Supplément de confidentialité pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Dernière mise à jour : décembre 2008

Cette page est un supplément aux déclarations de confidentialité pour les produits Microsoft Office Communications. Afin de comprendre les méthodes de collecte et d'utilisation de données d'un produit ou service Office Communications donné, prenez connaissance de cette déclaration de confidentialité et de son supplément.

Archivage

Rôle de cette fonctionnalité : L'archivage permet à votre administrateur d'archiver des conversations par messagerie instantanée, les activités et le contenu de réunions, ainsi que des caractéristiques d'utilisation comme les connexions utilisateur ou les débuts des conversations et participations.

Informations collectées, traitées ou transmises : L'archivage stocke le contenu des conversations par messagerie instantanée et les informations sur votre utilisation de la messagerie instantanée sur un serveur configuré par votre administrateur. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : Votre administrateur peut utiliser ces informations pour administrer l'utilisation de Attendant par votre entreprise.

Choix/Contrôle : L'archivage est désactivé par défaut et doit être activé par un administrateur d'entreprise. Consultez les stratégies d'utilisation et de contrôle des données de votre société pour déterminer si l'archivage peut être activé.

Journaux d'appels

Rôle de cette fonctionnalité : Les journaux d'appels vous permettent de stocker un enregistrement de vos appels vocaux traités par Attendant dans un dossier Microsoft Office Outlook®.

Informations collectées, traitées ou transmises : Les informations sur vos appels vocaux, telles que l'heure de début, de fin, la durée et les participants, seront stockées dans votre dossier Historique des conversations dans Microsoft Office Outlook. Les journaux d'appels n'incluent pas le contenu de vos appels. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : Vous pouvez utiliser ces informations pour consulter l'historique de vos appels vocaux.

Choix/Contrôle : Les journaux d'appels sont activés par défaut. Si votre administrateur n'a pas désactivé votre capacité à contrôler les journaux d'appels, vous pouvez modifier les paramètres en procédant comme suit :

  1. À partir de l'icône de la Barre de menus, sélectionnez Options.

  2. Sous l'onglet Personnel désactivez Enregistrer mes journaux des appels dans le dossier Historique des conversations Outlook.

  3. Cliquez sur OK.

Journalisation côté client

Rôle de cette fonctionnalité : La journalisation côté client vous permet d'enregistrer des informations sur votre utilisation de Attendant sur votre ordinateur dans votre profil utilisateur. Ces informations peuvent être utilisées pour résoudre les problèmes susceptibles de se produire avec Attendant.

Informations collectées, traitées ou transmises : Si vous ou votre administrateur choisissez d'activer la journalisation côté client, des informations telles que l'objet et le lieu de la réunion, ainsi que les messages et réponses SIP (Session Initiation Protocol) pour les conversations traitées par Attendant sont stockées sur votre ordinateur. Elles comprennent les informations sur l'expéditeur et le destinataire de chaque message Attendant et l'itinéraire emprunté par le message. Vos informations de liste des contacts et de présence seront en outre enregistrées. Cependant, le contenu de vos conversations par Attendant n'est pas stocké. La journalisation côté client n'envoie pas ces informations.

Utilisation des informations : Les journaux côté client peuvent être utilisés pour résoudre les problèmes susceptibles de se produire avec Attendant. Ils ne sont pas automatiquement envoyés à Microsoft, mais vous pouvez décider de les envoyer manuellement.

Choix/Contrôle : La journalisation côté client est désactivée par défaut et doit être activée par un administrateur d'entreprise. Si votre administrateur n'a pas désactivé votre capacité à contrôler la journalisation, vous pouvez modifier les paramètres en procédant comme suit :

  1. À partir de l'icône de la Barre de menus, sélectionnez Options.

  2. Sous l'onglet Général activez Activer la journalisation dans Communicator Attendant et Activer la journalisation des événements Windows pour Communicator Attendant.

  3. Cliquez sur OK.

Historique des conversations

Rôle de cette fonctionnalité : L'historique des conversations vous permet de stocker le contenu des conversations par messagerie instantanée dans un dossier Microsoft Office Outlook.

Informations collectées, traitées ou transmises : Si vous activez l'historique des conversations, le contenu de vos conversations par messagerie instantanée sera stocké dans votre dossier Historique des conversations de Microsoft Office Outlook. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : Vous pouvez utiliser ces informations pour consulter le contenu de vos conversations par messagerie instantanée antérieures.

Choix/Contrôle : L'historique des conversations est désactivé par défaut et doit être activé par un administrateur d'entreprise. Si votre administrateur n'a pas désactivé votre capacité à contrôler l'historique des conversations, vous pouvez modifier les paramètres en procédant comme suit :

  1. À partir de l'icône de la Barre de menus, sélectionnez Options.

  2. Sous l'onglet Personnel, activez Enregistrer mes conversations par messagerie instantanée dans le dossier Historique des conversations Outlook.

  3. Cliquez sur OK.

Si vous activez l'historique des conversations, vous devez prévenir vos contacts que leurs sessions de messagerie instantanée seront enregistrées.

Fonctionnalités de profil personnalisé

Rôle de ces fonctionnalités : Les fonctionnalités de profil personnalisé suivantes vous permettent de personnaliser votre utilisation de Attendant :

  • Dernière recherche stocke la recherche la plus récente tapée dans la console Attendant, permettant un accès rapide à ces informations ultérieurement.

  • Conversations récentes affiche une liste des conversations récentes ayant eu lieu par Attendant, permettant un accès rapide à ces informations ultérieurement.

  • Numéros entrés fréquemment stocke des numéros que vous choisissez, permettant un accès rapide à ces informations ultérieurement.

  • Catégories de contact et annotations affiche des notes et des affectations de catégorie personnalisée pour vos contacts, ce qui vous permet d'identifier plus facilement l'importance d'un contact lorsque vous recevez une conversation transférée.

  • Modèles de conversation stocke le langage souvent utilisé de vos conversations par messagerie instantanée dans des modèles, ce qui vous permet de démarrer de nouvelles conversations par messagerie instantanée plus rapidement en sélectionnant ces modèles.

  • Modèles de conférence stocke les paramètres de configuration souvent utilisés de vos conférences dans des modèles, ce qui vous permet de démarrer de nouvelles conférences plus rapidement en sélectionnant ces modèles.

  • Configuration de l'affichage mosaïque vous permet de modifier l'affichage des cartes de visite.

  • Ordre des groupes de distribution vous permet de modifier l'ordre dans lequel les groupes de distribution personnalisés s'affichent.

Informations collectées, traitées ou transmises : Les fonctionnalités de profil personnalisé stockent les informations d'utilisation, les préférences et les modèles Attendant dans votre profil utilisateur Windows sur votre ordinateur. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : Vous pouvez utiliser les informations des fonctionnalités de profil personnalisé pour personnaliser votre utilisation de Attendant. Si vous partagez un compte d'utilisateur Windows avec d'autres utilisateurs de Attendant, vous et ces autres utilisateurs partagez les paramètres des fonctionnalités de profil utilisateur. Cela est vrai même si vous et les autres utilisateurs disposez de comptes Attendant différents. Cela signifie, par exemple, que vous et les autres utilisateurs Attendant qui partagez un compte d'utilisateur Windows serez en mesure de voir vos entrées Dernière recherche respectives.

Choix/Contrôle : Les fonctionnalités de profil personnalisé sont activées par défaut et ne peuvent pas être désactivées. Il est recommandé d'ouvrir une session sur Attendant à l'aide d'un compte Windows unique si vous souhaitez empêcher d'autres utilisateurs de voir vos informations d'utilisation, préférences et modèles Attendant.

Informations de présence et de contact

Rôle de cette fonctionnalité : Attendant est un client de communications intégré qui vous permet de communiquer avec des contacts à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation. Attendant est conçu pour accéder à des informations publiées sur d'autres utilisateurs et pour donner à d'autres utilisateurs l'accès à des informations vous concernant, comme le statut, la fonction, le numéro de téléphone et des notes. Votre administrateur peut également configurer l'intégration à Microsoft Office Outlook et Microsoft Exchange Server, afin d'afficher des messages d'absence du bureau et d'autres informations de statut telles qu'une réunion planifiée dans votre calendrier Outlook.

Informations collectées, traitées ou transmises : Vous utiliserez votre adresse de connexion et un mot de passe pour vous connecter à Office Communications Server. Vous et votre administrateur pouvez publier des informations sur votre statut qui seront associées à votre connexion.

Utilisation des informations : D'autres utilisateurs qui accèdent à Office Communications Server et d'autres applications pourront accéder à vos informations de présence et de contact afin de déterminer votre statut publié et de mieux communiquer avec vous.

Choix/Contrôle : Vous pouvez choisir les informations qui sont publiées sur vous. Votre administrateur peut également configurer les informations publiées de votre part. Si votre administrateur n'a pas désactivé votre capacité à contrôler les informations publiées, vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment en procédant comme suit :

  1. À partir de l'icône de la Barre de menus, sélectionnez Options.

  2. Sous l'onglet Téléphones, vous pouvez consulter les informations sur les numéros de téléphone que votre administrateur a publiés. Vous pouvez également entrer des numéros de téléphone supplémentaires et décider des informations à publier à l'intention d'autres utilisateurs.

  3. Cliquez sur OK.

Pour changer vos informations de connexion :

  1. Si vous êtes connecté à Attendant, déconnectez-vous.

  2. Dans l'écran de connexion, tapez votre adresse de connexion. Vous pouvez utiliser le lien Modifier les paramètres pour entrer manuellement le nom du serveur auquel vous souhaitez vous connecter.

  3. Cliquez sur Se connecter.

Vous pouvez également définir des niveaux d'accès pour indiquer ce que chaque utilisateur peut voir en ce qui concerne vos niveau et informations de présence. Pour ce faire :

  1. Cliquez sur un contact avec le bouton droit de la souris.

  2. Sélectionnez l'option Modifier le niveau d'accès.

  3. Sélectionnez le niveau d'accès approprié pour l'utilisateur.

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