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Outlook.com ne prend plus en charge l’authentification AUTH PLAIN

Depuis août 2017, nous supprimons la prise en charge des clients de messagerie SMTP qui utilisent uniquement AUTH PLAIN pour s’authentifier auprès des serveurs Outlook.com.

Comment cela vous affecte-t-il ?

Outlook.com permet aux utilisateurs de s’authentifier à l’aide d’AUTH LOGIN, prise en charge par la plupart des clients de messagerie. Les clients de messagerie modernes utilisent AUTH LOGIN si les serveurs Outlook.com le demandent, sans qu’il soit nécessaire de modifier les paramètres du client de messagerie.

Bien que peu probable, certaines applications ou du matériel plus ancien (par exemple, des imprimantes ou d’autres appareils) qui utilisent des comptes de messagerie Outlook.com pour envoyer des e-mails peuvent rencontrer des problèmes en raison de cette modification, en fonction de la conception ou des paramètres de l’application ou de l’appareil. Vous devez consulter les fabricants de ces applications ou appareils si vous rencontrez des difficultés pour envoyer des e-mails à partir de votre compte Outlook.com à partir de ces appareils.

Vous avez toujours besoin d’aide ?

Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus... Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui.

Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez ici

Pour obtenir de l’aide sur votre compte Microsoft et vos requêtes, visitez Compte et aide à la facturation.

Icône d’application Aide

Pour obtenir de l’aide et résoudre les problèmes liés à d’autres produits et services Microsoft enter votre problème ici

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