gérer DNS.

    Remarque :  Les enregistrements qu’Office 365 ajoute pour vous, par exemple, lors de la configuration des enregistrements DNS de votre domaine, sont automatiquement supprimés lorsque vous supprimez le domaine.

  2. Si vous gérez les enregistrements DNS du domaine auprès de votre hôte DNS, supprimez tous les enregistrements auprès de votre hôte DNS que vous avez créés et qui pointent vers les services Office 365. Si vous avez besoin d’aide pour trouver les enregistrements DNS auprès de votre hôte, consultez les liens vers des instructions pas à pas pour la création d’enregistrements DNS.

Conseil :  Si des sous-domaines sont configurés pour ce nom de domaine personnalisé, veillez également à les supprimer.

Domaine par défaut

  1. Accédez à la page Domaines.

  2. Sur la page Gérer vos domaines, sélectionnez un domaine différent de celui que vous voulez supprimer.

  3. Cliquez sur Définir par défaut.

    Sur la page Gérer les domaines, sélectionnez Définir par défaut

  1. Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez à la page Domaines.

  3. Dans la page Gérer les domaines, sélectionnez le domaine, puis cliquez sur Supprimer le domaine.

    Dans la page Gérer les domaines, sélectionnez Supprimer le domaine

  4. Dans la page Supprimer le domaine, cliquez sur Oui, ou suivez les instructions dans toutes les invites qui s’affichent.

Si votre nom de domaine ne peut pas être supprimé car il est bloqué par d’autres zones de votre compte toujours en utilisant le nom de domaine, vous êtes invité à effectuer différentes actions peuvent résoudre les problèmes.

domaines de Office 365 ne peut pas être supprimés de votre liste de domaines.

  • Vous ne pouvez pas supprimer le nom de domaine contoso.onmicrosoft.com octroyé à l’origine pour votre compte lors de votre inscription.

  • Si vous avez configuré la synchronisation d’annuaires, un domaine semblable à contoso.mail.onmicrosoft.com a été automatiquement ajouté à votre compte. Ce nom de domaine ne peut pas être supprimé.

Conseil : Ne fonctionne toujours ne pas ? Vous devrez quitter manuellement votre domaine. Donnez vos un appel et nous allons vous aider à s’en occuper !

Obtenir de l’aide dans les forums de la Communauté Office 365 Administrateurs : Se connecter et créer une demande de service Administrateurs : appeler le support

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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