Propriétés globales : Enregistrements des détails des appels

Utilisez l'onglet Enregistrements des détails des appels pour spécifier les données d'utilisation que vous souhaitez collecter pour les appels VoIP (Voix sur IP), les messages instantanés, les conversations A/V, les réunions, le partage d'application, l'assistance à distance et le partage de fichiers.

Remarque : Le serveur de surveillance doit être déployé, puis associé à tous les serveurs et pools sur lesquels vous voulez capturer les enregistrements des détails des appels.

Détails des appels d'égal à égal

Activez cette case à cocher pour archiver les détails de toutes les sessions d'égal à égal (c'est-à-dire les sessions de messagerie instantanée, d'audio/vidéo, de transfert de fichiers, de partage du Bureau et d'assistance à distance).

Détails des appels de conférence

Activez cette case à cocher pour archiver les détails de toutes les sessions de groupes (c'est-à-dire les sessions de messagerie instantanée et d'audio/vidéo) ainsi que les détails de l'ensemble des sessions de conférence établies à l'aide du client Office Live Meeting ou des clients Office Communicator.

Détails des appels vocaux

Activez cette case à cocher pour archiver les détails de tous les appels Enterprise Voice.

Plus d'infos en ligne

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L'enregistrement des détails des appels est une fonctionnalité du serveur de surveillance Office Communications Server 2007 R2, qui enregistre des informations d'utilisation sur les conversations et réunions par messagerie instantanée. Certaines organisations utilisent les données d'utilisation obtenues par ce biais pour calculer le retour sur investissement.

Avant d'administrer l'enregistrement des détails des appels, vous devez installer un serveur de surveillance et tous ses composants requis et activer l'enregistrement des détails des appels conformément aux instructions fournies dans la documentation relative au déploiement du serveur de surveillance.

Pour plus d'informations, consultez la section Opérations de la bibliothèque technique d'Office Communications Server.

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