Recommandations : Gestion des canaux

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Le guide Recommandations inclut des recommandations en matière de déploiement ainsi que des exemples réels fournis par le groupe en charge du produit Office 365 et d’experts en matière de distribution des services Microsoft. Pour obtenir la liste de tous les articles, voir Recommandations pour le déploiement d’Office 365 ProPlus.

Deux méthodes standard permettent aux organisations d’appliquer des mises à jour à Office 365 ProPlus :

  • Automatiquement à partir d’Internet

  • Automatiquement à partir d’un emplacement local, tel qu’un partage réseau ou un système de fichiers DFS, ou via un outil de distribution de logiciels tel que System Center Configuration Manager.

Lors du choix du mode de mise à jour, nous vous conseillons d’utiliser vos outils et processus de déploiement et de gestion de logiciels, tels qu’un système de fichiers DFS ou System Center Configuration Manager. Nous conseillons également aux administrateurs informatiques d’utiliser les paramètres de configuration de l’outil Déploiement d’Office (via le fichier XML d’installation ou une stratégie de groupe) pour configurer et contrôler les paramètres de mise à jour du client Office 365 ProPlus. Un processus de planification approprié doit être mis en place dans les cas peu probables où un utilisateur demanderait à modifier la fréquence de son canal de mise à jour, ainsi que dans l’éventualité où un utilisateur ou un groupe d’appartenance au canal aurait besoin de restaurer sa build Office 365 ProPlus sur une version antérieure qui fonctionne.

Changer de canal

Sauf si cette opération est nécessaire, nous vous déconseillons de changer de canal, car il s’agit d’une installation de fichier delta à 100 %. Si le canal vers lequel vous basculez est de 1,2 Go, une bande passante réseau de 1,2 Go est entièrement utilisée si vous procédez à une installation en local (700-800 Mo si vous utilisez le réseau de distribution de contenu Office). Vous n’avez pas besoin d’effectuer une désinstallation suivie d’une réinstallation ; toutefois, l’impact sur le réseau est identique à celui enregistré lors d’une nouvelle installation.

Remarque : si les fichiers source sont hébergés en local, le fait de changer l’objet de stratégie de groupe Canal de mise à jour n’a aucun impact sur le changement de canal. Vous ne pouvez utiliser l’objet de stratégie de groupe Canal de mise à jour que si vous utilisez le réseau de distribution de contenu Office en tant qu’emplacement source.

Restauration

Deux méthode de restauration ou de passage à une version antérieure sont prises en charge :

  • Exécution du fichier setup.exe au format ODT en mode de configuration avec un nouveau fichier XML d’installation à l’aide de l’élément « version: ».

  • Appel du moteur de mise à jour OfficeC2Rclient.exe et exécution d’une restauration par ligne de commande à l’aide de l’élément « updatetoversion ».

Si une restauration est nécessaire, la mise en place de l’une des deux solutions suivantes est recommandée :

Réexécution du fichier ODT Setup.exe avec le nouveau fichier XML d’installation

Pour effectuer une restauration, réexécutez le fichier ODT setup.exe en mode de configuration et générez un nouveau fichier XML d’installation qui inclut la version de build spécifiée que vous voulez restaurer dans le fichier XML d’installation. Lorsque vous utilisez cette méthode, le client doit avoir accès aux fichiers source de la build appropriée ; par conséquent, vous devez paramétrer le client de manière à installer la version spécifiée à partir du réseau de distribution de contenu Office, ou utiliser l’élément UpdatePath de manière à désigner une source locale qui contient les fichiers source de la build Office 365 ProPlus appropriée.

Notez que si le client applique des mises à jour correctives à partir d’un emplacement source local, la nouvelle réexécution du fichier XML d’installation avec une version spécifiée doit contenir un paramètre UpdatePath qui spécifie l’emplacement réseau de cette build précise. Si la version de build spécifiée est introuvable, la restauration échoue.

Étapes pour réexécuter l’outil de détection Office Setup.exe avec le nouveau code XML installer pour restaurer

  1. Identifiez la version d’Office 365 ProPlus (vous trouverez les numéros des versions dans la page Numéros de version et de build des canaux de réception des mises à jour pour les clients Office 365).

  2. Copiez le fichier ODT setup.exe ainsi que le nouveau fichier XML d’installation dans l’emplacement de distribution source approprié afin de les déployer vers les ordinateurs clients.

  3. À partir d’une invite de commandes avec élévation de privilèges disposant de privilèges d’administrateur, exécutez la commande setup.exe /configure <nom_fichier_XML_configuration>.xml .

    Remarque : si les utilisateurs ne sont pas des administrateurs locaux sur l’ordinateur, vous devez utiliser un script ou un outil de distribution de logiciels exécuté avec des privilèges élevés.

  4. Après l’exécution de la commande ci-dessus, vérifiez que la version d’Office 365 ProPlus est appropriée.

    Ouvrez une application Office 365 ProPlus, accédez à Fichier, à Compte Office, puis vérifiez que la version d’Office 365 ProPlus utilise OfficeC2RClient.exe

Utiliser OfficeC2RClient.exe

En spécifiant une version de build d’Office 365 ProPlus antérieure dans la ligne de commande, OfficeC2RClient.exe restaurera la build spécifiée du client Office 365 ProPlus. OfficeC2RClient.exe tient compte de l’emplacement UpdatePath défini par le fichier ODT ou la stratégie de groupe, et recherchera les fichiers source de la version de build spécifiée dans la ligne de commande à cet emplacement. La fonctionnalité OfficeC2RClient.exe peut être automatisée à l’aide d’un fichier de commandes et d’un script, ou en tirant parti d’un package System Center Configuration Manager vide afin d’appeler OfficeC2RClient.exe avec les éléments appropriés et les variables spécifiées.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de OfficeC2RClient.exe, voir Comment repasser à une version antérieure d’Office 2013 ou d’Office 2016 « Démarrer en un clic » ?

Le tableau suivant décrit les commutateurs de ligne de commande supplémentaires que vous pouvez inclure :

Variable

Valeurs

Description

UpdatePromptUser

True, False (par défaut : False)

Indique si un utilisateur voit la boîte de dialogue « Des mises à jour Office sont disponibles » avant d’appliquer les mises à jour.

ForceAppShutdown

True, False (par défaut : False)

Indique si un utilisateur a la possibilité de différer la mise à jour. Si la valeur est définie sur « True », les applications Office se ferment immédiatement dès que le processus de mise à jour démarre.

DisplayLevel

True, False (par défaut : True)

Indique si un utilisateur voit ou non une interface utilisateur pendant les mises à jour. Si cette variable est définie sur « False », l’ensemble de l’interface utilisateur de mise à jour est masquée, y compris les erreurs rencontrées pendant la mise à jour.

UpdateToVersion

16.0.XXXX.XXXX (par défaut : installation de la dernière build publiée)

Indique la version d’Office 365 ProPlus vers laquelle effectuer la mise à jour. Cette variable peut être utilisée pour installer une version plus récente ou plus ancienne que la build Office 365 ProPlus actuelle qui est installée.

Procédure d’utilisation de OfficeC2RClient.exe annulation

  1. Identifiez la version d’Office 365 ProPlus (vous trouverez les numéros des versions dans la page Numéros de version et de build des canaux de réception des mises à jour pour les clients Office 365).

  2. À partir d’une invite de commandes avec élévation de privilèges disposant de privilèges d’administrateur, exécutez la commande suivante :

    "%Program Files%\Common Files\Microsoft Shared\ClicktoRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatepromptuser=false forceappshutdown=true displaylevel=true updatetoversion=16.0.xxxx.xxxx

    Remarques : 

    • n’oubliez pas que forceappshutdown=true dans la ligne de commande, car les mises à jour ne peuvent se produire que si toutes les applications sont fermées. La variable updatetoversion représente la version spécifiée vers laquelle le client va effectuer la restauration. De plus, vérifiez que la variable updatetoversion spécifiée correspond au canal actuel auquel appartient le client.

    • si les utilisateurs ne sont pas des administrateurs locaux sur l’ordinateur, vous devez utiliser un script ou un outil de distribution de logiciels exécuté avec des privilèges élevés.

  3. Après l’exécution de la commande ci-dessus, vérifiez que la version d’Office 365 ProPlus est appropriée.

    Ouvrez une application Office 365 ProPlus, accédez à Fichier, à Compte Office, puis vérifiez que la version d’Office 365 ProPlus utilise OfficeC2RClient.exe

Références en matière de gestion des canaux

Les liens suivants mènent vers des informations détaillées ayant trait à la gestion des canaux :

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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