Se connecter à Outlook sur le web pour les entreprises

Découvrez comment vous connecter et utiliser Outlook sur le web pour accéder à vos messages électroniques, vos contacts et votre calendrier.

Vous pouvez utiliser Outlook sur le web pour accéder à la messagerie électronique, aux contacts et au calendrier dans votre messagerie Office 365 pour les entreprises ou Microsoft Exchange via un navigateur web. L’adresse web que vous utilisez pour vous connecter à Outlook sur le web dépend du type de compte dont vous disposez. Par exemple, si vous utilisez Office 365 pour les entreprises, accédez à la page de connexion à Office 365.

Remarque   Outlook sur le web est la version du navigateur web d’Outlook utilisée par les entreprises et les organisations. Outlook sur le web peut uniquement être utilisé pour accéder à Office 365 pour les entreprises et d’autres comptes hébergés sur un serveur qui exécute Microsoft Exchange Server.

Si votre adresse de messagerie se termine par @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com, vous utilisez le service de messagerie Outlook.com gratuit (précédemment Hotmail) et non Outlook sur le web. Pour vous connecter à votre compte de messagerie Outlook.com gratuit, accédez à Outlook.com.

Comment se connecter à Outlook sur le web ?

  1. Ouvrez votre navigateur web ou, s’il est déjà ouvert, ouvrez une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.

  2. Accédez à la page de connexion qui correspond à votre type de compte.

    Compte

    Type

    Informations de connexion

    Office 365 pour les entreprises (Office 365 Petite Entreprise, Office 365 Moyenne Entreprise, Office 365 Entreprise, Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium)

    Basé sur le cloud

    Accédez à la page de connexion à Office 365.

    Office 365 géré par 21Vianet

    Basé sur le cloud

    Accédez à la page Office 365 géré par 21Vianet.

    Messagerie Exchange professionnelle qui n’utilise pas Office 365

    Local (Microsoft Exchange Server)

    Accédez à l’adresse web fournie par la personne qui gère votre compte de messagerie. Par exemple, une société appelée Contoso peut utiliser une adresse telle que https://mail.contoso.com.

  3. Entrez l’adresse complète (par exemple, xyz@contoso.com) de votre messagerie Office 365 pour les entreprises, Office 365 Éducation ou Exchange. Si vous ne connaissez pas votre adresse de messagerie et votre mot de passe, contactez la personne qui gère votre compte de messagerie.

  4. Entrez votre mot de passe.

  5. Sélectionnez Se connecter.

  6. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Si vous utilisez Office 365 pour les entreprises, connectez-vous, sélectionnez le lanceur d’applications Icône du lanceur d’applications Office 365, puis Courrier, Calendrier ou Contacts.

      Lanceur d’applications Office 365 montrant les vignettes Courrier, Calendrier, Contacts, Yammer et OneDrive
    • Si vous utilisez une messagerie d’entreprise, sélectionnez Courrier, Contacts ou Calendrier dans la barre de navigation.

Forum aux questions

Quelle est la différence entre Outlook.com et Outlook sur le web ?

Outlook sur le web est la version du navigateur web d’Microsoft Outlook utilisée par les entreprises et les organisations. Outlook sur le web peut uniquement être utilisé pour accéder à Office 365 pour les entreprises et d’autres comptes hébergés sur un serveur qui exécute Microsoft Exchange Server.

Outlook.com (anciennement Hotmail.com) est un service de messagerie moderne gratuit destiné à un usage personnel. Les adresses de messagerie Outlook.com incluent @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com et @live.com. Vous ne pouvez pas vous connecter à un compte Outlook.com à l’aide d’Outlook sur le web. Pour plus d’informations sur l’accès à votre compte Outlook.com existant ou l’inscription pour un nouveau compte Outlook.com, accédez à Outlook.com.

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Quels navigateurs peuvent être utilisés avec Outlook sur le web ?

Vous pouvez utiliser la plupart des navigateurs web populaires pour accéder à votre boîte aux lettres. Pour plus d’informations sur la prise en charge des navigateurs, voir Navigateurs pris en charge pour Outlook sur le web pour les entreprises.

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Comment utiliser Outlook sur le web ?

Si vous utilisez Office 365, voir Prise en main de l’application Outlook Web App pour Office 365. Si vous n’utilisez pas Office 365, voir Prise en main de l’application Outlook sur le web pour les entreprises.

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Comment me connecter d’une autre façon à ma messagerie Office 365 pour les entreprises ou Exchange ?

Outlook sur le web est un outil idéal pour accéder à votre messagerie Office 365 pour les entreprises ou Exchange à l’aide d’un navigateur web. Pour plus d’informations sur la connexion à votre compte à l’aide d’un appareil mobile (par exemple, iPhone ou Android), d’une version de bureau d’Outlook (par exemple, Outlook 2013 ou Outlook 2010), d’Outlook 2016 ou d’un autre programme de messagerie (par exemple, Mac Mail ou Mozilla Thunderbird), voir Informations de référence sur la configuration du programme de messagerie électronique.

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Que faire si j’utilise Office 365 Famille Premium ?

Si vous utilisez Office 365 Famille Premium, vous ne pouvez pas accéder à votre messagerie à l’aide d’Outlook sur le web. Office 365 Famille Premium n’inclut pas de service de messagerie.

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Que dois-je savoir si j’utilise la version légère d’Outlook sur le web ?

La version légère d’Outlook sur le web fournit une interface simple, basée sur HTML compatible avec les lecteurs d’écran. Pour plus d’informations, voir Version légère d’Outlook sur le web.

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Comment se déconnecter d’Outlook sur le web ?

Pour vous déconnecter d’Outlook sur le web, sélectionnez votre image dans la barre de navigation, puis cliquez sur Se déconnecter.

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Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Si vous utilisez Office 365, voir Modifier votre mot de passe.

Si vous n’utilisez pas Office 365, voir Modifier le mot de passe dans Outlook Web App.

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Que faire si j’ai besoin d’aide pour me connecter ?

Si vous avez besoin d’aide pour vous connecter, contactez la personne qui a configuré le compte professionnel ou scolaire que vous utilisez avec Office 365 pour les entreprises ou Office 365 Éducation. Vous pouvez également visiter la Communauté de support technique : Office 365 pour les entreprises.

Si votre entreprise utilise la messagerie Exchange et n’utilise pas Office 365, contactez la personne qui gère le courrier électronique pour votre entreprise.

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Mon adresse de messagerie se termine par @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com. Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Outlook sur le web ?

Vous devez utiliser le service de messagerie payant disponible pour les abonnés Office 365 pour les entreprises ou utiliser un compte de messagerie Exchange pour accéder à Outlook sur le web. Si votre adresse de messagerie se termine par @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, vous devez vous connecter à votre compte sur la page web Outlook.com.

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Je peux me connecter sur la page web Office 365, mais je ne peux pas accéder à Outlook sur le web. Pourquoi ne puis-je pas voir l’option Outlook sur le web dans ma page web Office 365 ?

Il est possible que la personne qui a configuré votre compte Office 365 pour les entreprises ou Office 365 Éducation ne vous ait pas encore affecté la licence Exchange Online nécessaire pour utiliser les services de messagerie. Vérifiez auprès de votre administrateur que vous avez une licence Exchange Online avec votre compte.

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S’applique à : Outlook Web App pour Office 365, Outlook Web App pour Office 365 Petite Entreprise, Outlook sur le web pour Office 365 Business, Outlook Web App, Outlook sur le web pour Exchange Server 2016



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