Résoudre ou supprimer les contacts en double

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Si vous avez importé des contacts à partir de plusieurs sources ou héritées liste des contacts d’une autre personne, vous pouvez avoir des contacts en double stockées dans Outlook. Lorsque vous importez des contacts à partir d’une source externe, tels qu’iCloud ou Gmail, Outlook vérifie les doublons et vous permet de choisir si vous souhaitez créer un enregistrement contact (un doublon) ou le fusionner les contacts en double. Malheureusement, une fois que les contacts en double dans vos dossiers de contact, il n’existe aucun processus automatisé pour les supprimer. Toutefois, vous pouvez exporter vos contacts dans un fichier, puis réimporter dans Outlook et tirer parti du doublon intégré fonctionnalités de vérification. Si vous n’avez que quelques contacts en double, vous pouvez trier votre liste de contacts et les supprimer manuellement.

Supprimer des contacts en double celui à la fois

  1. Cliquez sur Contacts.

    Sélectionnez l’icône de personnes pour afficher vos contacts.

  2. Dans le ruban, dans le groupe Affichage actuel, cliquez sur le coin inférieur droit de la zone Affichages, puis cliquez sur téléphone. Il s’agit de la vue plus facile à utiliser pour parcourir votre liste de contacts et identifier les doublons.

    Groupe Affichage actuel sous l’onglet Accueil

  3. Dans votre liste de contacts, maintenez la touche CTRL enfoncée et cliquez sur chaque contact que vous voulez supprimer.

    Maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur chaque contact à supprimer

  4. Lorsque vous avez sélectionné tous les doublons, appuyez sur Supprimer ou Ctrl + D.

Supprimer un grand nombre de contacts en double à l’aide exporter et importer

Si vous avez un grand nombre de contacts en double, supprimer les doublons un par un peut être longues et du temps. Le moyen le plus rapide pour supprimer un grand nombre de contacts en double consiste à les exporter vers un fichier, puis les importer dans un nouveau dossier. Pour tirer parti de la fonctionnalité de détection des doublons dans le processus d’importation d’Outlook, procédez comme suit

  1. Cliquez sur Contacts.

    Sélectionnez l’icône de personnes pour afficher vos contacts.

  2. Avec le bouton droit sur votre dossier Contacts en cours, puis sélectionnez Nouveau dossier.

    Créer un nouveau dossier de contacts.
  3. Nommez votre nouveau dossier, par exemple Duplicates.

  4. Cliquez sur précédent dans votre dossier Contacts principal.

  5. Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner l’ensemble de vos contacts.

  6. Faites glisser et déposez vos contacts dans le dossier de doublons ou utiliser Ctrl + Maj + V pour ouvrir la boîte de dialogue déplacer vers un dossier et sélectionnez votre dossier les doublons.

    Déplacer des contacts vers un autre dossier.
  7. Votre dossier contacts primaire doit maintenant être vide.

  8. Sélectionnez Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.

    Remarque : Dans Outlook 2010, sélectionnez fichier > Ouvrir > Exporter et passez à l’étape 10.

    Sélectionnez Importer/exporter.
  9. Sélectionnez Exporter vers un fichier.

  10. Sélectionnez (Windows) des valeurs séparées par des virgules.

  11. Sélectionnez le dossier de doublons que vous avez créé à l’étape 3.

    Exporter à partir de votre dossier les doublons.
  12. Enregistrer le fichier n’importe où vous pourrez le retrouver.

  13. Cliquez sur Terminer.

Importer vos contacts dans Outlook

  1. Sélectionnez Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.

    Remarque : Dans Outlook 2010, sélectionnez fichier > Ouvrir > Importer et passez à l’étape 3.

    Sélectionnez Importer/exporter.
  2. Sélectionnez Importer à partir d’un autre programme ou fichier.

  3. Sélectionnez (Windows) des valeurs séparées par des virgules.

  4. Recherchez le fichier que vous avez créé dans la procédure ci-dessus.

    Sélectionnez le fichier à importer.
  5. Sélectionnez l’option ne pas importer les éléments en double.

  6. Choisissez votre dossier contacts principale comme dossier de destination. C’est le dossier qui n’est actuellement vide.

  7. Sélectionnez Terminer.

Copiez les contacts à partir du dossier les doublons dans votre dossier Contacts principal

  1. Sélectionnez le dossier de contacts les doublons.

  2. Un seul clic parmi les contacts dans le dossier, puis appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les contacts.

  3. Déplacer les contacts sélectionnés dans votre dossier Contacts principal. Vous pouvez faire glisser et déposez les ou appuyez sur Ctrl + Maj + V pour utiliser la boîte de dialogue déplacer vers un dossier.

  4. Chaque fois qu’Outlook rencontre un contact en double, vous verrez une invite avec deux options.

    • Si le contact n’est pas un doublon, sélectionnez Ajouter un nouveau contact.

    • Si le contact est un doublon, sélectionnez mettre à jour les informations du contact sélectionné.

    Une fois que vous avez effectué votre choix, sélectionnez mise à jour. Si vous souhaitez répéter choisie pour tous les contacts dupliqués, sélectionnez Toutes les mises à jour.

    Sélectionnez ce que vous voulez faire avec les contacts en double.
  5. Lorsque le déplacement au processus de dossier est terminé, vous pouvez supprimer le dossier les doublons.

Vous avez deux possibilités pour résoudre les contacts en double dans la boîte de dialogue Contact en double détecté:

Ajouter un doublon en tant que nouveau contact     Le nouveau contact est ajouté à votre dossier Contacts. Par exemple, si vous créez un contact avec le nom Judy Lew et que vous avez déjà un contact portant le même nom dans votre dossier Contacts, vous aurez deux contacts nommés Judy Lew. Pour faire la distinction entre les deux, vous pouvez ajouter une initiale au milieu une.

Conseil : Affichage de vos contacts sous forme de cartes de visite électroniques est un bon choix de vues dans lesquelles vous pouvez voir suffisamment d’informations pour distinguer les contacts avec des noms en double.

Mettre à jour les nouvelles informations à partir d’un contact en double à une existante    Outlook compare tous les champs qui contiennent des données dans les contacts en double et existants et copiez les données du contact en double vers les champs du contact existant qui contiennent des données en conflit. Par exemple, si vous avez un contact nommé Judy Lew avec le numéro de téléphone 555-0112, et que vous recevez un contact en double avec un nouveau numéro de téléphone, Outlook copie le nouveau numéro dans le champ approprié dans le contact existant et laissez tous les autres champs de la même.

Les catégories de couleurs que vous attribuez à nouveau contact ainsi que le texte dans le message du nouveau contact ne seront pas copiées dans le contact existant. Si vous souhaitez copier ces informations, vous devez le faire manuellement. Certificats et liens vers les contacts sous l’onglet activités sont copiés du contact en double et ajoutés au contact existant sans remplacer les informations d’origine. Toutefois, les liens sous l’onglet activités aux éléments autres que les contacts, telles que les tâches et rendez-vous, ne sont pas copiés.

Lorsqu’Outlook met à jour les données d’un contact, une copie du contact d’origine est stockée dans le dossier Éléments supprimés. Cet exemplaire peut être utilisé si vous avez besoin récupérer les informations du contact d’origine.

Si vous avez importé des contacts dans Outlook en utilisant les mêmes noms ou adresses de messagerie qui existent déjà dans votre dossier Contacts et que vous avez sélectionné l’option Autoriser la création de doublons dans l’Assistant Importation et exportation, vous pouvez avoir indésirables doublons de plusieurs ou tous les contacts que vous avez importés.

Suppression des contacts en double indésirables est un processus manuel, mais voici le moyen le plus simple de le faire.

  1. Dans Contacts, sélectionnez le dossier contacts contenant les contacts en double.

  2. Dans la Volet de navigation, sous Affichage actuel, cliquez sur Liste téléphonique. Il s’agit d’optimiser l’affichage pour parcourir votre liste de contacts et afficher les contacts en double. Désormais, vous pouvez trier la liste par date de modification et regrouper les doublons.

  3. Dans le menu Affichage, pointez sur Affichage actuel, puis cliquez sur Personnaliser l’affichage actuel.

  4. Cliquez sur champs, sélectionnez modifié dans la liste champs disponibles, puis cliquez sur Ajouter.

  5. Cliquez sur Déplacer vers le haut jusqu'à ce que modifié se trouve en haut de la liste Afficher ces champs dans cet ordre.

  6. Cliquez deux fois sur OK.

  7. Dans la liste des contacts, maintenez la touche CTRL ENFONCÉE pendant la sélection de chaque contact en double.

  8. Lorsque vous avez sélectionné tous les contacts en double, appuyez sur SUPPR.

Remarque : Si vous ne voulez pas que les contacts en double lorsque vous importez des contacts dans Outlook, sélectionnez l’option ne pas importer les doublons ou remplacer les doublons par les éléments importés dans l’Assistant Importation et exportation.

  • Ne pas importer les doublons  Données existantes sont conservées et les informations en double dans le fichier de dossiers personnels (.pst) ne sont pas copiées dans le dossier Contacts.

  • Remplacer les doublons par les éléments importés  Les données existantes dans le dossier Contacts sont remplacées par les informations contenues dans le fichier .pst importé.

Si vous enregistrez de nombreux contacts dans Outlook, le processus peut être plus rapide si vous n’utilisez pas la fonctionnalité de détection des doublons. Pour désactiver cette fonctionnalité, procédez comme suit :

  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.

  2. Cliquez sur Options des contacts et désactivez la case à cocher vérifier les contacts en double.

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