Réactiver ou renouveler un abonnement Office 365 Entreprise

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Cet article s’applique uniquement à la plupart des abonnements Office 365 pour les entreprises payants.

Pour renouveler un abonnement avec une clé de produit prépayée achetée auprès d’un magasin ou d’un partenaire Office 365, voir Rechercher et entrer votre clé de produit Office 365 pour les entreprises.

Remarque : Plutôt que par compte bancaire n’est pas disponible dans certains pays ou régions.

Activer ou désactiver la facturation de l’abonnement

Si vous payez par carte bancaire ou compte bancaire, la facturation de l’abonnement est activé par défaut. Lors de la facturation de l’abonnement est activé, votre abonnement continuent à être facturé chaque année le jour que vous êtes abonné. Vous pouvez l’activer désactiver ou réactiver à nouveau dans le Centre d’administration Office 365 si votre abonnement est actif.

Si vous avez une offre prépayée votre abonnement avec une clé de produit, votre abonnement expirera à la fin du contrat. Vous pouvez activer facturation périodique et fournissez les informations de carte de crédit ou compte bancaire afin que votre abonnement continuent à être facturé chaque année le jour que vous êtes abonné. Vous avez également la possibilité de payer mensuellement, ou payer pour l’ensemble de l’année en amont. Carte de crédit ou compte bancaire n'est pas facturée jusqu'à l’expiration de votre contrat d’abonnement initial.

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Abonnements, ou choisissez Facturation > Abonnements.

    Si vous utilisez Office 365 Allemagne, accédez à cette page Abonnements.

    Si vous utilisez Office 365 géré par 21Vianet, accédez à cette page Abonnements.

  2. Pour activer l’abonnement facturation, basculer le bouton bascule sur activé.

    En gros plan d’une carte d’abonnement qui a facturation périodique activée.

    Vous pouvez désactiver facturation périodique en optant le bouton bascule pour désactiver.

    Remarques : 

    • Vous pouvez uniquement modifier le paramètre de facturation de l’abonnement pour des abonnements actifs. Si votre abonnement a déjà expiré ou est désactivé, vous devez le réactiver avant d’activer ou désactiver l’abonnement facturation.

    • Lors de la facturation de l’abonnement est désactivé, l’abonnement n’est pas annulée immédiatement. Il reste active jusqu'à ce qu’il arrive à expiration. Vous pouvez afficher la date d’expiration sur la carte d’abonnement, comme illustré ci-dessous.

      En gros plan d’une carte d’abonnement qui a facturation abonnement désactivée.

      Pour découvrir comment annuler l’abonnement directement, voir Annuler votre abonnement.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Obtenir de l’aide dans les forums de la Communauté Office 365 Administrateurs : Se connecter et créer une demande de service Administrateurs : appeler le support

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