Outlook fonctionne au ralenti

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Raison : un grand nombre de messages dans la boîte de réception peut ralentir la synchronisation avec le serveur de boîtes aux lettres.

Solution :    déplacez des messages IMAP ou Compte Microsoft Exchange du serveur de messagerie vers votre ordinateur.

Les dossiers de boîte aux lettres de compte IMAP et Microsoft Exchange sont synchronisés régulièrement avec le serveur de messagerie. Si vous déplacez des messages de ces dossiers de boîte aux lettres vers un dossier sur votre ordinateur, la synchronisation peut être plus rapide.

  1. Dans le menu Outlook, cliquez sur Préférences.

  2. Sous Paramètres personnels, cliquez sur Général   Bouton Préférences générales .

  3. Sous Liste des dossiers, décochez les cases Regrouper les dossiers similaires, tels que des boîtes de réception, appartenant à différents comptes et Masquer les dossier Sur mon ordinateur.

    Remarque : En décochant l’option Regrouper les dossiers similaires, tels que des boîtes de réception, appartenant à différents comptes, vous désactivez la boîte de réception unifiée. La désactivation de cette fonctionnalité simplifie la procédure, mais n’augmente pas la rapidité d’exécution d’Outlook. Vous pouvez réactiver cette fonctionnalité une fois la procédure terminée.

  4. En bas de la volet de navigation, cliquez sur courrier   Bouton Affichage du courrier .

  5. Dans la liste des messages, sélectionnez les messages à déplacer.

    Pour sélectionner plusieurs éléments, maintenez la touche COMMANDE lorsque vous cliquez sur les éléments.

  6. Sous l’onglet Accueil, cliquez sur Déplacer, puis sur Sélectionner un dossier.

    Onglet Accueil, groupe 4

  7. Commencez à taper le nom du dossier de destination. Lorsque le dossier apparaît, cliquez dessus, puis sélectionnez Déplacer.

    Remarques : 

    • À l’issue de cette procédure, vous pouvez activer la boîte de réception unifiée, qui a été désactivée à l’étape 3.

    • Quand un message a été déplacé vers un dossier sur votre ordinateur, il n’est plus disponible lorsque vous accédez à votre compte sur un autre ordinateur.

    • Pour empêcher que votre boîte de réception de devenir trop plein, vous pouvez créer des règles pour déplacer ou supprimer automatiquement certains messages. Par exemple, vous pouvez créer une règle pour déplacer tous les messages antérieurs à trois mois à un dossier d’archive sous sur mon ordinateur. Pour plus d’informations sur la façon de créer des règles, voir créer une règle ou modifier une règle dans Outlook pour Mac 2011.

    • Vous pouvez également copier un dossier de messages entier en le faisant glisser à partir d’un compte IMAP ou Microsoft Exchange vers Sur mon ordinateur. Une fois le dossier copié vers Sur mon ordinateur, vous pouvez supprimer le dossier d’origine.

Solution :    exportez des éléments sous forme de fichier de données Outlook pour Mac.

Vous pouvez exporter des éléments que vous ne consultez pas souvent mais que vous ne voulez pas supprimer. Pour spécifier les éléments à exporter, vous pouvez les affecter à une catégorie, puis exporter tous les éléments de cette catégorie.

  1. En bas de la volet de navigation, cliquez sur courrier   Bouton Affichage du courrier .

  2. Dans la liste des messages, sélectionnez les éléments à exporter.

    Pour sélectionner plusieurs éléments, maintenez la touche COMMANDE lorsque vous cliquez sur les éléments.

  3. Sous l’onglet Accueil, cliquez sur Classer, puis sélectionnez une catégorie.

    Conseil : Pour créer une catégorie, cliquez sur Classer, sur Ajouter nouveau, puis tapez un nom de catégorie, tel que Archive.

  4. Répétez les étapes 2 et 3 pour tous les autres éléments à exporter, par exemple de types différents ou figurant dans d’autres dossiers.

  5. Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter.

  6. Cliquez sur Fichier de données Outlook pour Mac.

  7. Cliquez sur Éléments de la catégorie, sélectionnez la catégorie à exporter, puis cliquez sur la flèche droite située en bas de l’écran.

  8. Cliquez sur Oui, supprimer les éléments une fois exportés, puis cliquez sur la flèche droite.

  9. Entrez un nom de fichier et l’emplacement d’enregistrement, puis cliquez sur Enregistrer.

    Remarque : Pour savoir comment restaurer des informations à partir d’un fichier de données, voir Importer des informations dans Outlook.

Solution :    videz votre dossier Éléments supprimés.

  1. En bas de la volet de navigation, cliquez sur courrier   Bouton Affichage du courrier .

  2. Dans la partie inférieure du liste des dossiers, maintenez la touche Ctrl appuyée, cliquez sur le dossier Éléments supprimés, puis cliquez sur Vider le dossier.

Raison : Outlook peut prendre plus de temps pour trier les éléments par un champ moins utilisé.

Solution :    triez les contacts et les messages par un autre champ.

Le temps nécessaire pour trier les éléments d’un dossier peut varier, en fonction du champ par lequel vous voulez effectuer le tri. Par exemple, il est plus rapide de trier les contacts par nom que par un champ personnalisé.

  1. Dans le liste des dossiers, cliquez sur un dossier dont l’ouverture prend du temps.

  2. Cliquez sur l’en-tête de colonne par lequel vous voulez effectuer le tri.

    Conseil : Le méthode de tri la plus rapide pour les contacts est le tri par nom. Pour les messages, les champs les plus rapides à trier sont Date de réception et Objet.

Solution :    utilisez la recherche pour trouver vos éléments.

Si le tri des éléments prend beaucoup de temps, recherche peut-être vous aider à trouver les éléments plus rapides. Pour plus d’informations, voir Rechercher des éléments dans Outlook en effectuant une recherche de base.

Solution :    affichez uniquement vos tâches non terminées.

La liste des tâches peut répondre plus vite si les tâches terminées sont masquées.

  1. En bas de la volet de navigation, cliquez sur tâches   Bouton Affichage des tâches .

  2. Sous l’onglet Accueil, décochez la case Terminées.

    Onglet Accueil des tâches, groupe 8

Raison : l’exécution d’Outlook peut être ralentie si la journalisation est activée.

Solution :    désactivez la journalisation dans Outlook.

La journalisation est un outil de diagnostic principalement utilisé par des professionnels du support technique pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes rencontrés avec Outlook. Par défaut, la journalisation est désactivée, mais si vous l’avez activée et que vous ne l’utilisez plus, vous pouvez la désactiver.

  1. Dans le menu Fenêtre, cliquez sur Journal des erreurs.

  2. Cliquez sur le bouton de Action Bouton Action .

  3. Décochez la case Activer la journalisation à des fins de dépannage.

  4. Redémarrez Outlook.

Voir aussi

À propos des dossiers sur mon ordinateur

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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