Résolution des conflits et des erreurs dans un outil Listes

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Dans un certain nombre de cas, les éléments outils Listes entrent dans un état de conflit ou d’erreur. Les éléments présentant un conflit ou une erreur sont marqués par une icône.

Icône

Signification

Élément de liste en conflit de modification

L’élément a un conflit de modification

Élément d’outil Listes en condition d’erreur

L’élément est en condition d’erreur

Dans cette rubrique

À propos des conflits de modification

À propos des erreurs

À l’aide de l’onglet résoudre pour résoudre les conflits et des erreurs

Résolution des conflits d’élément

Résolution des erreurs d’élément

À propos des conflits de modification

Si un élément d’un outil Listes est modifié simultanément dans deux emplacements, le résultat est un conflit de modification.

Dans un espace de travail SharePoint, les circonstances suivantes peuvent provoquer un conflit de modification :

  • Vous modifiez un élément de liste qui a été modifié sur le site SharePoint, mais pas encore synchronisé avec l’espace de travail. Lors de la synchronisation, SharePoint Workspace détecte deux versions d’un même élément et indique un conflit.

  • Vous travaillez hors connexion ou sans être connecté à Internet et vous modifiez un élément de liste qui est également modifié sur le site SharePoint. Lorsque vous vous connectez et que la liste est synchronisée, SharePoint Workspace détecte deux versions du même élément et indique un conflit.

Dans un outil Listes d’un espace de travail Groove, un conflit de modification se produit lorsque deux membres (ou plus) de l’espace de travail modifient le même élément. SharePoint Workspace détecte lorsque des membres connectés ouvrent des éléments pour les modifier et empêche d’autres membres de modifier le même élément et de provoquer un conflit. Cependant, des conflits peuvent toujours se produire si des membres travaillent hors connexion ou sans être connectés à Internet.

Pour résoudre le conflit de modification, utilisez les options sous l’onglet Résoudre comme décrit ci-dessous.

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À propos des erreurs

Les erreurs d’élément se produisent uniquement avec les outils Listes synchronisés avec un serveur SharePoint et sont généralement dues à des autorisations de serveur insuffisantes. Par exemple, si vous ajoutez, modifiez ou supprimez des éléments d’un espace de travail SharePoint, vous devez disposer des autorisations de serveur SharePoint correspondantes pour télécharger ces modifications lors de la prochaine synchronisation. Si vous n’avez pas les autorisations nécessaires, l’élément passe à l’état d’erreur.

D’autres cas peuvent être à l’origine d’erreurs d’élément, par exemple :

  • Une pièce jointe d’un élément est trop volumineuse pour être synchronisée avec le serveur SharePoint.

  • Une pièce jointe d’un élément contient zéro octet. Les pièces jointes doivent contenir au moins un octet de données pour être synchronisées sur le serveur SharePoint.

  • Un fichier que vous avez ajouté à un champ de pièce jointe de fichier est de type bloqué et ne peut pas être synchronisé avec le serveur SharePoint.

  • Vous ajoutez une valeur à un champ qui nécessite des valeurs uniques, mais un autre élément contient déjà la même valeur dans ce champ. Une erreur se produit lorsque la liste est synchronisée avec le SharePoint server.

Pour résoudre une erreur, utilisez les options sous l’onglet Résolution comme décrit ci-dessous.

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Utilisation de l’onglet Résoudre pour résoudre les conflits et les erreurs

L’onglet Résolution (Outils d’erreur) apparaît dans le Ruban chaque fois qu’un élément de liste se trouve en état de conflit ou d’erreur.

Onglet Résoudre les conflits

Pour résoudre les conflits ou les erreurs, sélectionnez les éléments qui indiquent un état de conflit ou d’erreur, puis cliquez sur Résoudre le conflit ou l’erreur. L’outil Listes propose différentes options, comme décrit ci-après, selon que l’élément est dans un état de conflit ou d’erreur.

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Résolution de conflits d’élément

Si l’élément est dans un état de conflit, la boîte de dialogue Résoudre le conflit s’ouvre et répertorie toutes les versions de l’élément, ainsi que le nom de l’éditeur et l’heure de la dernière modification.

  1. Cochez les versions de l’élément que vous souhaitez conserver.

    Par défaut, toutes les versions de l’élément sont cochées. Si vous ne souhaitez pas conserver certaines versions de l’élément, vous devez les décocher. Ces éléments seront supprimés lorsque vous cliquerez sur OK.

    Si vous choisissez de conserver toutes les versions de l’élément, des copies de conflit de l’élément sont créées et affichées dans la vue de données. La version de l’élément enregistrée dans l’espace de travail est affichée en premier comme copie originale.

  2. Si vous souhaitez analyser les différentes versions de l’élément pour vous aider à décider lesquelles conserver, cliquez sur Plus de détails.

    La boîte de dialogue se développe pour afficher le contenu de l’élément sélectionné. Cliquez sur chaque élément dans la boîte de dialogue pour en afficher le contenu.

  3. Cliquez sur OK.

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Résolution d’erreurs d’élément

Si l’élément est dans un état d’erreur, une boîte de dialogue Résoudre l’erreur s’ouvre avec les options relatives à la condition d’erreur.

Si l’erreur est le résultat d’une tentative d’ajout d’un nouvel élément, la boîte de dialogue Résoudre l’erreur fournit les options suivantes :

  • Corriger l’erreur

  • Supprimer l’élément

Certaines erreurs peuvent être dues à la saisie de données incorrectes dans un champ. Dans ce cas, un message d’erreur décrit la cause possible de l’erreur et suggère une solution. Par exemple, si vous utilisez des caractères non pris en charge dans un nom de fichier ou de dossier, le message d’erreur vous suggère d’utiliser un autre nom. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner Corriger l’erreur pour fermer la boîte de dialogue Résoudre l’erreur, puis essayer de résoudre l’erreur.

Si vous ne parvenez pas à résoudre l’erreur, vous pouvez supprimer l’élément.

Si l’erreur est le résultat d’une tentative de suppression d’un élément, la boîte de dialogue Résoudre l’erreur fournit les options suivantes :

  • Fermer l’icône d’erreur

  • Réessayer de supprimer

Dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas supprimer un élément, car vous ne disposez pas des autorisations de serveur suffisantes. Si vos autorisations de serveur changent et vous permettent de supprimer des éléments, vous pouvez sélectionner l’option Réessayer de supprimer.

Si l’erreur est le résultat d’une tentative de modification d’un élément, la boîte de dialogue Résoudre l’erreur fournit les options suivantes :

  • Réparer la copie locale (et attendre la prochaine synchronisation)

  • Conserver la copie du serveur, supprimer un groupe local copie

  • Conserver la copie du serveur et la copie locale

Certaines erreurs peuvent être dues à la saisie de données incorrectes dans un champ. Dans ce cas, un message d’erreur décrit la cause possible de l’erreur et suggère une solution. Par exemple, si vous utilisez des caractères non pris en charge dans un nom de fichier ou de dossier, le message d’erreur vous suggère d’utiliser un autre nom. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner Réparer la copie locale pour fermer la boîte de dialogue Résoudre l’erreur, puis résoudre l’erreur.

Si vous ne parvenez pas à résoudre l’erreur, vous pouvez supprimer la copie locale ou conserver la copie du serveur et la copie locale.

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Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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