Supplément de confidentialité pour Microsoft Lync 2010 Attendee

Dernière mise à jour : octobre 2010

Table des matières

Archivage

Journalisation côté client

Programme d'amélioration du produit

Partage du Bureau et de programme

Contrôle du partage du Bureau et de programme

Pièces jointes de réunion

Appel sortant de réunion

Vote

Collaboration avec PowerPoint

Enregistrement

Améliorations de la qualité de voix

Collaboration avec tableau blanc

Cette page est un supplément de la page Déclaration de confidentialité pour les produits Microsoft Lync. Pour comprendre les pratiques de collecte et d'utilisation de données appropriées pour un produit ou service Microsoft Lync particulier, vous devez lire la Déclaration de confidentialité pour les produits Microsoft Lync et son supplément.

Ce supplément de confidentialité traite du déploiement et de l'utilisation du logiciel de communication Microsoft Lync 2010 Attendee déployé dans le réseau de votre entreprise. Si vous utilisez Microsoft Lync Server 2010 comme service (autrement dit, si un tiers tel que Microsoft héberge les serveurs exécutant le logiciel), des informations seront transmises à ce tiers. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données transmises à ce tiers, consultez l'administrateur de votre entreprise ou votre fournisseur de services.

Archivage

Rôle de cette fonctionnalité : l'archivage permet à votre administrateur d'archiver les messages instantanés, les activités et le contenu de réunions, ainsi que des caractéristiques d'utilisation telles que le démarrage et la participation.

Informations collectées, traitées ou transmises : l'archivage enregistre le contenu des conversations par messagerie instantanée, des informations relatives à votre utilisation de la messagerie instantanée, ainsi que du contenu et des informations de réunion sur un serveur configuré par votre administrateur. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : votre administrateur peut utiliser ces informations pour administrer l'utilisation par votre entreprise de Lync 2010 Attendee.

Choix/Contrôle : l'archivage est désactivé par défaut et doit être activé par un administrateur d'entreprise. Consultez les stratégies d'utilisation et de contrôle des données de votre société pour déterminer si l'archivage peut être activé.

Journalisation côté client

Rôle de cette fonctionnalité : la journalisation côté client vous permet d'enregistrer des informations concernant votre utilisation d'Attendee sur votre ordinateur dans votre profil utilisateur. Vous pouvez utiliser ces informations pour résoudre d'éventuels problèmes rencontrés avec Attendee.

Informations collectées, traitées ou transmises : si votre administrateur ou vous-même activez la Journalisation côté client, des informations telles que les suivantes sont stockées sur votre ordinateur : objet de la réunion, emplacement, messages SIP (Session Initiation Protocol), réponses lors de l'utilisation d'Attendee, expéditeur et destinataire de chaque message d'Attendee et routage du message. Le contenu de la réunion à laquelle vous participez à l'aide d'Attendee n'est pas conservé. Aucune Information n'est envoyée automatiquement à Microsoft, mais vous pouvez décider de les envoyer manuellement.

Utilisation des informations : vous pouvez utiliser les journaux côté client pour résoudre des problèmes rencontrés avec Attendee.

Choix/Contrôle : la journalisation côté client est désactivée par défaut et doit être activée par un administrateur d'entreprise. Si votre administrateur n'a pas désactivé votre capacité à contrôler la journalisation, vous pouvez modifier les paramètres en procédant comme suit :

  1. Dans une fenêtre de conversation d'Attendee, cliquez sur Menu, puis sur Paramètres.

  2. Cliquez sur Général, puis sur Activer la journalisation dans Lync Attendee et Activer l'enregistrement des événements Windows pour Lync Attendee.

  3. Cliquez sur OK .

Programme d'amélioration du produit

Rôle de cette fonctionnalité : si vous décidez d'y participer, le programme d'amélioration du produit collecte des informations de base sur votre configuration matérielle et sur la façon dont vous utilisez les logiciels et services Microsoft afin d'identifier des tendances et modèles d'utilisation. Ce programme recueille également le type et le nombre d'erreurs que vous rencontrez, les performances logicielles et matérielles, ainsi que la rapidité des services. Microsoft ne collecte pas votre nom, votre adresse et autres informations de contact.

Informations collectées, traitées ou transmises : les informations du programme d'amélioration du produit sont automatiquement envoyées à Microsoft lors de l'activation du programme. Pour plus d'informations sur les données collectées, traitées et transmises par ce programme, consultez la Déclaration de confidentialité du programme d'amélioration du produit Microsoft.

Utilisation des informations : Microsoft utilise ces informations pour améliorer la qualité, la fiabilité et les performances des logiciels et services Microsoft.

Choix/Contrôle : le programme d'amélioration du produit est désactivé par défaut sauf si votre administrateur l'a activé pour vous. Vous serez invité à ouvrir une session dans le programme d'installation d'Attendee. Si votre administrateur n'a pas désactivé votre capacité à contrôler ces informations, vous pouvez modifier les paramètres du programme d'amélioration du produit à tout moment en procédant comme suit :

  1. Dans une fenêtre de conversation d'Attendee, cliquez sur Menu, puis sur Paramètres.

  2. Cliquez sur l'onglet Général, puis activez ou désactivez la case à cocher Autoriser Microsoft à recueillir des informations anonymes relatives à mon utilisation de Lync Attendee.

  3. Cliquez sur OK .

Remarque :  Si l'administrateur modifie le paramètre pour activer ou désactiver le programme d'amélioration du produit alors que l'utilisateur se sert déjà d'Attendee, le nouveau paramétrage ne prend effet qu'après que l'utilisateur a quitté Attendee, puis réintégré la réunion.

Partage du Bureau et de programme

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Partage du Bureau et de programme vous permet de partager une vue de l'écran de votre ordinateur ou d'un programme en cours d'exécution avec d'autres participants lorsque vous utilisez Attendee.

Informations collectées, traitées ou transmises : si vous commencez à partager une session, en fonction de ce que vous partagez, tous les participants peuvent voir vos moniteurs, votre Bureau ou les programmes sélectionnés sur l'écran de votre ordinateur. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : vous pouvez utiliser le partage du Bureau ou de programme pour collaborer avec des participants.

Choix/Contrôle :

Pour démarrer la fonctionnalité Partage du Bureau et de programme au cours d'une réunion Attendee :

  1. Dans la fenêtre de conversation d'Attendee, cliquez sur le bouton Partager.

  2. Dans le menu, cliquez sur Bureau, sur un moniteur (si vous en avez plusieurs) ou sur Programme pour sélectionner un ou plusieurs programmes.

Pour arrêter de partager votre Bureau ou un programme :

  • Dans la barre de partage en haut de l'écran, sélectionnez Arrêter le partage.

Important : Les documents ou images ouverts sur votre Bureau, qui sont protégés par un logiciel de gestion des droits numériques, peuvent être visibles aux personnes avec lesquelles vous partagez votre Bureau dans Attendee.

Contrôle du partage du Bureau et de programme

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Contrôle du partage du Bureau et de programme vous permet d'accorder le contrôle de votre Bureau ou d'un programme à une personne utilisant un client Microsoft Lync 2010 ou Attendee sur un autre ordinateur.

Informations collectées, traitées ou transmises : une fois le contrôle accordé à une autre personne, celle-ci peut contrôler votre ordinateur ou le programme sélectionné, et apporter des modifications comme si elle utilisait directement votre ordinateur avec ses propres clavier et souris. Vous et les participants dans Attendee êtes en mesure de voir ces modifications lorsqu'elles se produisent. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : vous pouvez utiliser le contrôle du partage pour permettre à d'autres utilisateurs de prendre le contrôle de votre Bureau ou de programmes en fonction de ce que vous partagez, tandis que d'autres participants observent.

Choix/Contrôle :

Pour partager le contrôle de votre Bureau, procédez comme suit :

1.Démarrez le partage du Bureau ou de programme.

2.Dans le menu Donner le contrôle, dans la barre de partage en haut de l'écran, sélectionnez la personne à laquelle vous voulez accorder le contrôle.

Pour annuler le contrôle de votre Bureau accordé à un tiers, procédez comme suit :

•Dans le menu Donner le contrôle, dans la barre de partage en haut de l'écran, cliquez sur Reprendre le contrôle.

Pièces jointes de réunion

Rôle de cette fonctionnalité : vous pouvez partager des fichiers avec des participants à une réunion en les téléchargeant en tant que pièces jointes.

Informations collectées, traitées ou transmises : les pièces jointes sont stockées sur Attendee conformément aux stratégies d'expiration de contenu de réunion définies par l'administrateur de votre entreprise. Vous pouvez télécharger des pièces jointes. Ces dernières sont alors accessibles aux participants à la réunion. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les informations contenues dans les pièces jointes de réunion téléchargées sont partagées avec d'autres participants à une réunion Lync 2010.

Choix/Contrôle :

Les présentateurs peuvent restreindre la disponibilité des pièces jointes en fonction des rôles des participants à la réunion (organisateur, présentateur, tout le monde). Si une pièce jointe est indisponible, vous ne pouvez pas la voir dans la liste des pièces jointes.

Appel sortant de réunion

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Appel sortant de réunion permet aux utilisateurs d'Attendee participant à une réunion d'ajouter un numéro de réseau téléphonique commuté (RTC) à une réunion audio-vidéo (AV) existante.

Informations collectées, traitées ou transmises : lorsque l'utilisateur RTC invité à la réunion AV reçoit l'appel, il reçoit également l'ID d'appelant de l'organisateur (pas nécessairement l'ID d'appelant de la personne qui l'ajoute à la réunion). Dès que l'utilisateur RTC répond au téléphone, il accède immédiatement à la réunion.

Utilisation des informations :

L'ID d'appelant de l'organisateur est envoyé à l'utilisateur RTC invité à la réunion.

Choix/Contrôle :

Il n'existe pas de contrôle d'utilisateur ou d'administrateur pour cette fonctionnalité. Dans la mesure du possible, avant d'ajouter un utilisateur RTC, il est recommandé de lui envoyer un message instantané ou électronique pour lui proposer de participer à la réunion AV de façon à l'informer qu'il y est invité. Ce dernier peut également refuser d'accepter l'appel.

Vote

Rôle de cette fonctionnalité : les utilisateurs d'Attendee peuvent organiser un vote et recueillir les réponses anonymes des participants durant les réunions.

Informations collectées, traitées ou transmises : les votes sont anonymes. Tous les présentateurs peuvent voir les résultats agrégés et les montrer à tous les participants. Les votes sont conservés par Lync Server 2010 conformément aux stratégies d'expiration de contenu de réunion définies par l'administrateur de votre entreprise. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : la fonctionnalité Vote améliore la collaboration en permettant aux présentateurs de déterminer rapidement les préférences des participants.

Choix/Contrôle :

  • Les présentateurs peuvent restreindre la disponibilité du vote en fonction du rôle de participant (organisateur, présentateur, tout le monde) lorsque le vote n'est pas proposé à tous les participants. Si un vote est indisponible pour vous, il est invisible dans votre liste de contenu quand il n'est pas partagé, et il n'est pas possible de le sauvegarder sur votre ordinateur local.

  • Les présentateurs peuvent ouvrir ou fermer un vote et en effacer les résultats à tout instant.

Collaboration avec PowerPoint

Rôle de cette fonctionnalité : la collaboration avec Microsoft PowerPoint permet aux utilisateurs d'Attendee de montrer, consulter et annoter des présentations PowerPoint durant une réunion en ligne.

Informations collectées, traitées ou transmises :

Vos actions déterminent toutes les utilisations de cette fonctionnalité, selon que vous téléchargez, parcourez ou annotez une présentation PowerPoint. Tout fichier présenté au cours d'une réunion est transmis à tous les participants qui peuvent le récupérer directement dans un dossier de leur ordinateur. Le propriétaire du fichier ou le présentateur peuvent empêcher certains utilisateurs d'enregistrer le fichier, mais cela ne les empêche pas de le récupérer ou de le consulter.

Les fichiers PowerPoint sont conservés sur Lync Server conformément aux stratégies d'expiration de contenu de réunion définies par l'administrateur de votre entreprise. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : la collaboration avec PowerPoint aide les participants à la réunion à soumettre des présentations efficaces et à recevoir des commentaires.

Choix/Contrôle :

  • Les présentateurs peuvent restreindre les privilèges d'annotation en fonction du rôle de participant (présentateur uniquement, tout le monde, personne) en procédant comme suit :

    1. Dans la boîte de dialogue Informations de participation et options de réunion de la fenêtre de conversation, cliquez sur Options de la réunion.

    2. Sous Privilèges, dans la liste déroulante Privilèges d'annotation, cliquez sur l'option souhaitée.

    3. Cliquez sur OK .

  • Les présentateurs peuvent empêcher des participants de visionner des diapositives qui ne sont pas présentées en procédant comme suit :

    1. Dans la boîte de dialogue Informations de participation et options de réunion, cliquez sur Options de la réunion.

    2. Sous Privilèges, dans la liste déroulante Afficher en privé, cliquez sur l'option souhaitée.

    3. Cliquez sur OK .

Remarque :  Ce privilège peut être défini en fonction du rôle de participant (présentateur uniquement, tout le monde, personne).

  • Les présentateurs peuvent restreindre la disponibilité de présentation PowerPoint en fonction du rôle de participant (organisateur, présentateur, tout le monde) lorsque la présentation PowerPoint n'est pas proposée à tous les participants. Si une présentation PowerPoint est indisponible pour vous, elle est invisible dans votre liste de contenu quand elle n'est pas partagée, et il n'est pas possible de la sauvegarder sur votre ordinateur.

Enregistrement

Rôle de cette fonctionnalité : cette fonctionnalité permet aux présentateurs utilisant Lync d'enregistrer tous les aspects d'une réunion Lync, notamment l'identité des personnes participant à la réunion, l'audio, la vidéo, du contenu tel que des conversations par messagerie instantanée, le partage de programme, les présentations PowerPoint, les votes, les documents et les tableaux blancs. Lorsque l'organisateur ou d'autres présentateurs suspendent ou arrêtent leur enregistrement, les autres enregistrements en cours ne sont pas affectés.

Informations collectées, traitées ou transmises :

Si des présentateurs décident d'enregistrer, l'enregistrement est sauvegardé sur leur ordinateur. Les fichiers vidéo supplémentaires générés à partir de l'enregistrement sont sauvegardés par défaut sur l'ordinateur local du présentateur, mais peuvent également l'être sur un autre ordinateur spécifié par le présentateur qui enregistre. Quand des utilisateurs téléchargent du contenu dans une réunion, une autorisation est accordée pour l'ajout de ce contenu aux enregistrements créés par ces utilisateurs ou d'autres.

En cas de panne durant la phase de publication d'un enregistrement, il se peut que des données capturées durant un enregistrement suspendu indiquent qu'elles ont été incluses involontairement dans l'enregistrement. En cas d'échec d'une partie quelconque de la phase de publication (voir le Gestionnaire des enregistrements pour le statut « Avertissement... »), les enregistrements ne doivent être distribués à personne, même s'il est possible de les lire d'une façon ou d'une autre.

Utilisation des informations :

Toute personne ayant accès à l'emplacement où l'enregistrement est sauvegardé peut lire ce dernier.

Choix/Contrôle :

La fonctionnalité d'enregistrement étant désactivée par défaut, l'administrateur de votre entreprise doit l'activer. Si cette fonctionnalité est activée pour les réunions, tout présentateur de la réunion peut démarrer un enregistrement. Quand un présentateur active l'enregistrement, une notification indiquant qu'un enregistrement à commencé est diffusée aux participants disposant de clients et périphériques compatibles. Les utilisateurs participant à une session enregistrée, qui utilisent l'un des clients ou périphériques incompatibles suivants sont enregistrés, mais ne reçoivent pas d'avis d'enregistrement.

Les clients incompatibles sont les suivants :

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

    • Microsoft Office Communicator Web Access (version 2007 R2)

    • Microsoft Office Communicator Web Access (version 2007)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Les périphériques incompatibles sont les suivants :

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

En outre, indépendamment du périphérique ou du client utilisé, un participant utilisant la vidéo en plein écran en cours de réunion n'est pas informé du fait qu'un enregistrement est en cours tant qu'il n'est pas revenu à la fenêtre de conversation.

Améliorations de la qualité de voix

Rôle de cette fonctionnalité : Attendee génère des notifications pour vous aider à améliorer la qualité de votre appel s'il détecte des problèmes de périphérique, de réseau ou d'ordinateur en cours d'appel.

Informations collectées, traitées ou transmises : si vous disposez d'un périphérique configuré qui altère la qualité audio d'un appel (par exemple, écho ou bruit), Attendee vous informe ainsi que d'autres participants que la qualité de l'appel se dégrade en raison de la configuration du périphérique de votre côté. Les autres participants voient uniquement une notification les informant que vous utilisez un périphérique qui altère la qualité audio. Ils ne savent pas quel périphérique vous utilisez. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les informations envoyées aux autres intervenants les aident à améliorer la qualité de l'appel. Par exemple, les présentateurs peuvent couper votre ligne si vous ne faites qu'écouter l'appel.

Choix/Contrôle : Attendee ne vous permet pas de désactiver les notifications relatives à la qualité des appels.

Collaboration avec tableau blanc

Rôle de cette fonctionnalité : cette fonctionnalité vous permet de partager des tableaux blancs virtuels dans Attendee et de les annoter durant les réunions en ligne.

Informations collectées, traitées ou transmises : tous les participants peuvent voir les annotations sur les tableaux blancs. Ces derniers sont conservés sur Lync Server conformément aux stratégies d'expiration de contenu de réunion. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : la fonctionnalité Collaboration avec tableau blanc améliore la collaboration en permettant aux participants à la réunion de débattre, réfléchir, prendre des notes, etc.

Choix/Contrôle : les présentateurs peuvent restreindre la disponibilité du tableau blanc en fonction du rôle de participant (organisateur, présentateur, tout le monde) lorsque le tableau blanc n'est pas proposé à tous les participants. Si un tableau blanc est indisponible pour un utilisateur, ce dernier ne peut pas le voir dans sa liste de contenu ni l'enregistrer sur son ordinateur.

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