Renouveler ou annuler votre abonnement Outlook.com Premium

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Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur renouvellement ou d’annulation d’abonnements Premium Outlook.com.

Remarque : L’offre autonome Outlook.com Premium a été fermé aux nouveaux abonnés par 2017 octobre. La plupart des avantages de l’abonnement autonome sont désormais inclus avec abonnements à Office 365 Famille et Office 365 Personnel. Pour plus d’informations, voir Outlook.com Premium fermé aux nouveaux abonnés.

Outlook.com Premium coûts 19,95 euros ou une quantité équivalente dans votre devise locale. Les frais de renouvellement aborde les avantages de votre Outlook.com Premium (par exemple, une boîte de réception accompagnée ad). Microsoft traitera également le renouvellement de votre domaine avec GoDaddy pour l’année suivante sans frais supplémentaires.

Si vous voulez annuler votre abonnement Outlook.com Premium et le domaine personnalisée par courrier électronique acquis via Microsoft, aucune action n’est requise. Il vous suffit autoriser votre date d’expiration abonnement (répertorié dans https://account.microsoft.com/services) pour passer et n’achetez pas d’une autre année des avantages de l’abonnement.

Si vous voulez renouveler votre abonnement Outlook.com Premium et le domaine personnalisée par courrier électronique acquis par Microsoft, vous devez attendre la date d’expiration abonnement (répertoriée dans https://account.microsoft.com/services) pour passer. Une fois que c’est le cas, un bouton « Renouveler » apparaît en regard de votre abonnement Outlook.com Premium, que vous pouvez utiliser pour acheter une autre année d’abonnement et avantages personnalisée par courrier électronique. Vous devez recevoir un message électronique de rappel sur ou autour de la date d’expiration et disposez de 30 jours pour terminer le renouvellement.

Renouvellement automatique n’est pas prise en charge pour Outlook.com Premium. La seule façon de renouveler votre abonnement est peut-être patienter jusqu'à ce qu’il arrive à expiration et effectuez les étapes ci-dessus. Dans la mesure où vous renouvelez votre abonnement dans les 30 jours de la date d’expiration, vous perdrez pas les avantages de votre personnalisée par courrier électronique.

Votre domaine, ainsi que votre Outlook.com service Premium sera renouvelé automatiquement dans la mesure où vous avez un active Outlook.com Premium ou libérer Ad abonnement Outlook.com. Pour vérifier votre abonnement actif, accédez à https://account.microsoft.com/services et connectez-vous en utilisant le compte Microsoft que vous avez utilisé pour le projet pilote Premium Outlook.com. Si vous ne disposez pas d’un abonnement actif, vous pouvez acheter un en cliquant ici. Veuillez noter que si vous ne disposez pas d’un abonnement actif, votre service Premium Outlook.com ainsi que le domaine associé n’expire un an après la date de que début de la phase pilote Premium Outlook.com. Une fois que le domaine arrive à expiration, il ne peut pas être renouvelé.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à partir du tableau de bord Outlook.com Premium :

  1. Accédez à https://premium.outlook.com.

  2. Sélectionnez Paramètres avancés > abonnement gérer > Annuler l’abonnement.

Oui, votre personnalisé Outlook.com adresse de messagerie Premium requiert une actuel Outlook.com abonnement Premium. Si vous annulez votre Outlook.com abonnement Premium, votre adresse de messagerie personnalisée (et le domaine de messagerie) seront également annulés immédiatement.

Oui, si vous annulez votre Outlook.com abonnement Premium, votre domaine de messagerie personnalisé sera également annulée. Si vous avez créé un nouveau domaine pendant le processus d’inscription, Microsoft enregistré et acheté ce domaine à votre place. Microsoft réserve la propriété du domaine pendant 60 jours, après laquelle la propriété du domaine réussit pour le bureau d’enregistrement. Le bureau d’enregistrement a le droit de vendre le domaine.

Vous (et autres personnes que vous avez invité à rejoindre votre domaine Premium Outlook.com ) n’est plus pourront envoyer ou recevoir des courriers électroniques à l’aide de votre adresse de messagerie personnalisée ou un domaine. Toutefois, vous pouvez continuer à envoyer et recevoir des courriers électroniques à l’aide des adresses de messagerie se terminant par @hotmail.com, @live.com, @msn.com ou @outlook.com.

Non, vous perdrez pas votre domaine si vous annulez votre Outlook.com abonnement Premium. Vous devez mettre à jour vos enregistrements MX, étant donné que les enregistrements MX acheminer les messages électroniques qui sont envoyés à votre nom de domaine à votre fournisseur de messagerie. Si vos enregistrements MX ne pointent pas vers votre fournisseur de messagerie, vous ne pouvez pas recevoir des courriers électroniques.

Non, vous ne perdrez l’accès à vos messages existants si vous annulez votre Outlook.com abonnement Premium. Toutefois, vous ne pourrez envoyer ou recevoir des courriers électroniques à l’aide de votre adresse de messagerie personnalisée. Vous pouvez continuer à envoyer et recevoir des courriers électroniques à l’aide des adresses de messagerie se terminant par @hotmail.com, @live.com, @msn.com ou @outlook.com.

Vous ne pouvez pas renouveler ou annuler votre abonnement si votre adresse de messagerie personnalisée est définie comme votre alias principal ou par défaut « De » de l’adresse. Accédez à gérer comment vous connecter à Microsoft et effectuer une autre adresse de messagerie votre alias principal ou l’adresse « de » par défaut avant de renouveler ou annuler votre abonnement.

Voir aussi

Gérer vos alias dans Outlook.com Premium

Se connecter à Outlook.com Premium

À l’aide de votre boîte aux lettres Outlook.com Premium

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