Supplément à la déclaration de confidentialité de Microsoft Skype Entreprise (Lync) Web App

Dernière mise à jour : juin 2013

Table des matières

Supplément à la déclaration de confidentialité de Microsoft Skype Entreprise (Lync) Web App

Journalisation côté client

Cookies

Programme d’amélioration du produit

Partage de Bureau et d’application

Contrôle du partage de Bureau et d’application

Messagerie instantanée en réunion (à plusieurs)

Pièces jointes de réunion

Appel sortant de réunion

Plug-in Microsoft Skype Entreprise (Lync) Web App

Intégration à OneNote

Sondage

Collaboration avec PowerPoint

Collecte et rapport de données de qualité de l’expérience (QoE)

Enregistrement

Collaboration avec tableau blanc

Supplément à la déclaration de confidentialité de Microsoft Lync Web App

Cette page est un supplément de la page Déclaration de confidentialité pour les produits Microsoft Lync. Pour comprendre les pratiques de collecte et d’utilisation de données propres à un produit ou service Microsoft Lync particulier, nous vous recommandons à la fois de lire la Déclaration de confidentialité des produits Microsoft Lync et son supplément.

Ce supplément traite du déploiement et de l’utilisation du logiciel de communications Microsoft Lync Web App déployé au sein d’une entreprise et de l’utilisation de Lync Web App pour les réunions en ligne. Si l’entreprise utilise Lync Web App comme solution ou service en ligne (c’est-à-dire, un tiers (par exemple, Microsoft) héberge les serveurs sur lesquels le logiciel s’exécute), les informations seront transmises à ce tiers. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données transmises à ce tiers, consultez l’administrateur d’entreprise pour la partie hébergeant ou le fournisseur de services.

Journalisation côté client

Rôle de cette fonctionnalité : la journalisation côté client collecte les informations que l’équipe de support de deuxième niveau peut utiliser pour déterminer la raison d’un problème. Les journaux côté client sont stockés localement sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Informations collectées, traitées ou transmises : quand la journalisation côté client est activée, des informations d’utilisation spécifiques sont enregistrées et stockées à l’emplacement configuré par l’administrateur informatique de la société pour laquelle vous participez à des réunions. Ces informations peuvent inclure des objets et des emplacements de réunions, des messages SIP (Session Initiation Protocol), des réponses à des invitations Lync, des informations sur l’expéditeur et le destinataire des messages instantanés, l’itinéraire du message, la liste des contacts et les informations de présence des utilisateurs, les noms d’applications, pièces jointes, fichiers Microsoft PowerPoint, tableaux blancs ou sondages partagés pour inclure les questions du sondage partagé et un index des votes sont tous enregistrés dans les journaux côté client. Le contenu des conversations Lync n’est pas stocké (messages instantanés, supports de présentation PowerPoint, contenu de tableau blanc, notes, détails de sondage, etc.) dans les journaux côté client. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les informations collectées dans les journaux côté client peuvent être utilisées par le support client de l’utilisateur ou envoyées à Microsoft pour résoudre les problèmes de Lync.

Choix/Contrôle : la fonctionnalité de journalisation côté client est désactivée par défaut. L’administrateur de l’entreprise peut l’activer ou la désactiver pour son entreprise. La journalisation côté client peut être activée de la façon suivante :

  1. Dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale de Lync, cliquez sur Options (icône engrenage).

  2. Sélectionnez Outils, cliquez sur Options.

  3. Dans la boîte de dialogue Options, cliquez sur Général.

  4. Sous Journalisation, cochez ou décochez Activer la journalisation.

  5. Cliquez sur OK.

Cookies

Rôle de cette fonctionnalité : Lync Web App utilise des « cookies ». Il s’agit de petits fichiers texte lisibles par un serveur Web du domaine qui place les cookies sur votre disque dur. Nous pouvons utiliser les cookies pour stocker vos préférences et paramètres d’utilisateur, vous aider à vous connecter et conserver la connectivité au serveur et l’affinité des ressources.

Informations collectées, traitées ou transmises : Lync Web App n’utilise pas les cookies ou les balises Web pour vous envoyer de la publicité ciblée, ni pour recueillir vos informations personnelles. Tous les cookies sont des cookies de session.

Choix/Contrôle :

Contrôles du navigateur pour bloquer les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier ce paramètre afin de les bloquer. Par exemple, dans Internet Explorer 9, vous pouvez bloquer les cookies en procédant comme suit :

  1. Cliquez sur Outils, puis Options Internet.

  2. Cliquez sur l’onglet Confidentialité dans la partie supérieure.

  3. Déplacez le curseur vers le haut ou vers le bas pour indiquer le type de cookies que vous souhaitez bloquer.

Vous trouverez des instructions pour bloquer les cookies dans d’autres navigateurs à l’adresse suivante : http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Sachez que si vous choisissez de bloquer les cookies, vous risquez de ne plus pouvoir vous connecter ou utiliser d’autres fonctionnalités interactives des sites et services Microsoft qui dépendent des cookies. De plus, certaines préférences publicitaires qui dépendent des cookies pourraient ne pas être respectées.

Contrôles du navigateur pour supprimer les cookies. Si vous acceptez les cookies, vous pouvez les supprimer ultérieurement. Par exemple, dans Internet Explorer 9, vous pouvez supprimer les cookies en procédant comme suit :

  1. Cliquez sur Outils, puis Options Internet.

  2. Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur le bouton Supprimer.

  3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cochez la case en regard de Cookies.

  4. Cliquez sur le bouton Supprimer.

Vous trouverez des instructions pour supprimer les cookies dans d’autres navigateurs à l’adresse suivante : http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Sachez que si vous choisissez de supprimer les cookies, les paramètres et préférences contrôlés par ces cookies, dont les préférences publicitaires, seront supprimés et devront éventuellement être recréés.

Programme d’amélioration du produit

Rôle de cette fonctionnalité : si vous choisissez d’y participer, le programme d’amélioration du produit collecte des informations de base sur votre utilisation de Lync Web App, ainsi que des périphériques audio et vidéo de votre ordinateur. Nous collectons également des informations sur la configuration et les performances. Ces rapports sont envoyés à Microsoft pour améliorer les fonctionnalités que nos clients utilisent le plus souvent et offrir des solutions aux problèmes courants. Ce programme recueille également le type et le nombre d’erreurs que vous rencontrez, les performances logicielles et matérielles, ainsi que la rapidité des services. Microsoft ne collecte pas votre nom, votre adresse et autres informations de contact.

Informations collectées, traitées ou transmises : les informations de ce programme sont automatiquement envoyées à Microsoft quand cette fonctionnalité est activée. Pour plus d’informations sur les informations collectées, traitées ou transmises par le programme d’amélioration du produit, voir la Déclaration de confidentialité du programme d’amélioration du produit Microsoft.

Utilisation des informations : Microsoft utilise ces informations pour améliorer la qualité, la fiabilité et les performances des logiciels et services Microsoft.

Choix/Contrôle : le programme d’amélioration du produit est désactivé par défaut. L’administrateur de l’entreprise peut l’activer ou de désactiver pour son organisation.

Remarque : Si l’administrateur modifie le paramètre pour activer ou désactiver le programme d’amélioration du produit alors que l’utilisateur se sert déjà de Lync, le nouveau paramétrage ne prend effet qu’après que l’utilisateur a quitté Lync, puis réintégré la réunion.

Partage de Bureau et d’application

Rôle de cette fonctionnalité : le partage de Bureau et d’application permet aux utilisateurs de collaborer par discussion vidéo tout en partageant leur Bureau ou une application sélectionnée avec les participants à une réunion, leur permettant ainsi de partager et de modifier des fichiers comme s’ils se trouvaient dans la même pièce que leurs collègues. Quand un utilisateur partage son Bureau ou une application, il le contrôle. S’il le souhaite, il peut donner le contrôle à d’autres utilisateurs sur son Bureau ou application partagée, autoriser la navigation et les modifications à l’aide de sa souris et de son clavier (voir la section Contrôle du partage de Bureau et d’application). Le partage de Bureau et d’application dans Lync Web App est possible uniquement si vous installez le plug-in Lync Web App. Les utilisateurs peuvent installer ce plug-in lorsqu’ils participent à une réunion ou la première fois qu’ils utilisent le partage de Bureau et d’application.

Informations collectées, traitées ou transmises : si le partage est utilisé, en fonction des éléments partagés, tous les participants à la conversation seront en mesure de voir les écrans, le Bureau ou l’application sélectionnée sur l’écran de leur ordinateur. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : vous pouvez utiliser le partage de Bureau et d’application pour collaborer avec les participants à une réunion ou à une conversation.

Choix/Contrôle :

Pour démarrer le partage de Bureau et d’application (au sein d’une conversation ou d’une réunion) :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Partager.

  2. Dans le menu contextuel, sélectionnez Bureau ou Programme.

  3. Si vous partagez votre Bureau, dans la boîte de dialogue Partager le Bureau, sélectionnez l’écran à partager.

-ou-

  1. Si vous partagez un programme, dans la boîte de dialogue Partager des programmes, sélectionnez les programmes à partager.

  2. Cliquez sur Partager.

Pour arrêter le partage de Bureau ou d’application

  • Sélectionnez Arrêter le partage dans la barre de partage en haut de la zone de contenu de la fenêtre de conversation.

    Important : 

    • Les documents ou images ouverts sur votre Bureau, qui sont protégés par un logiciel de gestion des droits numériques, peuvent être visibles aux personnes avec lesquelles vous partagez votre Bureau dans le cadre d’une conversation Lync Web App.

    • Certaines applications, comme Visio, Excel et le Bloc-notes, ne peuvent pas être partagées par fenêtre. Cela signifie que si plusieurs fenêtres de l’application sont ouvertes, Lync Web App partage toutes les fenêtres ouvertes (qui ne sont pas réduites). Lync Web App affiche une bordure de partage autour de toutes les fenêtres partagées pour indiquer qu’elles le sont.

    • Dans Windows 8, bien que la barre de partage peut ne pas être affichée, si l’utilisateur quitte le mode Bureau, des parties de l’écran qui chevauchent l’application initialement partagée sont toujours visibles.

Contrôle du partage de Bureau et d’application

Rôle de cette fonctionnalité : le contrôle du partage de Bureau et d’application permet aux utilisateurs d’octroyer le contrôle de leur Bureau ou application partagée à un participant d’une réunion qui utilise également Lync ou Lync Web App sur un autre ordinateur.

Informations collectées, traitées ou transmises : une fois le contrôle accordé à une autre personne, celle-ci peut contrôler le Bureau ou l’application partagé(e) et apporter des modifications comme si elle utilisait directement l’ordinateur partagé avec ses propres clavier et souris. L’utilisateur qui partage le Bureau ou l’application et les autres participants de la conversation ou réunion Lync sont en mesure de voir ces modifications lorsqu’elles se produisent. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : le contrôle du partage de Bureau et d’application permet à un participant à une conversation ou une réunion de prendre le contrôle du Bureau ou de l’application partagée, tandis que d’autres participants à la conversation observent.

Choix/Contrôle :

Pour partager le contrôle de votre Bureau ou application (si le partage n’est pas encore activé, voir Partage de Bureau et d’application) :

  1. Cliquez sur Donner le contrôle en haut de l’écran.

  2. Choisissez la personne à qui vous souhaitez donner le contrôle.

Pour retirer le contrôle de votre Bureau, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Donner le contrôle en haut de l’écran.

  2. Cliquez sur Reprendre le contrôle.

Messagerie instantanée en réunion (à plusieurs)

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Messagerie instantanée en réunion vous permet d’échanger des messages instantanés avec des participants à une réunion Lync Web App. Les messages sont diffusés à tous les participants.

Informations collectées, traitées ou transmises : les messages instantanés envoyés par un participant sont transmis (accompagnés du nom de l’expéditeur et de l’horodateur) à tous les participants à la conversation, à l’exception de ceux qui n’y participent que par téléphone. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : la messagerie instantanée vous permet de collaborer avec d’autres participants, notamment en partageant du texte écrit tel qu’une adresse Web, un brouillon de document, etc.

Choix/Contrôle : pour activer la fonctionnalité Messagerie instantanée en réunion (à plusieurs), l’utilisateur doit cliquer sur le bouton IM dans la fenêtre de conversation.

Important : Les participants utilisant l’application de Bureau Lync peuvent faire en sorte d’enregistrer automatiquement la transcription de la conversation de messagerie instantanée sur leur ordinateur. De plus, d’autres utilisateurs de Lync Web App peuvent être en mesure de sélectionner et copier la transcription de la conversation de messagerie instantanée depuis leur page web Lync Web App vers une autre application.

Pièces jointes de réunion

Rôle de cette fonctionnalité : les pièces jointes de réunion permettent aux organisateurs de réunion de télécharger et de partager des fichiers avec les participants à la réunion, en les affichant pendant la réunion ou en permettant leur téléchargement ultérieurement.

Informations collectées, traitées ou transmises : les pièces jointes de réunion sont téléchargées par l’organisateur de la réunion et stockées sur Lync Server. La durée de conservation des pièces jointes sur le serveur est configurable par l’administrateur de l’entreprise. Elles sont disponibles au téléchargement par l’organisateur de la réunion et les participants jusqu’à ce que l’organisateur les supprime ou jusqu’à la fin de la période de rétention configurée par l’administrateur. À ce moment-là, la pièce jointe est supprimée. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les pièces jointes de réunion téléchargées sont partagées et peuvent être téléchargées par les participants à la réunion. La disponibilité des pièces jointes peut être limitée à certains rôles (organisateur, présentateur, tout le monde). Si l’accès à une pièce jointe a été limité à un rôle donné, elle ne sera pas visible aux autres rôles.

Choix/Contrôle :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Partager.

  2. Sélectionnez l’onglet Pièces jointes.

  3. Cliquez sur Ajouter une pièce jointe.

  4. Dans la boîte de dialogue Sélectionnez le fichier souhaité, recherchez le ficher à joindre, et sélectionnez-le.

  5. Cliquez sur Ouvrir.

Les propriétaires de la réunion peuvent limiter la disponibilité du téléchargement à certains rôles (organisateur, présentateurs, tout le monde) en procédant ainsi :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Partager.

  2. Sous l’onglet Pièces jointes, cliquez sur Gérer les pièces jointes.

  3. À partir de la boîte de dialogue Pièces jointes, sous Autorisations, sélectionnez l’option souhaitée dans la liste déroulante.

  4. Cliquez sur OK.

Remarque : Si une pièce jointe n’est pas accessible à certains rôles, elle ne sera pas visible dans la liste de contenu et ne pourra pas être enregistrée.

Appel sortant de réunion

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Appel sortant de réunion permet aux utilisateurs de Lync participant à une réunion d’ajouter un numéro de réseau téléphonique commuté (PSTN) à une réunion audio-vidéo (AV) existante. Un utilisateur PSTN peut être ajouté en appelant le numéro PSTN à partir du pavé de numérotation Lync. L’utilisateur PSTN sera ajouté quand il répondra à l’appel.

Informations collectées, traitées ou transmises : l’utilisateur PSTN verra l’ID d’appelant de l’organisateur de la réunion ou d’un participant à la réunion quand il recevra l’appel l’invitant à la réunion.

Utilisation des informations : l’ID de l’appelant permet à la personne appelée d’identifier l’appelant.

Choix/Contrôle : il n’existe pas de contrôle d’utilisateur ou d’administrateur pour cette fonctionnalité.

Plug-in Microsoft Lync Web App

Rôle de cette fonctionnalité : le plug-in Lync Web App permet aux utilisateurs de Lync Web App de recevoir de l’audio et de la vidéo partagés par d’autres participants et de partager de l’audio et de la vidéo grâce à une caméra, des haut-parleurs et un microphone.

Informations collectées, traitées ou transmises : une fois ce plug-in installé, quand les utilisateurs Lync Web App partagent leur audio ou vidéo au sein de la réunion, les autres participants de la réunion seront en mesure de voir et d’entendre ce que la caméra et le microphone de l’utilisateur Lync Web App capturent. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Remarques : 

  • L’installation du plug-in Lync Web App, bien que recommandée, est facultative, mais les fonctionnalités audio et vidéo dans Lync Web App ne sont pas disponibles sans ce plug-in.

  • Si l’utilisateur ne dispose pas d’un périphérique vidéo attaché à son ordinateur, il sera en mesure de voir la vidéo d’autres utilisateurs dans la réunion

Utilisation des informations : les fonctionnalités audio et vidéo des utilisateurs Lync Web App permettent une expérience des réunions Lync plus riche.

Choix/Contrôle : quand vous participez à une réunion en ligne, la vidéo de l’utilisateur Lync Web App n’est pas partagée et le microphone est muet par défaut. De plus, l’utilisateur Lync Web App recevra automatiquement le son et la vidéo partagés par d’autres participants à la réunion.

Si l’utilisateur essaie de rejoindre une réunion pour la première fois avec Lync Web App, il devra installer le plug-in.

Pour activer ou désactiver l’audio sortant :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Audio.

  2. Sous l’onglet Dispositifs, cliquez sur Muet.

Pour activer ou désactiver l’audio entrant :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Audio.

  2. Sous l’onglet Dispositifs, cliquez sur le bouton Haut-parleur.

Pour démarrer une vidéo sortante :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Vidéo.

  2. Sous l’onglet Vidéo, cliquez sur Démarrer ma vidéo.

Pour arrêter ou interrompre une vidéo sortante :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Vidéo.

  2. Sous l’onglet Vidéo, cliquez sur Suspendre la vidéo ou Arrêter la vidéo.

Pour désinstaller le plug-in Lync Web App :

  1. À partir du Panneau de configuration, cliquez sur Programmes.

  2. Cliquez sur Désinstaller un programme.

  3. Recherchez Plug-in Microsoft Lync Web App.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur Plug-in Microsoft Lync Web App, puis sélectionnez Désinstaller.

Remarque : Lync Web App partage des périphériques audio et vidéo de l’ordinateur avec d’autres applications audio et vidéo qui peuvent les utiliser, notamment d’autres réunions Lync Web App qui peuvent s’exécuter simultanément. Pour cette raison, les utilisateurs doivent maintenir manuellement l’appel d’une session de réunion Lync Web App en cours avant d’essayer d’utiliser les périphériques audio ou vidéo dans d’autres applications s’exécutant simultanément.

Intégration à OneNote

Rôle de cette fonctionnalité : les utilisateurs Lync Web App peuvent afficher et contribuer à des blocs-notes OneNote partagés par les participants à une réunion à l’aide de Lync 2010 ou d’un client plus récent.

Informations collectées, traitées ou transmises : quand un participant à une réunion qui utilise un client Lync 2010 ou version ultérieure partage un bloc-notes Microsoft OneNote, les utilisateurs Lync Web App peuvent afficher et contribuer à ce bloc-notes OneNote. Tout le contenu inséré dans le bloc-notes par l’utilisateur Lync Web App sera visible et disponible à tous les participants à la réunion.

Utilisation des informations : cette fonctionnalité permet aux utilisateurs Lync Web App d’afficher et de participer à une collaboration OneNote.

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Partager.

  2. À partir de l’onglet Présenter, cliquez sur ONENOTE.

  3. Sélectionnez le classeur OneNote à ouvrir.

Remarque : Les propriétaires de réunion peuvent limiter la disponibilité en fonction du rôle des participants (organisateur, présentateurs, tout le monde). Si un bloc-notes OneNote est limité à certains rôles, il ne sera pas visible dans la liste de contenu, et les personnes non autorisées ne seront pas en mesure de l’ouvrir ou de l’enregistrer sur leur ordinateur.

Sondage

Rôle de cette fonctionnalité : le sondage permet à l’organisateur de la réunion de regrouper des informations ou de compiler rapidement les préférences des participants à la réunion ou la conversation. Ces informations peuvent être enregistrées et analysées ultérieurement après la réunion.

Informations collectées, traitées ou transmises : les votes sont anonymes. Tous les présentateurs peuvent voir les résultats agrégés et les montrer à tous les participants. Les votes sont conservés par Lync Server conformément aux stratégies d’expiration de contenu de réunion définies par l’administrateur d’entreprise. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : la fonctionnalité Sondage améliore la collaboration en permettant aux présentateurs de déterminer rapidement les préférences des participants.

Choix/Contrôle :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Partager pour ouvrir le menu.

  2. À partir de l’onglet Présenter, cliquez sur Sondage

  3. Dans la boîte de dialogue Créer un sondage, tapez des valeurs pour Nom du sondage, Question(s), et Choix.

  4. Cliquez sur Ok.

Remarque : À partir du sondage, les présentateurs peuvent restreindre la disponibilité du sondage en fonction du rôle du participant (organisateur, présentateurs, tout le monde). Si un sondage est indisponible pour certaines personnes, il est invisible dans la liste de contenu quand il n’est pas partagé, et il n’est pas possible de l’enregistrer. De plus, les présentateurs peuvent ouvrir ou fermer un sondage au vote et effacer les résultats du sondage à tout moment.

Collaboration avec PowerPoint

Rôle de cette fonctionnalité : la collaboration avec PowerPoint permet aux utilisateurs de montrer, consulter et annoter des présentations PowerPoint pendant une réunion ou une conversation en ligne.

Informations collectées, traitées ou transmises : les actions des utilisateurs finaux déterminent toutes les utilisations de cette fonctionnalité, selon qu’ils téléchargent, parcourent ou annotent une présentation PowerPoint. Tout fichier présenté au cours d’une conversation ou d’une réunion est transmis à tous les participants qui peuvent le récupérer directement dans un dossier de leur ordinateur. Le propriétaire du fichier ou le présentateur peuvent empêcher certains utilisateurs d’enregistrer le fichier, mais cela ne les empêche pas de le récupérer ou de le consulter. Les fichiers PowerPoint sont conservés sur Lync Server conformément aux stratégies d’expiration de contenu de réunion définies par l’administrateur d’entreprise. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : la collaboration avec PowerPoint aide les participants à la conversation à soumettre des présentations efficaces et à recevoir des commentaires.

Choix/Contrôle :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Partager pour ouvrir le menu.

  2. À partir de l’onglet Présenter, cliquez sur PowerPoint

  3. Recherchez la présentation PowerPoint à ajouter et sélectionnez-la.

  4. Cliquez sur Ouvrir.

Les présentateurs peuvent restreindre les privilèges d’annotation en fonction du rôle du participant (présentateur uniquement, tout le monde, personne) en procédant comme suit :

  1. Placez le pointeur sur Voir les participants.

  2. Cliquez sur Plus d’options (…).

  3. Cliquez sur Options de la réunion en ligne.

  4. Dans la boîte de dialogue Options de la réunion en ligne, sous Qui est autorisé à utiliser des annotations ?, sélectionnez l’option souhaitée dans la liste déroulante.

  5. Cliquez sur OK.

Les présentateurs peuvent limiter les participants autorisés à visualiser les diapositives en fonction du rôle du participant (présentateurs uniquement, tout le monde, personne) en procédant comme suit :

  1. Placez le pointeur sur Voir les participants.

  2. Cliquez sur Plus d’options (…).

  3. Cliquez sur Options de la réunion en ligne.

  4. Dans la boîte de dialogue Options de la réunion en ligne, sous Qui peut afficher le contenu tout seul ?, sélectionnez l’option souhaitée dans la liste déroulante.

  5. Cliquez sur OK.

Les présentateurs peuvent limiter la disponibilité du téléchargement à certains rôles (organisateur, présentateurs, tout le monde) en procédant ainsi :

  1. Placez le curseur sur l’icône Partager.

  2. Cliquez sur Gérer le contenu présentable.

  3. Dans la boîte de dialogue Gérer le contenu présentable, sous Autorisations, sélectionnez l’option souhaitée dans la liste déroulante.

  4. Cliquez sur OK.

Remarque : Si une présentation PowerPoint est limitée à certains rôles, elle ne sera pas visible dans la liste de contenu et ne pourra pas être enregistrée sur les ordinateurs des personnes non autorisées.

Collecte et rapport de données de qualité de l’expérience (QoE)

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Collecte et rapport de données de qualité de l’expérience (QoE) recueille et rapporte la qualité des médias des communications et réunions d’égal à égal utilisant Lync Web App. Ces statistiques incluent les adresses IP, le taux de perte, les périphériques utilisés, les événements de qualité médiocre survenus au cours de l’appel, etc.

Informations collectées, traitées ou transmises : si l’administrateur d’entreprise active la surveillance de la QoE, les données de qualité des médias des communications Lync d’égal à égal et des réunions sont enregistrées dans la base de données QoE. Cette fonctionnalité n’enregistre pas le contenu de Lync. Les données QoE sont enregistrées dans la base de données principale du Serveur de surveillance déployée dans l’entreprise, et rapportées dans un ensemble de rapports standard du Serveur de surveillance. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : l’administrateur d’entreprise a accès à ces informations et peut les utiliser pour collecter des commentaires sur la qualité des médias circulant dans le système. Ces informations incluent les adresses IP.

Choix/Contrôle : l’enregistrement de QoE est activé par défaut, mais l’administrateur d’entreprise doit installer un Serveur de surveillance connecté à une base de données principale de serveur de surveillance pour collecter les données QoE. L’administrateur peut déployer les rapports de Serveur de surveillance standard ou créer des rapports personnalisés en interrogeant la base de données du serveur de surveillance.

Enregistrement

Rôle de cette fonctionnalité : l’enregistrement permet aux participants d’une réunion de capturer de l’audio, de la vidéo, des messages instantanés, le partage d’application, des présentations Microsoft PowerPoint, un tableau blanc et un sondage qui se produisent lors d’une réunion afin de l’archiver ou de le réutiliser.

Informations collectées, traitées ou transmises : si des participants choisissent d’enregistrer une session, l’enregistrement sera enregistré localement sur leur ordinateur. Si des participants partagent du contenu pendant une réunion qui est enregistrée, ce contenu sera inclus dans l’enregistrement de la réunion. Quand un participant démarre un enregistrement, une notification est diffusée à tous les participants qui utilisent des clients et des appareils compatibles. Les participants d’une session enregistrée qui utilisent des clients ou des appareils incompatibles seront enregistrés mais ne recevront pas de notification d’enregistrement. Une liste des clients et appareils incompatibles se trouve ci-dessous. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Les clients incompatibles sont les suivants :

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (version 2007 R2)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (version 2007)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Les appareils incompatibles sont les suivants :

  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Remarque : Indépendamment de l’appareil utilisé, un participant qui utilise la vidéo en plein écran pendant une réunion ou une conversation n’est pas informé du fait qu’un enregistrement est en cours tant qu’il ne revient pas dans la fenêtre de conversation.

Utilisation des informations : l’enregistrement est enregistré localement sur l’ordinateur de l’utilisateur et peut être utilisé ou partagé par le propriétaire comme n’importe quel autre fichier. En cas de panne durant la phase de publication d’un enregistrement, il se peut que des données capturées durant un enregistrement suspendu indiquent qu’elles ont été incluses involontairement dans l’enregistrement. En cas d’échec d’une partie quelconque de la phase de publication (voir le Gestionnaire des enregistrements pour le statut « Avertissement... »), les enregistrements ne doivent être distribués à personne, même s’il est possible de les lire d’une façon ou d’une autre.

Choix/Contrôle : les utilisateurs ne peuvent pas enregistrer des réunions à partir de Lync Web App, cependant si un autre participant à la réunion l’enregistre à partir d’un client de Bureau, un indicateur rouge d’enregistrement s’affiche dans l’interface utilisateur.

Collaboration avec tableau blanc

Rôle de cette fonctionnalité : la collaboration avec tableau blanc permet aux utilisateurs de créer et de partager un tableau blanc virtuel sur lequel les participants peuvent prendre des notes, dessiner et importer des images afin de collaborer pendant des réunions et des conversations.

Informations collectées, traitées ou transmises : tous les participants peuvent voir les annotations sur les tableaux blancs. Lors de l’enregistrement d’un tableau blanc, ce dernier et toutes les annotations sont stockés dans Lync Server. Ces informations sont conservées sur le serveur en fonction des stratégies d’expiration de contenu de réunion définies par l’administrateur. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : la fonctionnalité du tableau blanc améliore la collaboration en permettant aux participants à la réunion de débattre, réfléchir, prendre des notes, etc.

Choix/Contrôle :

  1. À partir de la fenêtre de conversation, placez le pointeur sur l’icône Partager.

  2. À partir de l’onglet Présenter, cliquez sur Tableau blanc

Les propriétaires de la réunion peuvent limiter la disponibilité du téléchargement à certains rôles (organisateur, présentateurs, tout le monde) en procédant ainsi :

  1. Placez le curseur sur l’icône Partager.

  2. Sous l’onglet Présenter, cliquez sur Gérer le contenu présentable.

  3. À partir de la boîte de dialogue Contenu de la réunion, sous Autorisations, sélectionnez l’option souhaitée dans la liste déroulante.

  4. Cliquez sur OK.

Remarque : Si un tableau blanc n’est pas accessible à certains rôles, il ne sera pas visible dans la liste de contenu et ne pourra pas être enregistré.

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