Raisons de l’indisponibilité des boutons du ruban SharePoint

Raisons de l’indisponibilité des boutons du ruban SharePoint

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Le ruban SharePoint vous aide à trouver les commandes dont vous avez besoin effectuer les tâches, mais il peut arriver que les boutons du ruban sont estompées, ou indisponible.

Ruban avec les boutons désactivés

Lorsque vous demandez de l’aide sur n’importe quel désactivé bouton, vous recevez cette rubrique. Nous avez essayé expliquer les problèmes les plus courants, mais ne peuvent pas couvrir toutes les raisons qu'un bouton est désactivé.

Remarques : 

  • Si vous avez un problème spécifique n’est pas couverte ici, veuillez donner une description détaillée à la fin de cet article dans la section commentaires.

  • Nous allons examiner et mettre à jour des rubriques en fonction de vos commentaires.

Mise à jour 3 mai 2017 grâce aux commentaires des clients.

Problèmes créés par autorisations manquantes

Si vous n’avez pas les autorisations appropriées, certains boutons apparaissent comme étant désactivés et certains boutons ne fonctionnent pas avec des fonctionnalités spécifiques. Si vous pensez que vous devez disposer des autorisations pour activer les boutons, voir le niveau d’accès refusé section ci-dessous pour plus d’informations sur la recherche qui vous ont besoin communiquer avec. Pour plus d’informations sur les autorisations, voir Présentation des autorisations dans SharePoint.

Remarques : 

  • Si vous êtes un utilisateur final avec les problèmes sur la page spécifique de votre organisation ou un site, par exemple comment obtenir les autorisations ou la raison pour laquelle vous avez perdu des autorisations, vous devez parler à votre administrateur de site, responsable ou service informatique interne. Si vous n’êtes pas sûr de la personne à parler à, demandez à votre responsable, une réception ou un collègue.

  • Si vous êtes sur un site Web public, contactez le propriétaire du site Web pour plus d’informations. Recherchez « Contact », « À propos de », ou page « Administrateur » ou un lien. Si il n’est pas un contact, entrez le nom de domaine dans un Registre whois sur Internet, tel que https://whois.icann.org/. Cela vous montrent le propriétaire du site et doit vous communiquer le contact d’administration du site.

Les autorisations sont attribuées par votre administrateur. Lorsque vous essayez d’accéder à une page spécifique ou une fonctionnalité et une erreur Accès refusé apparaît, recherchez un lien demander l’accès dans la boîte de dialogue. Cliquez sur et remplir la demande. Voici une boîte de dialogue de l’accès refusé standard avec un lien d’accès demande :

SPO accès refusé boîte de dialogue.

Si vous ne voyez pas un lien demander l’accès, puis cette fonctionnalité peut avoir été désactivée. Si c’est le cas, contactez votre administrateur ou le support technique pour demander l’accès.

Si vous disposez des droits d’administrateur voir niveaux d’autorisation compréhension.

Fonctionnalités abandonnées ou déclassées

Avec chaque nouvelle version du SharePoint, les fonctionnalités sont déclassées, déconseillées ou abandonnées. Dans certains cas, lors de la transition, un bouton ou un lien est disponible dans l’interface et simplement désactivé. Vérifier ces listes pour les fonctionnalités qui ne peuvent plus être disponibles.

Fonctionnalités pas complètement créées par l’administrateur du site

Certaines fonctionnalités telles que la connexion à Outlook ou se connecter à Office nécessitent l’installation sur votre ordinateur ou un serveur de configuration. Les boutons soient repris, mais les autres aspects doivent être effectuées. Si vous utilisez SharePoint Server, vous devez disposer d’Outlook ou Office configurer sur votre ordinateur et serveur pour les messages peut-être être nécessaire avant que les boutons sont activés. Vérifiez auprès de votre responsable, administrateur de site ou votre service informatique pour obtenir une assistance. Si vous êtes un administrateur, rechercher dans l’aide pour plus d’informations sur la configuration de la fonctionnalité qui apparaît désactivée.

Ouvrir dans l’Explorateur est grisée

Ouvrir dans l’Explorateur est une fonctionnalité très utile, bien que dans certaines conditions il ne fonctionne pas. Voici quelques problèmes spécifiques et correctifs.

Pour et de dépannage supplémentaires configuration requise pour l’ouvrir avec l’Explorateur, voir Copier ou déplacer des fichiers de bibliothèque à l’aide d’ouvrir avec l’Explorateur.

Le bouton Ouvrir avec l’Explorateur est généralement désactivé pour un navigateur qui ne prend pas en charge les contrôles ActiveX ou un système d’exploitation non pris en charge.

Option Ouvrir avec l’Explorateur sélectionnée mais non activée

Dans SharePoint Online ou OneDrive Entreprise, Ouvrir avec l’Explorateur est appelée vue dans l’Explorateur de fichiers et se trouve sous le bouton du mode dans la barre d’outils.

Ouvrir avec l’Explorateur utilise les contrôles ActiveX qui sont uniquement pris en charge dans Internet Explorer 11. Si vous utilisez Chrome, FireFox ou le navigateur Windows 10 par défaut Microsoft Edge, Ouvrir avec l’Explorateur n’est pas pris en charge et est grisée.

Pour résoudre le problème, vous devez exécuter Internet Explorer 11. Ceci est fourni avec Windows 10, mais vous n’est pas la valeur par défaut. Vous pouvez également mettre à jour Internet Explorer 11 d’anciennes versions de Windows.

Démarrer Internet Explorer 11 dans Windows 10

  1. Cliquez sur Démarrer Bouton Démarrer dans Windows 10 .

  2. Tapez Internet Explorer, puis sélectionnez Internet Explorer.

Pour conserver SharePoint Online d’ouvrir Microsoft Edge lorsque vous ouvrez des pages à l’avenir, modifiez votre navigateur par défaut à Internet Explorer 11.

Pour modifier votre navigateur par défaut

  1. Dans Windows 10, cliquez sur Démarrer Bouton Démarrer dans Windows 10 , tapez Programmes par défaut, puis cliquez sur Programmes par défaut.

    Programmes par défaut dans Windows
  2. Sous Navigateur Web, cliquez sur Microsoft Edge, puis cliquez sur Internet Explorer dans la boîte de dialogue Choisir une application.

    Sélection du navigateur Edge ou IE dans les programmes par défaut
  3. Fermez la boîte de dialogue Choisir les applications par défaut.

Voici quelques autres éléments qui peuvent rencontrer des problèmes.

Boutons fonctionnent uniquement lorsque vous effectuez une opération

Certains onglets, groupes et commandes du ruban sont disponibles en fonction de ce que vous faites dans SharePoint. Les plus courantes problème est qu’il soit nécessaire pour sélectionner un élément avant que certains boutons sont activées.

En fonction de la tâche, vous devez sélectionner un ou plusieurs éléments dans votre bibliothèque ou liste pour activer le fichier et liste boutons spécifiques.

  • Afficher et modifier les propriétés, archiver ou déconnecté, partager ou télécharger un boutons Copier ne sont pas disponibles dans une liste ou bibliothèque. Vous devez sélectionner un élément ou un document avant de ceux-ci sont activés. Si vous sélectionnez plusieurs éléments, certains d'entre eux seront grisé à nouveau.

    Ruban avec les boutons de modification non disponibles

    Avant de sélectionner un élément

    Section des options de modification du ruban avec un élément sélectionné

    Après avoir sélectionné un élément

  • Vous avez sélectionné un groupe de documents, et les boutons Modifier et afficher apparaissent grisés. Ces éléments fonctionnent uniquement sur une seule option. Vous pouvez toutefois effectuer d’autres commandes, telles que L’extraction.

    Section des options de modification du ruban avec deux éléments sélectionnés dans la liste

Ressources complémentaires

Voici quelques liens connexes listes et de bibliothèques qui peuvent vous aider.

Lorsque vous modifiez une page, tels que les composants WebPart Ajout ou tout autre contenu l' Enregistrer, Enregistrer en tant qu’et la Renommer page boutons sous l’onglet Page sont désactivés si vous n’avez pas cliqué sur Modifier tout d’abord.

Pour activer et enregistrer ou renommer une page, cliquez sur Modifier. Apportez vos modifications, puis cliquez sur Enregistrer, Enregistrer sous ou Renommer.

Affichage du ruban page boutons désactivés

Alerte, se connecter et modifier des rapide

Voici quelques éléments occasionnant des boutons suivants pour être désactivée.

Vérifiez que vous disposez Office 365 à partir des applications spécifiques installées et les versions plus récentes.

Ruban avec le bouton Se connecter à Outlook désactivé qui est mis en évidence

Ces fonctionnalités doivent être activées par votre administrateur de site, responsable ou propriétaire.

Pour plus d’informations sur les paramètres de fonction, voir application Web configurer les paramètres généraux.

Pour plus d’informations sur les alertes et les flux RSS, voir créer une alerte ou s’abonner à un flux RSS

Si vous êtes sur une page avec plusieurs composants WebPart, essayez de cliquer sur la bibliothèque ou la liste que vous voulez modifier, puis réessayez le bouton Modification rapide.

Cela peut arriver si l’affichage n’est pas la valeur par défaut. Voici certaines solutions possibles.

  • Utilisez ou créez une vue qui utilise le style d’affichage par défaut pour la liste. Sélectionnez une bibliothèque ou une liste, puis sur Modifier l’affichage. Dans la section Style de la page Modifier l’affichage, sélectionnez par défaut, puis sur OK. Pour plus d’informations, voir créer, modifier ou supprimer un affichage de liste ou de bibliothèque.

    Remarque : Cette méthode affecte l’apparence de l’affichage sur la page

  • Utiliser le Mode feuille de données dans la section Affichage actuel de l’onglet bibliothèque ou liste sur le ruban. Mode feuille de données permet de modification intraligne des éléments de liste.

Problèmes créés par autorisations manquantes

Si vous n’avez pas les autorisations appropriées, certains boutons apparaîtra désactivé ou n’est pas visible et certains boutons ne fonctionnent pas avec des fonctionnalités spécifiques.

Remarques : 

  • Si vous êtes un utilisateur final avec les problèmes sur la page spécifique de votre organisation ou un site, par exemple comment obtenir les autorisations ou la raison pour laquelle vous avez perdu des autorisations, vous devez parler à votre administrateur de site, responsable ou service informatique interne. Si vous n’êtes pas sûr de la personne à parler à, demandez à votre responsable, une réception ou un collègue.

  • Si vous êtes sur un site Web public, contactez le propriétaire du site Web pour plus d’informations. Recherchez « Contact », « À propos de », ou page « Administrateur » ou un lien. Si il n’est pas un contact, entrez le nom de domaine dans un Registre whois sur Internet, tel que https://whois.icann.org/. Cela vous montrent le propriétaire du site et doit vous communiquer le contact d’administration du site.

Les autorisations sont attribuées par votre administrateur. Lorsque vous essayez d’accéder à une page spécifique ou une fonctionnalité et une erreur Accès refusé apparaît, recherchez un lien demander l’accès dans la boîte de dialogue. Cliquez sur et remplir la demande. Voici une boîte de dialogue de l’accès refusé standard avec un lien d’accès demande :

SPO accès refusé boîte de dialogue.

Si vous ne voyez pas un lien demander l’accès, puis cette fonctionnalité peut avoir été désactivée. Si c’est le cas, contactez votre administrateur ou le support technique pour demander l’accès.

Si vous disposez des droits d’administrateur voir niveaux d’autorisation compréhension.

Pourquoi certains boutons sont activées, simplement n’est pas visible

Vous pouvez trouver dans la zone droite disposent des autorisations appropriées, mais certains boutons semblent ne pas apparaître. Voici quelques raisons plus boutons ne sont pas visibles :

Certaines sections du ruban compresser vers le bas jusqu'à un bouton unique avec un déplacement vers le bas. Pour afficher d’autres options souhaitées et cliquez sur la flèche en regard du bouton développer la liste déroulante vers le bas. Voir je ne vois pas les éléments du ruban décrits dans les articles d’aide pour plus d’informations.

Groupe Gérer sur le ruban

Sur les sites personnalisés, l’administrateur SharePoint peut choisir de ne pas autoriser les commandes. Demandez à votre administrateur de site, responsable ou propriétaire pour plus d’informations.

Pourquoi ne puis-je pas voir le ruban tout ?

Il existe plusieurs cas où vous ne voyez pas le ruban SharePoint du tout.

Si c’est le cas, vous pouvez généralement ramener le ruban Si vous cliquez sur revenir à SharePoint classique en bas de la barre de Lancement rapide située à gauche de votre écran. Pour quitter classique SharePoint, fermez toutes les fenêtres du navigateur, puis reconnectez-vous à Office 365. Si vous ne voyez pas l’option classique SharePoint, contactez votre administrateur ou votre service informatique, qu’ils a peut-être désactivée.

Barre de lancement rapide à gauche de l’écran avec retour vers l’affichage classique mis en surbrillance.

Avec les versions locales de SharePoint, votre organisation ou votre société peut avoir un site hautement personnalisé, qui n’incluse le ruban. Si votre site est très personnalisé, vous devez contacter votre responsable, administrateur de site ou votre service informatique.

Je ne vois pas une réponse à ma question !

Parfois, la réponse est liée au contenu ou entreprise qui propose un site. Cet article est sur la correction que fonctionne de la manière SharePoint lui-même, pas nécessairement sur le contenu. Voici quelques suggestions supplémentaires :

  • Si vous êtes un utilisateur final avec les problèmes sur la page spécifique de votre organisation ou un site, par exemple comment obtenir les autorisations ou la raison pour laquelle vous avez perdu des autorisations, vous devez parler à votre administrateur de site, responsable ou service informatique interne. Si vous n’êtes pas sûr de la personne à parler à, demandez à votre responsable, une réception ou un collègue.

  • Si vous êtes sur un site Web, contactez le propriétaire du site Web pour plus d’informations. Recherchez « Contact », « À propos de », ou page « Administrateur » ou un lien. Si il n’est pas un contact, entrez le nom de domaine dans un Registre whois sur Internet, tel que https://whois.icann.org/. Cela vous montrent le propriétaire du site et doit vous communiquer le contact d’administration du site.

N’hésitez pas à nous laisser un commentaire

Cet article ont-elles été utiles ? Si c’est le cas, n’hésitez pas en bas de cette page. Si elle n’a pas été utile, dites-nous ce qui a été confusion ou manquant. Veuillez être aussi précis que possible, telles que la version de SharePoint, du système d’exploitation et le navigateur que vous utilisez. Nous allons utiliser vos commentaires pour vérifier les étapes, corriger les problèmes et mettre à jour de cet article.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Voir aussi

Je ne vois pas les éléments du ruban décrits dans les articles d’aide

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