Résoudre les erreurs de synchronisation OneNote

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Si vous rencontrez des erreurs de synchronisation, voici quelques procédures à suivre pour essayer de résoudre les problèmes :

Étape 1 : réinitialiser le bloc-notes qui ne parvient pas à se synchroniser

  1. Cliquez sur votre bloc-notes pour afficher la liste de tous les blocs-notes ouverts.

  2. Dans la liste des blocs-notes, survolez le bloc-notes présentant une erreur de synchronisation, puis cliquez sur Développer > Fermer.

Synchroniser manuellement un bloc-notes

  1. Cliquez sur Fichier > Ouvrir le bloc-notes et sélectionnez le bloc-notes que vous venez de fermer.

  2. Essayez de synchroniser votre bloc-notes.

Étape 2 : identifier et résoudre les erreurs dans les sections qui ne parviennent pas à se synchroniser

  1. Cliquez sur le nom du bloc-notes dans lequel vous êtes en train de travailler.

  2. Cliquez sur Icône d’erreur de synchronisation pour afficher l’erreur de synchronisation, puis recherchez la section affectée par des problèmes de synchronisation.

Liste des blocs-notes présentant une erreur de synchronisation

  1. Dans le même bloc-notes, créez une section.

  2. Copiez (sans déplacer) toutes les pages depuis l’ancienne section vers celle que vous venez de créer.

  3. Une fois toutes les pages copiées vers la nouvelle section, cliquez sur Fichier > Synchroniser tous les blocs-notes.

  4. Essayez de synchroniser votre bloc-notes.

Étape 3 : mettre à jour OneNote pour Mac

Nous améliorons en permanence OneNote. C’est donc le moment idéal pour vérifier si vous avez la version la plus récente de l’application installée sur votre ordinateur.

  1. Dans le Finder, cliquez sur Aller à > Applications.

  2. Double-cliquez sur l’App Store pour l’ouvrir.

  3. Cliquez sur Mises à jour.

  4. Si OneNote pour Mac figure dans la liste des mises à jour, installez-la et réessayez de procéder à la synchronisation.

Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation, publiez votre question sur les forums Microsoft Community. De nombreuses ressources, notamment des membres du support technique Microsoft, peuvent vous aider à résoudre votre problème.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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