Recommandations en matière d’utilisation de la fonctionnalité Télémétrie Office

Le guide Recommandations inclut des recommandations en matière de déploiement ainsi que des exemples réels fournis par le groupe en charge du produit Office 365 et d’experts en matière de distribution des services Microsoft. Pour obtenir la liste de tous les articles, voir Recommandations pour le déploiement d’Office 365 ProPlus.

La fonctionnalité Télémétrie Office est la nouvelle infrastructure de surveillance de la compatibilité qui remplace les outils de compatibilité précédents d’Office 2010 et qui permet de réduire le temps et les risques d’une mise à niveau d’Office. Lorsqu’une solution ou un document Office est chargé, utilisé, fermé, ou lève une erreur dans certaines applications Office, l’application ajoute un enregistrement concernant l’événement dans un magasin de données. L’enregistrement est alors chargé dans la base de données de télémétrie Office, dans laquelle il est utilisé conjointement avec le tableau de bord de télémétrie afin de permettre aux administrateurs informatiques d’obtenir une vue d’ensemble des données de télémétrie Office recueillies au sein de l’organisation.

Vue d’ensemble du tableau de bord de télémétrie Office

Le tableau de bord de télémétrie est un classeur Excel qui est configuré de manière à se connecter à une base de données de télémétrie. Il est installé conjointement avec les versions d’Office à partir d’Office 2013. Il permet également aux administrateurs informatiques d’utiliser des rapports prédéfinis ou de créer des rapports personnalisés qui facilitent l’utilisation des applications critiques.

Le tableau de bord de télémétrie est un support qui ne doit pas être utilisé seul. Vous devez interroger les principales parties prenantes au sein de l’entreprise et travailler avec elles de manière à identifier les applications métier critiques qui doivent faire l’objet d’une validation avant le déploiement d’Office 365 ProPlus dans l’environnement. Il ne doit en aucun cas vous éviter de travailler avec des groupes professionnels ; au contraire, il doit servir de support permettant d’identifier la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent à des composants spécifiques et le nombre d’utilisateurs de ces composants spécifiques.

Référence pour la fonctionnalité Télémétrie Office

Les liens suivants offrent des détails supplémentaires sur les composants du tableau de bord de télémétrie et les options de configuration recommandées afin de vous aider à évaluer la compatibilité des applications :

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