Réactiver un compte bloqué

Si vous recevez le message « Votre compte est actuellement indisponible » quand vous tentez d’accéder à votre espace OneDrive, votre compte a peut-être été temporairement bloqué en raison d’un trafic important inhabituel, d’une activité suspecte ou d’une violation du contrat de services Microsoft ou du code de conduite. Si vous avez récemment vérifié votre compte Microsoft en entrant un code de sécurité reçu par SMS ou si vous avez partagé un grand nombre de fichiers, vous pourrez accéder à votre compte dans les 24 heures.

Pour vérifier l’état de votre compte ou le réactiver, accédez à la page Activation de compte OneDrive (en anglais) et suivez les instructions à l’écran.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Autres correctifs pour les problèmes récents liés à OneDrive

Obtenez de l’aide en envoyant un courrier électronique à l’équipe de support. Dans une application mobile OneDrive, secouez l’appareil pour obtenir de l’aide ou partager des commentaires sur OneDrive.

Consultez d’autres pages de support pour OneDrive.

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×