Résolution des problèmes sur les appareils mobiles

Résolution des problèmes sur les appareils mobiles

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Utilisateur de l’application web ou de bureau ? Consultez résolution des problèmes dans l’application de bureau et web.

Vous voulez savoir quelle version vous utilisez ? Sur Windows Phone, appuyez sur plus Bouton Plus . Pour iOS et Android, appuyez sur plus Bouton Plus > paramètres > à propos de.

Pour télécharger ou mettre à jour l’application mobile Microsoft Teams, suivez le lien dans notre page de téléchargement https://aka.ms/getteams. Ou, vous pouvez accéder au magasin des applications pour votre appareil : pour iOS, accédez à l' App Store iOS; pour Android, accédez à l' Application Google Play; composition à emporter pour Windows Phone du Windows Store.

Teams Microsoft utilise de l’authentification unique via Active Directory sur votre appareil mobile. Que signifie qu’il existe une connexion pour les équipes et les autres applications Office 365 et vous n’aurez pas besoin de retaper vos informations d’identification lorsque vous lancez équipes ou vos applications Office 365 dans le même appareil.

Si votre organisation possède la configuration de l’authentification multifacteur, puis on peut observer une étape supplémentaire et le niveau de sécurité associé à votre connexion. Par exemple, après avoir entré vos informations d’identification, vous devrez Vérifiez votre connexion via un appel téléphonique en fournissant un code unique, votre empreinte ou un code confidentiel.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, voir Pourquoi ai-je des difficultés pour vous connecter à Microsoft Teams ?

Voici comment accéder à des notes de publication : notes de publication appareil Mobile ou notes de publication de l’application de bureau et web;.

Vous avez une suggestion ? Nous aimerions pour l’écouter. Chaque fois que vous êtes dans l’iOS ou Android application mobile, vous pouvez accéder à la page de commentaires en accédant à plusieurs Bouton Plus > paramètres > Envoyer des commentaires. Vous pouvez également signaler un problème également.

Dans iOS et Android, appuyez sur plus Bouton Plus > paramètres >aide. Vous pouvez sélectionner T robot ou l’aide d’articles.

Indiquer votre administrateur informatique si l’application conserve cesse-t-il de fonctionner. Votre administrateur peut fonctionner avec nous pour résoudre le problème.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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