Qu’est OneDrive Code d’erreur 1, 2 ou 6 ?

Qu’est OneDrive Code d’erreur 1, 2 ou 6 ?

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

OneDrive erreur 2 graphic_C3_201763135913

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec OneDrive.

  • Code d’erreur 1 indique qu’une erreur inconnue s’est produite.

  • Code d’erreur 2 signifie que OneDrive a rencontré un problème l’extraction des détails de votre compte. Connectez-vous à votre compte Microsoft pour vous assurer qu’aucun problème d’authentification.

  • Code d’erreur 6 indique qu’une erreur de délai d’attente s’est produite. Nous vous recommandons de redémarrer votre ordinateur ou un Smartphone.

Essayez les solutions ci-dessous avant de contacter le support technique :

  1. Vérifiez la connectivité internet sur l’appareil où OneDrive ne fonctionne pas.

  2. Vérifiez l’état des Services en ligne de Microsoft Office à l' état du Service portal.

  3. Redémarrez votre ordinateur ou un Smartphone.

  4. Avez-vous accès à d’autres services Microsoft avec votre compte Microsoft, tel que Outlook.com ou people.live.com? Si vous le pouvez, il peut être un problème temporaire avec OneDrive. Si vous ne pouvez pas, cela peut s’expliquer compte lié, ou un problème plus large.

Si toutes les autres sont OK, mais vous avez besoin d’aide, équipe de support technique messagerie l’OneDrive. Dans une application mobile OneDrive, agiter le périphérique pour obtenir de l’aide.

Conseil : Informer votre emplacement peut nous aider à résoudre votre problème plus rapidement.

Tous les fixe ?

Si vous nous contactez et OneDrive commence à travailler à nouveau, faites-le nous savoir en répondant à la messagerie électronique, que nous vous a envoyé.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Autres correctifs pour les problèmes récents liés à OneDrive

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×