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Propriétés globales : Enregistrements des détails des appels

Utilisez l'onglet Enregistrements des détails des appels pour spécifier les données d'utilisation que vous voulez collecter pour les sessions Office Communicator et les réunions Office Communications Server.

Remarque : Le service d'archivage et d'enregistrement des détails des appels doit être installé et configuré sur tous les serveurs et pools sur lesquels vous voulez capturer les enregistrements des détails des appels.

Détails des appels d'égal à égal

Activez cette case à cocher pour archiver les détails de toutes les sessions d'égal à égal (sessions de messagerie instantanée, d'audio/vidéo, de transfert de fichiers, de partage d'application et d'assistance à distance).

Détails des appels de conférence

Activez cette case à cocher pour archiver les détails de toutes les sessions de groupes (sessions de messagerie instantanée et d'audio/vidéo) ainsi que les détails de l'ensemble des sessions de conférence réalisées avec le client Office Live Meeting.

Détails des appels vocaux

Activez cette case à cocher pour archiver les détails de tous les appels Enterprise Voice.

Plus d'infos

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L'enregistrement des détails des appels est une fonctionnalité d'archivage qui enregistre des informations d'utilisation sur les conversations et réunions par messagerie instantanée. Certaines organisations utilisent les données d'utilisation obtenues par ce biais pour calculer le retour sur investissement.

Avant d'administrer l'enregistrement des détails des appels, vous devez installer un serveur d'archivage et d'enregistrement des détails des appels, et tous les composants requis, ainsi qu'activer l'enregistrement des détails des appels conformément aux instructions indiquées dans le Guide de déploiement du serveur d'archivage et d'enregistrement des détails des appels Microsoft Office Communications Server 2007. Vérifiez aussi que vous avez activé l'archivage.

Pour plus d'informations sur l'administration d'Office Communications Server, consultez le Guide d'administration de Microsoft Office Communications Server 2007 disponible dans Office Communications Server 2007 Technical Library.

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