Passer et recevoir des appels

Utilisez la liste de contacts pour appeler un collègue interne ou un contact fédéré (partenaires extérieurs dont la société est fédérée ou connectée à la vôtre), ou appelez un numéro externe en tapant le numéro dans la zone de recherche.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à Lync sur votre Windows Phone, vous êtes guidé pour mettre à jour votre numéro de téléphone mobile. Vous pourrez ainsi passer et recevoir des appels depuis Lync. Puis, lorsque vous passerez un appel professionnel, celui-ci sera acheminé vers Lync Server 2010, qui vous rappellera alors sur votre numéro de téléphone mobile. Une fois que vous aurez répondu à l’appel, Lync Server basculera l’appel vers le destinataire.

Que voulez-vous faire ?

Activer mon numéro de téléphone mobile

Passer un appel

Recevoir un appel

Activer mon numéro de téléphone mobile

Mon numéro de téléphone mobile est utilisé par Microsoft Lync Server 2010 pour configurer les appels professionnels sortants. Lorsque vous passez un appel professionnel, celui-ci est acheminé vers Lync Server 2010, qui vous rappelle sur votre numéro de téléphone mobile. Quand vous répondez à l’appel, Lync Server transmet l’appel à la personne qui va recevoir l’appel.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à Lync sur votre Windows Phone, vous êtes invité à entrer votre numéro de téléphone mobile. Par la suite, vous pouvez mettre à jour votre numéro en procédant comme suit :

  1. Sur un écran, appuyez sur l’icône Plus (…) en bas de l’écran, et appuyez sur Paramètres.

  2. Sur l’écran Paramètres, sous Numéro de téléphone mobile, entrez votre numéro de téléphone mobile.

Important :  Lorsque vous mettez à jour votre numéro de téléphone, dans le paramètre Mon numéro de téléphone mobile, vous devez aussi mettre à jour les options Faire sonner simultanément ou Transfert d’appel .

Passer un appel

Les appels passés avec Lync ne sont pas des appels VoIP. Quand vous passez ou recevez un appel Lync, il sonne sur votre téléphone mobile et ce sont les minutes de votre opérateur qui sont consommées. De même, lorsque vous passez un appel Lync, votre numéro de téléphone professionnel s’affiche sur l’ID de l’appelant

  1. Dans l’écran Contacts, appuyez sur Rechercher, puis tapez le nom de la personne dans la zone de recherche.

  2. Lorsque vous avez trouvé le contact recherché, appuyez sur le nom du contact, puis sélectionnez le numéro que vous voulez appeler. Ou appuyez sur l’icône Téléphone pour appeler le numéro professionnel.

  3. Une fois l’appel émis, vous devez d’abord accepter l’appel Lync entrant pour procéder à l’appel sortant.

Recevoir un appel

Quand un contact Lync vous appelle, l’appel entrant est émis comme appel normal sur votre téléphone mobile.

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