Rapports Office 365 dans le Centre d’administration - Rapport d’activité Yammer

En tant qu’administrateur Office 365, les nouveaux tableaux de bord Rapportsvous présentent des données sur l’utilisation des produits Office 365 au sein de votre organisation. Consultez la rubrique Rapports d’activité dans le Centre d’administration Office 365. Le rapport d’activité Yammer vous permet de comprendre le niveau d’engagement de votre organisation avec Yammer en consultant le nombre d’utilisateurs utilisant Yammer pour publier, aimer ou lire un message, et le volume d’activité généré dans l’ensemble de l’organisation.

Remarque : Vous devez être un administrateur général d’Office 365, un administrateur Exchange, SharePoint ou Skype Entreprise, ou un lecteur de rapports pour consulter les rapports Office 365.

Comment accéder au rapport d’activité Yammer

  1. Accédez au Centre d’administration Office 365 > Rapports > Utilisation.

  2. Sur le tableau de bord Rapports, sélectionnez le widget Activité Yammer.

    Widget Rapports d’activité Yammer dans le tableau de bord Rapports Office 365

    Vous pouvez également sélectionner Activité Yammer dans la liste déroulante Sélectionner un rapport.

    Menu sélectionner un rapport dans le tableau de bord Rapports Office 365

Interpréter le rapport d’activité Yammer

Vous pouvez visualiser l’activité Yammer d’un utilisateur en examinant les graphiques Activité et Utilisateurs.

État d’activité Yammer affichant un graphique de l’activité et table Détails utilisateur pour cette activité

Le rapport d’activité contient les informations suivantes.

  • Utilisez les onglets de jour pour afficher les tendances du rapport Activité Yammer sur les 7, 30, 90 ou 180 derniers jours.

  • Chaque rapport mentionne la date à laquelle il a été généré. Les rapports reflètent généralement une latence de 24 à 48 heures par rapport à l’heure de l’activité rapportée.

  • Le graphique Activité permet de comprendre la tendance quantitative de l’activité Yammer au sein de votre organisation. Vous pouvez comprendre la répartition des messages publiés, lus ou aimés.

    Affichage Activité dans le rapport d’activité Office 365 sur Yammer
    • Sur le graphique Activité, l’axe Y indique le volume d’activité exprimé en nombre de messages publiés, lus ou aimés.

  • Le graphique Utilisateur permet de comprendre la tendance du nombre d’utilisateurs qui génèrent les activités Yammer. Vous pouvez voir l’évolution des utilisateurs qui publient, lisent ou aiment des messages Yammer.

    Affichage Utilisateurs dans le rapport d’activité Office 365 sur Yammer
    • Sur le graphique d’activité Utilisateurs, l’axe Y représente l’utilisateur qui publie, lit ou aime des messages Yammer.

    • L’axe X sur les deux graphiques représente la plage de dates sélectionnée pour ce rapport particulier.

  • Vous pouvez filtrer les séries affichées sur le graphique en cliquant sur un élément de la légende. Par exemple, dans le graphique Activité, cliquez ou appuyez sur Publié, Lu ou Aimé pour afficher uniquement les informations relatives à chaque série.

    Options Publié, Lu et Aimé pour le rapport d’activité Yammer

    La modification de cette sélection ne modifie pas les informations du tableau grille.

  • Le tableau sous le graphique affiche une répartition des activités Yammer ventilées par utilisateur.

    Vous pouvez utiliser le menu pour filtrer et trier les données.

    Options de menu pour les rapports Yammer

    Vous pouvez également ajouter et supprimer des colonnes. Les colonnes disponibles sont les suivantes :

    • Nom d’utilisateur    indique l’adresse de courrier de l’utilisateur. Vous pouvez afficher l’adresse de courrier réelle ou rendre ce champ anonyme.

      Cette grille affiche les utilisateurs connectés à Yammer à l’aide du compte Office 365, ou connectés au réseau à l’aide d’une authentification unique.

    • Nom d’affichage    indique le nom complet de l’utilisateur. Vous pouvez afficher l’adresse électronique réelle ou rendre ce champ anonyme.

    • État utilisateur    indique l’une des trois valeurs suivantes : Activé, supprimé ou Suspendu.

      Ces rapports affichent des données pour les utilisateurs actifs, suspendus et supprimés. Ils ne reflètent pas les utilisateurs en attente, car ceux-ci ne peuvent pas publier, lire ou aimer un message.

    • Date de modification d’état (UTC)    indique la date à laquelle l’état de l’utilisateur a changé dans Yammer.

    • Date de la dernière activité (UTC)    indique la dernière date à laquelle l’utilisateur a publié, lu ou aimé un message.

    • Publié    indique le nombre de courriers uniques que l’utilisateur a publiés au cours de la période que vous avez spécifiée.

    • Lu    indique le nombre de messages uniques que l’utilisateur a lus au cours de la période que vous avez spécifiée.

    • Aimé    indique le nombre de messages uniques que l’utilisateur a aimés au cours de la période que vous avez spécifiée.

    • Produit affecté indique les produits Office 365 affectés à cet utilisateur.

    Si la politique de votre organisation vous empêche de consulter les rapports sur lesquels figurent des informations propres aux utilisateurs, vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de tous ces rapports. Consultez la section Comment puis-je masquer les détails du niveau de l’utilisateur ? de la page Rapports d’activité du centre d’administration Office 365.

  • Vous pouvez également exporter les données du rapport dans un fichier .csv Excel en cliquant sur le lien Exporter Rapports Office 365 - Exporter vos données vers un fichier Excel . Cela a pour effet d’exporter les données de tous les utilisateurs afin d’effectuer un tri et un filtrage simples à des fins d’analyse approfondie. Si vous avez moins de 2 000 utilisateurs, vous pouvez trier et filtrer dans le tableau, au sein du rapport proprement dit. Si vous avez plus de 2 000 utilisateurs, pour filtrer et trier les données, vous devez préalablement les exporter.

Quelles données figurent dans ces rapports ?

  • Tous les clients    Ces rapports agrègent les données de tous les clients, notamment l’utilisation de Yammer dans un navigateur ou sur une application iOS ou Android.

  • Aucune donnée de réseau externe    Les données de réseaux externes ne sont pas incluses dans ces rapports.

  • Réseaux activés    Ces rapports affichent des données pour le réseau Yammer qui a été activé pour votre abonnement Office 365. Le graphique regroupe l’utilisation de tous les utilisateurs connectés au réseau activé, qu’ils aient utilisé Office 365 ou Yammer pour se connecter. Pour plus d’informations, voir Intégration de Yammer avec Office 365.

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