Paramètres de transfert d'appel pour le contrôle d'appel distant

Si votre organisation est configurée pour le contrôle d'appel distant, vous pouvez activer et désactiver le transfert d'appel, spécifier un numéro de transfert d'appel et choisir votre périphérique par défaut pour les appels sortants.

Remarque : La fonctionnalité de transfert d'appel n'est disponible que si votre organisation est configurée pour la prendre en charge. Si vous n'êtes pas certain des fonctionnalités de Microsoft Office Communicator 2007 qui sont activées, contactez votre administrateur système.

Pour transférer vos appels

  • Dans la fenêtre principale de Microsoft Office Communicator, cliquez sur le bouton Transfert d'appel, pointez sur Transfert d'appel activé, puis effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Cliquez sur l'un des numéros répertoriés. Les numéros disponibles sont ceux que vous avez déjà configurés à l'aide de l'onglet Téléphone de la boîte de dialogue Options, ou saisis à l'aide de la commande Nouveau numéro.

    • Cliquez sur Nouveau numéro et spécifiez un nouveau numéro pour le transfert d'appel. Pour obtenir des instructions relatives à la mise en forme lors de la saisie d'un nouveau numéro, consultez Modifier le numéro de téléphone.

Pour définir votre périphérique d'appel préféré

  1. Dans la fenêtre principale de Microsoft Office Communicator, cliquez sur le bouton Transfert d'appel, puis sur Paramètres de transfert d'appel.

  2. Sous Appels sortants, dans la liste déroulante Mon système d'appel préféré, sélectionnez Téléphone ou Ordinateur. Si vous choisissez d'appeler à partir de votre ordinateur, vous devez disposer d'un casque, de haut-parleurs et d'un microphone ou d'un périphérique équivalent.

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