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Une enquête fournit souvent des commentaires précieux à une organisation tels que sur la manière la société d’effectuant ou par les utilisateurs avis sur un produit ou service. Pour plus d’informations sur les enquêtes, voir créer une enquête.

Pour répondre à une enquête, vous devez être autorisé à contribuer à l’enquête. Selon la façon dont une enquête est configurée, vous pourrez répondre à une enquête qu’une seule fois.

Si vous ne peut pas terminer la réponse à chaque question dans une enquête pendant une session — par exemple, si vous êtes interrompu tout en répondant aux questions, vous cliquez sur Terminer, puis enregistrez une réponse partielle. Selon les paramètres de l’auteur de l’ensemble de l’enquête, vous pouvez ouvrir votre réponse ultérieurement pour modifier ou terminer.

L’auteur d’enquête est également le choix de questions obligatoire, qui permet d’ouvrir un message d’avertissement si vous ne répondez aux questions posées. Réponse à une enquête est considérée comme terminée après que la personne interrogée affiche toutes les pages, des réponses aux questions posées et puis clique sur Terminer.

Répondre à une enquête

  1. Si l’enquête n’est pas déjà ouverte, cliquez sur son nom dans la barre de lancement rapide.

    Si le nom de votre enquête n’apparaît pas, cliquez sur Afficher tout le contenu Site ou le contenu du Site dans la barre de lancement rapide, puis cliquez sur le nom de votre enquête.

  2. Cliquez sur répondre à cette enquête.

    Page enquête avec répondre à cette enquête mis en surbrillance
  3. Répondre aux questions de l’enquête.

  4. Si le bouton suivant s’affiche, cliquez sur suivant pour afficher des pages supplémentaires de l’enquête.

  5. Si le propriétaire de l’enquête a autorisé, vous pouvez envoyer une enquête partielle en appuyant sur Terminer. Toutefois, si tous les champs requis sont, ils seront mis en surbrillance et vous devez fournir une réponse avant de quitter.

  6. Lorsque vous voyez le bouton Terminer, cliquez sur Terminer.

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Modifier votre réponse à une enquête

Utilisez cette procédure si vous voulez modifier votre réponse ou terminer une enquête.

  1. Si l’enquête n’est pas déjà ouverte, cliquez sur son nom dans la barre de lancement rapide.

    Si le nom de votre enquête n’apparaît pas, cliquez sur Afficher tout le contenu du Site ou Le contenu du Site dans la barre de lancement rapide, puis cliquez sur le nom de votre enquête.

  2. Cliquez sur Afficher toutes les réponses sous les informations de l’enquête.

    Afficher toutes les réponses lien sous enquête
  3. Cliquez sur la réponse que vous voulez modifier, puis cliquez sur Modifier une réponse.

    Le lien de réponse modification dans une réponse d’enquête utilisateurs
  4. Si nécessaire, cliquez sur suivant jusqu'à ce que vous trouviez les réponses que vous souhaitez modifier et jusqu'à ce que vous voyiez le bouton Terminer.

  5. Lorsque vous avez terminé de répondre à l’enquête, cliquez sur Terminer.

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