Répondre à un courrier ou le transférer

Lorsque vous recevez un message, vous pouvez envoyer une réponse à l’expéditeur uniquement, ou en cas de destinataires multiples, vous pouvez inclure ces derniers également. Vous avez aussi la possibilité de transférer le message à d’autres personnes.

  1. Dans le volet de lecture, cliquez sur Répondre, Répondre à tous ou Transférer.

Commandes Répondre, Répondre à tous et Transférer dans le volet de lecture

If the Reading Pane is off or if you’ve opened the message in its own window, on the Home or Message tab, click Reply, Reply All, or Forward.

Groupe Réponse sur le ruban

  1. Rédigez votre message.

    Remarque :  Si vous souhaitez ouvrir votre réponse dans une nouvelle fenêtre (afin par exemple de modifier la police), cliquez sur le bouton Isoler.

    Bouton Isoler dans le volet de lecture

  2. Recipients can be added or removed in the To, Cc, and Bcc boxes.

    • Ajouter un destinataire    Cliquez sur À, Cc ou Cci, puis sélectionnez un destinataire. Vous pouvez également taper le nom ou l’adresse de messagerie du destinataire dans la zone.

    • Supprimer un destinataire    Cliquez sur le nom, puis appuyez sur Suppr.

  3. Cliquez sur Envoyer.
     

    Conseil :  If you want all replies to automatically open in a new window, from the File menu, click Options > Mail. Under Replies and forwards, check the Open replies and forwards in a new window box.

Lorsque vous répondez à un message électronique, l’expéditeur qui vous l’a envoyé est automatiquement ajoutée à la zone À. De même, lorsque vous utilisez la commande Répondre à tous, la zone À inclut automatiquement l’expéditeur et toutes les autres personnes qui ont reçu le message d’origine.

Avant de cliquer sur Répondre à tous, déterminez si toutes les personnes ont besoin de voir votre réponse, particulièrement lorsque le message a été envoyé à de nombreuses personnes ou listes de distribution. Il est souvent préférable de cliquer sur Répondre, puis d’ajouter les seules personnes que vous voulez vraiment inclure. Ou, si vous décidez de cliquer sur Répondre à tous, supprimez les personnes qui n’ont pas besoin de recevoir votre message.

Lorsque vous transférez un message, les zones À, Cc et Cci sont vides. Entrez au moins un destinataire dans la zone À.

Conseil : Si vous souhaitez transférer plusieurs messages aux mêmes destinataires dans un seul message, dans la liste de messages, maintenez la touche Ctrl enfoncée pendant que vous cliquez sur chaque message. Ensuite, cliquez sur Accueil > Transférer. Chaque message est transféré sous la forme d’une pièce jointe dans un seul nouveau message.

Attachments

Lorsque vous transférez un message, le message inclut toute pièce jointe comprise dans le message d’origine. Il est possible d’ajouter d’autres pièces jointes au message.

Les pièces jointes ne sont pas incluses lorsque vous répondez à un message. En effet, cela reviendrait à envoyer les mêmes pièces jointes que celles que l’expéditeur vous a envoyées.

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