Renouveler ou annuler votre abonnement Outlook.com Premium

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur renouveler ou abandon d’abonnements Premium Outlook.com.

Remarque : L’offre autonome Outlook.com Premium a été fermé aux nouveaux abonnés par 2017 octobre. La plupart des avantages de l’abonnement autonome sont désormais inclus avec abonnements à Office 365 Famille et Office 365 Personnel. Pour plus d’informations, voir Outlook.com Premium fermé aux nouveaux abonnés.

Oui, quand votre Outlook.com abonnement Premium soit renouvelé automatiquement, votre adresse de messagerie personnalisée (et tous les autres paramètres personnalisés dans votre Outlook.com compte Premium) restera actives. Il sera des frais supplémentaires par an pour votre domaine personnalisée par courrier électronique si vous avez sélectionné un nouveau domaine pendant le processus d’inscription.

Pour annuler votre Outlook.com abonnement Premium ou vérifier les prix d’abonnement actif, accédez à https://premium.outlook.com. Domaines personnalisée par courrier électronique requièrent un simultanées Outlook.com abonnement Premium.

Votre domaine, ainsi que votre Outlook.com service Premium sera renouvelé automatiquement dans la mesure où vous avez un active Outlook.com Premium ou libérer Ad abonnement Outlook.com. Pour vérifier votre abonnement actif, accédez à https://account.microsoft.com/services et connectez-vous en utilisant le compte Microsoft que vous avez utilisé pour le projet pilote Premium Outlook.com. Si vous ne disposez pas d’un abonnement actif, vous pouvez acheter un en cliquant ici. Veuillez noter que si vous ne disposez pas d’un abonnement actif, votre service Premium Outlook.com ainsi que le domaine associé n’expire un an après la date de que début de la phase pilote Premium Outlook.com. Une fois que le domaine arrive à expiration, il ne peut pas être renouvelé.

Vous pouvez gérer les paramètres de renouvellement automatique pour votre abonnement à partir de votre page Compte Microsoft:

  1. Connectez-vous à votre page de compte Microsoft avec vos informations de Compte Microsoft.

  2. Sous votre Outlook.com abonnement Premium, sélectionnez désactiver le renouvellement automatique.

  3. Confirmer que vous voulez activer le renouvellement automatique et payer le solde restant (le cas échéant).

Remarque : Vous aurez accès à votre Outlook.com abonnement Premium jusqu'à ce qu’il arrive à expiration.

Vous pouvez gérer vos abonnements à partir du tableau de bord Outlook.com Premium :

  1. Accédez à https://premium.outlook.com.

  2. Sélectionnez Paramètres avancés > abonnement gérer > Annuler l’abonnement.

Oui, votre personnalisé Outlook.com adresse de messagerie Premium requiert une actuel Outlook.com abonnement Premium. Si vous annulez votre Outlook.com abonnement Premium, votre adresse de messagerie personnalisée (et le domaine de messagerie) seront également annulés immédiatement.

Pour annuler votre abonnement à la fin de votre abonnement, accédez à la Compte Microsoftservices et page de l’abonnement et sélectionnez désactiver le renouvellement automatique.

Oui, si vous annulez votre Outlook.com abonnement Premium, votre domaine de messagerie personnalisé sera également annulée. Si vous avez créé un nouveau domaine pendant le processus d’inscription, Microsoft enregistré et acheté ce domaine à votre place. Microsoft réserve la propriété du domaine pendant 60 jours, après laquelle la propriété du domaine réussit pour le bureau d’enregistrement. Le bureau d’enregistrement a le droit de vendre le domaine.

Vous (et autres personnes que vous avez invité à rejoindre votre domaine Premium Outlook.com ) n’est plus pourront envoyer ou recevoir des courriers électroniques à l’aide de votre adresse de messagerie personnalisée ou un domaine. Toutefois, vous pouvez continuer à envoyer et recevoir des courriers électroniques à l’aide des adresses de messagerie se terminant par @hotmail.com, @live.com, @msn.com ou @outlook.com.

Non, vous perdrez pas votre domaine si vous annulez votre Outlook.com abonnement Premium. Vous devez mettre à jour vos enregistrements MX, étant donné que les enregistrements MX acheminer les messages électroniques qui sont envoyés à votre nom de domaine à votre fournisseur de messagerie. Si vos enregistrements MX ne pointent pas vers votre fournisseur de messagerie, vous ne pouvez pas recevoir des courriers électroniques.

Non, vous ne perdrez l’accès à vos messages existants si vous annulez votre Outlook.com abonnement Premium. Toutefois, vous ne pourrez envoyer ou recevoir des courriers électroniques à l’aide de votre adresse de messagerie personnalisée. Vous pouvez continuer à envoyer et recevoir des courriers électroniques à l’aide des adresses de messagerie se terminant par @hotmail.com, @live.com, @msn.com ou @outlook.com.

Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement si votre adresse de messagerie personnalisée est définie comme votre alias principal ou par défaut « De » de l’adresse. Accédez à gérer comment vous connecter à Microsoft et effectuer une autre adresse de messagerie votre alias principal ou l’adresse « de » par défaut avant d’annuler votre abonnement.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Voir aussi

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