Que celle-ci signifie lorsque votre compte OneDrive est figée ?

Que celle-ci signifie lorsque votre compte OneDrive est figée ?

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Votre compte OneDrive sera être figé si vous n’utilisez pas votre compte pour plus d’un an ou si vous dépassez votre limite de stockage OneDrive pendant une période prolongée.

Pour éviter que votre espace OneDrive ne soit bloqué, utilisez OneDrive au moins une fois par an et restez dans les limites de stockage fixées. Vous pouvez dépasser votre limite de stockage pour l’une des raisons suivantes :

Que se passe-t-il lorsque mon compte OneDrive est bloqué ?

Ne vous inquiétez pas, car vos fichiers s’y trouvent toujours. Il vous suffit de débloquer votre compte pour pouvoir y accéder de nouveau. Toutefois, n’oubliez pas que vous devez débloquer votre compte, sinon, vos fichiers seront supprimés au bout d’un certain délai.

Comment faire pour débloquer mon compte ?

Si votre compte OneDrive est bloqué étant donné que vous avez arrêté de l’utiliser, connectez-vous au site web OneDrive et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour le débloquer.

Si vous dépassez votre limite de stockage, deux possibilités s’offrent à vous pour repasser sous le plafond fixé :

  • Sélectionnez Obtenir 1 To (1 000 Go) de stockage OneDrive avec Office 365 et achetez une formule Office 365.

  • Sélectionnez Déverrouillez votre compte pour accéder temporairement à vos fichiers. Vous avez 30 jours pour supprimer des fichiers afin de repasser sous votre plafond de stockage. Vos fichiers seront en lecture seule, mais vous pourrez en télécharger ou en supprimer afin de repasser sous votre plafond de stockage. Si vous n’avez pas supprimé assez de fichiers après 30 jours, votre compte sera de nouveau bloqué, mais cette fois de manière définitive.

Conseil : Lorsque vous débloquez votre compte, la restauration ne demande généralement pas plus de 24 heures. Si votre compte n’est toujours pas restauré passé ce délai, envoyez un courrier à l’équipe du support OneDrive.

Que se passe-t-il si je ne fais rien lorsque mon OneDrive est bloqué ?

Votre compte OneDrive et tous les fichiers qu’il contient seront supprimés à la date indiquée sur OneDrive.com lorsque vous vous connecterez. Cela n’affectera en aucune manière le contenu que vous pouvez avoir stocké dans d’autres services Microsoft tels que Outlook.com ou Xbox.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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