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Dans Outlook Web App, chaque fois que vous envoyez un message, les destinataires sont stockés dans un cache appelé liste de saisie semi-automatique. La prochaine fois que vous commencez à taper ces noms dans à, Cc ou Cci,, la liste de saisie semi-automatique suggère des noms du cache qui sont des correspondances possibles. Cela fait gagner du temps pour adresser les messages.

Mais, parfois, les noms dans le cache ne sont plus nécessaires. Vous souhaitiez peut-être envoyer un message à quelqu'un une ou deux fois seulement, ou envoyer des messages à quelqu'un d’autre portant un nom similaire. Dans ce cas, vous souhaiterez peut-être supprimer un ou plusieurs noms de destinataires de la liste de saisie semi-automatique.

Cet article concerne Outlook Web App, qui est utilisé par les organisations qui gèrent des serveurs de messagerie exécutant Exchange Server 2013 ou 2010. Si vous utilisez Microsoft 365 ou Exchange Server 2016 ou 2019, votre programme de messagerie est Outlook sur le Web. Pour obtenir de l’aide sur Outlook sur le web, voir Obtenir de l’aide sur Outlook sur le web.

  1. Dans un navigateur web, connectez-vous à Outlook Web App à l’aide de l’URL fournie par la personne qui gère le courrier pour votre organisation. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.

  2. Créez un nouveau message, puis dans les lignes À, Cc ou Cci, commencez à taper le nom que vous voulez supprimer de la liste de saisie semi-automatique.

    Liste de saisie semi-automatique d’Outlook Web App

  3. Si l’entrée que vous voulez supprimer est en surbrillance, cliquez sur Supprimer. Si l’entrée que vous voulez supprimer n’est pas sélectionnée, utilisez la Flèche haut ou Flèche bas pour atteindre l’entrée que vous voulez supprimer et choisissez Supprimer.

Si vous utilisez Outlook Web App et également une version de bureau de Outlook, vous devez savoir que chacune possède sa propre liste de saisie semi-automatique.

Dans Outlook Web App, vous ne pouvez pas supprimer votre liste de saisie semi-automatique en entier. Vous devez supprimer les entrées que vous ne voulez une par une.

Pour plus d’informations sur la suppression des suggestions de noms d’une liste de saisie semi-automatique lorsque vous utilisez une version de bureau de Outlook, consulter Outlook 2013: Consulter Gérer les destinataires suggérés dans les champs À, Cc et Cci avec saisie semi-automatique.

Si vous utilisez Outlook pour Mac 2011, vous pouvez supprimer des entrées individuelles en sélectionnant le X à la fin d’un nom.

Pour plus d’informations sur l'effacement de la liste de saisie semi-automatique dans Outlook, consulter l’article de la Base de connaissances Microsoft Comment réinitialiser le surnom et les caches de remplissage automatique dans Outlook.

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