Rapport d’activité P2P Skype Entreprise

Le nouveau tableau de bord Rapports d’Office 365 vous donne une vue d’ensemble de l’activité de tous les produits Office 365 dans votre organisation. Il vous permet d’explorer les rapports au niveau de chaque produit pour obtenir une vue d’ensemble plus précise des activités qu’ils contiennent. Par exemple, vous pouvez utiliser le rapport d’activité P2P Skype Entreprise pour visualiser combien de fois vos employés utilisent la messagerie instantanée, l’audio, la vidéo, le partage d’application et le transfert de fichiers. Consultez la vue d’ensemble des rapports.

Tout comme les autres rapports Skype Entreprise, ce rapport vous fournit les détails des activités au sein de votre organisation. Ces informations détaillées sont très utiles pour analyser, planifier et prendre des décisions pour votre entreprise.

Remarque : Vous pouvez accéder à tous les rapports Skype Entreprise lorsque vous vous connectez au centre d’administration d'Office 365 en tant qu’administrateur.

Comment obtenir le rapport d’activité P2P Skype Entreprise

  1. Accédez au Centre d’administration Office 365 > Rapports

  2. Dans le menu situé à gauche, sélectionnez Rapports, ou cliquez sur le widget Rapports.

  3. Sur le tableau de bord, cliquez sur le widget Activité Skype Entreprise, puis sélectionnez Rapport d’activité P2P Skype Entreprise ou sélectionnez-le depuis la liste intitulée Sélectionner un rapport dans la page Utilisation des rapports.

    Important : En fonction de l’abonnement Office 365 que vous avez souscrit, tous les rapports sur les produits et les activités présentés dans cet article ne seront peut-être pas disponibles.

Interpréter le rapport d’activité P2P Skype Entreprise

Vous pouvez obtenir un aperçu de l’activité P2P Skype Entreprise en consultant les graphiques Activité, Utilisateurs et Minutes.

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Le rapport d’activité P2P Skype Entreprise peut être consulté pour les tendances au cours des 7, 30, 90 ou 180 derniers jours.

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Chaque rapport comporte la date à laquelle il a été généré. Les rapports reflètent généralement une latence de 24 à 48 heures par rapport à l’heure de l’activité.

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Utilisez les données de graphique du graphique interactif Activité pour comprendre les tendances d’utilisation et visualiser le nombre total de sessions par type de sessions qui se tient actuellement dans votre organisation. Cela vous indiquera le nombre et les types de session utilisant la messagerie instantanée, l’audio, la vidéo, le partage d’application, et les transferts de fichiers au sein de votre organisation.

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.Utilisez les données du graphique interactif Utilisateurs pour comprendre les tendances d’utilisation et afficher le nombre total d’utilisateurs uniques participant aux activités P2P qui se tiennent dans votre organisation. Cela vous indiquera le nombre total d’utilisateurs ainsi que les types de messagerie instantanée, d’audio/vidéo, de vidéo, de partage d’application, et de transferts de fichiers dans les sessions P2P.

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Utilisez les données du graphique interactif Minutes pour comprendre les tendances d’utilisation et afficher le nombre de minutes utilisées quand des utilisateurs réalisent des activités P2P lors de sessions audio/vidéo. Cela vous indiquera le nombre total de minutes Audio et Vidéo qui ont été utilisées pendant les sessions P2P.

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Chaque graphique a un axe « X » (horizontal) et « Y » (vertical).

  • Dans le graphique d’activité Activité, l’axe Y correspond au nombre total de sessions de messagerie instantanée, audio, vidéo, de partage d’application et de transferts de fichiers tenues par les utilisateurs dans votre organisation.

  • Dans le graphique d’activité Utilisateurs, l’axe Y correspond au nombre total d’utilisateurs ayant tenu des sessions de messagerie instantanée, audio, vidéo, de partage d’application et de transferts de fichiers.

  • Dans le graphique d’activité Minutes, l’axe Y correspond à la durée totale en minutes passée par les utilisateurs dans votre organisation lors de sessions audio et vidéo P2P.

  • L’axe X sur les deux graphiques représente la plage de dates sélectionnée pour ce rapport particulier.

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Vous pouvez filtrer la série présentée dans le graphique en cliquant sur un élément dans la légende. Par exemple, dans le graphique Activité, cliquez ou appuyez sur Messagerie instantanée, Audio, Vidéo, Partage d’application et Transferts de fichiers pour voir uniquement les informations liées à chaque catégorie. Modifier cette sélection ne change pas les informations dans le tableau.

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Le tableau présente une répartition par utilisateur des activités P2P. Il vous indique tous les utilisateurs auxquels Skype Entreprise a été affecté ainsi que leurs activités P2P. Vous pouvez ajouter des colonnes supplémentaires dans ce tableau.

  • Nom d’utilisateur est le nom de l’utilisateur.

  • Supprimé indique que la licence de l’utilisateur a été supprimée.

    Remarque : L’activité d’un utilisateur supprimé figurera dans un rapport si cet utilisateur était autorisé lors de la période sélectionnée. La colonne Supprimé vous permet d’observer que l’utilisateur n’est peut-être plus actif, mais a contribué aux données du rapport.

  • La date de suppression correspond à la date à laquelle la licence de l’utilisateur a été supprimée.

  • Dernière date d’activité (UTC) est la dernière date d’activité (UTC) pour cet utilisateur.

  • Messagerie instantanée indique le nombre total de sessions P2P utilisées par l’utilisateur.

  • Audio indique le nombre total de sessions P2P audio.

  • Vidéo indique le nombre total de sessions P2P vidéo.

  • Partage d’application indique le nombre total de sessions P2P de partage d’application.

  • Transferts de fichiers indique le nombre total de sessions P2P de transferts de fichiers.

  • Minutes audio indique le nombre total de minutes audio utilisées dans votre organisation.

  • Minutes vidéo indique le nombre total de minutes vidéo utilisées dans votre organisation.

Si la politique de votre organisation vous empêche de consulter les rapports sur lesquels figurent des informations propres aux utilisateurs, vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de tous ces rapports. Consultez la section Comment puis-je masquer les détails du niveau de l’utilisateur ? de la page Rapports d’activité du centre d’administration Office 365.

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Vous pouvez également exporter les données du rapport vers un fichier Excel .csv, en cliquant ou en appuyant sur Exporter.

Bouton d’exportation des rapports de Skype Entreprise.

Cela permet d’exporter les données de tous les utilisateurs et vous permet de trier et de filtrer plus simplement pour une analyse plus approfondie. Si vous avez moins de 2 000 utilisateurs, vous pouvez trier et filtrer directement dans le tableau du rapport. Si vous avez plus de 2 000 utilisateurs, vous devrez exporter les données pour pouvoir les trier et les filtrer.

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Bouton de gestion des rapports Skype Entreprise Online.

Cliquez ou appuyez sur Colonnes pour ajouter ou supprimer des colonnes du rapport.

Autres rapports d’activité Skype Entreprise

  • Activité Skype Entreprise : vous pouvez visualiser le nombre d’organisations, de participations et de sessions d’égal à égal de conférences par utilisateur.

  • Activité d’organisation de conférence Skype Entreprise : vous pouvez visualiser combien de fois vos utilisateurs organisent des conférences qui utilisent la messagerie instantanée, l’audio/vidéo, le partage d’application, le web, et les rendez-vous ou mises en conférence tierces et Microsoft

  • Activité de participation à des conférences Skype Entreprise : vous permet de visualiser le nombre de conférences utilisant la messagerie instantanée, l’audio/la vidéo, le partage d’applications, le web et les conférences rendez-vous ou la mise en conférence téléphonique pour lesquelles il y a des participants.

  • Les clients utilisent Skype Entreprise : vous pouvez visualiser les appareils, mobiles ou non, y compris ceux qui utilisent des systèmes d’exploitation Windows, sur lesquels l’application Skype Entreprise est installée et utilisée pour la messagerie instantanée et les réunions.

  • Utilisation PSTN Skype Entreprise : vous pouvez voir le nombre de minutes passées pour des appels entrants ou sortants ainsi que les coûts de ces appels.

  • Blocage des utilisateurs Skype Entreprise : vous pouvez afficher les utilisateurs de votre organisation qui ont été bloqués et ne peuvent plus passer d’appels RTC.

  1. Remarque : Si vous utilisez les rapports de l’ancien centre d’administration Office 365, certaines données pourront être inexactes ou manquantes. Nos nouveaux rapports n’attendent que vous !

    Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Sélectionnez Centre d’administration Office 365 > Rapports.

  3. Dans la fenêtre tableau de bord Office 365, sous Skype Entreprise, cliquez sur le nom du rapport.

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