Résoudre des problèmes liés aux notes professionnelles dans le Gestionnaire de contacts professionnels

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Où se trouvent mes notes professionnelles ?

Vos notes professionnelles sont stockées dans le dossier Historique des communications. Pour ouvrir une note professionnelle, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le menu Gestionnaire de contacts professionnels, cliquez sur Historique des communications. Ensuite, dans le dossier Historique des communications, cliquez sur la note professionnelle.

  • Dans un enregistrementCompte, contact professionnel, Opportunité ou projet professionnel, cliquez sur la note professionnelle.

Remarque : Lorsque vous supprimez une note professionnelle de l'historique des communications d'un enregistrement, le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook supprime automatiquement cette copie du dossier Historique des communications.

Comment ouvrir le dossier Historique des communications ?

Dans le menu Gestionnaire de contacts professionnels, cliquez sur Historique des communications.

Je veux lier une note professionnelle à plusieurs enregistrements

Dans le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook, vous pouvez lier des notes professionnelles à plusieurs enregistrements. Chaque fois que vous liez une note professionnelle à un enregistrement, une copie séparée de la note apparaît dans le dossier Historique des communications.

  1. Dans le menu Gestionnaire de contacts professionnels, cliquez sur Historique des communications.

  2. Double-cliquez sur la note professionnelle que vous souhaitez lier à plusieurs enregistrements.

  3. Cliquez sur Lier à.

  4. Dans la boîte de dialogue Lier à un enregistrement du Gestionnaire de contacts professionnels, dans la zone Liste des dossiers, sélectionnez le type d'enregistrement auquel vous souhaitez lier la note professionnelle.

  5. Tapez un nom ou sélectionnez-en un dans la liste. Pour sélectionner des noms adjacents, appuyez sur la touche MAJ, puis cliquez sur le premier et le dernier éléments. Pour sélectionner des noms non adjacents, appuyez sur la touche CTRL, puis cliquez sur les différents noms.

  6. Cliquez sur Lier à, puis cliquez sur OK.

Je veux supprimer une note professionnelle d’un enregistrement et le lier à un autre enregistrement

Lorsque vous supprimez une note professionnelle dans l'historique des communications d'un enregistrement, le Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook la supprime automatiquement du dossier Historique des communications. Pour supprimer une note professionnelle dans un enregistrement et la lier à un autre enregistrement, vous devez donc lier la note à ce dernier avant de la supprimer dans le premier enregistrement.

  1. Dans le menu Gestionnaire de contacts professionnels, cliquez sur Comptes, Contacts professionnels, Opportunités ou Projets professionnels.

  2. Double-cliquez sur l'enregistrement qui contient la note professionnelle que vous souhaitez lier à un autre enregistrement.

  3. Dans le groupe Afficher du ruban, cliquez sur Historique.

  4. Double-cliquez sur la note professionnelle que vous souhaitez lier à un autre enregistrement.

  5. Cliquez sur Lier à.

  6. Dans la boîte de dialogue Lier à un enregistrement du Gestionnaire de contacts professionnels, dans la zone Liste des dossiers, sélectionnez le type d'enregistrement auquel vous souhaitez lier la note professionnelle.

  7. Pour lier une note à un autre enregistrement, tapez ou sélectionnez un nom dans la liste, puis cliquez sur le bouton Lier.

  8. Pour supprimer le lien entre la note professionnelle et le premier enregistrement, sélectionnez-la dans la liste Éléments de l'historique des communications, puis cliquez sur Supprimer.

  9. Cliquez sur Enregistrer & fermer.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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