Outlook Web App, version légère > Courrier

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Mise à jour 2018-06-13 dernière

Si votre Outlook Web App ressemble à l’image ci-dessous, vous utilisez la version légère de Outlook Web App. Cela peut être parce que vous avez sélectionné l’option pour utiliser la version légère, ou parce que vous utilisez un navigateur web qui ne prennent pas en charge la version standard de Outlook Web App.

Outlook Web App version légère

La version légère de Outlook Web App est plus simple dans apparence et fonction que la version standard de Outlook Web App. Par exemple, il comporte moins de fonctionnalités pour la lecture et de composition courrier que la version standard. Pour en savoir plus sur les différences, voir comparer les versions standards et légère d’Outlook Web App.

Pour afficher vos messages, sélectionnez Courrier dans le volet de navigation. Pour trier les messages, sélectionnez n’importe quel en-tête de colonne.

Je ne souhaite pas la version légère d’Outlook Web App. Où se trouve la version standard ?

Si vous n’avez pas choisi la version légère de Outlook Web App, déconnectez-vous simplement, puis utilisez un navigateur pris en charge pour vous reconnecter.

Si vous avez choisi la version légère à partir d’une option, voici comment procéder pour revenir à la version standard de Outlook Web App:

  1. Dans la version légère, accédez à Options > paramètres d’affichageversion d’Outlook Web App.

  2. Désactivez la case à cocher utiliser la version légère d’Outlook Web App .

  3. Sélectionnez OK.

Déconnectez-vous de la version légère, fermez votre navigateur et reconnectez-vous à l’aide d’un navigateur pris en charge. Vous devrez peut-être fermer toutes les fenêtres de navigateur ouvertes avant de vous reconnecter.

La version légère de Outlook Web App est très simple. Par exemple, vous ne pouvez pas effectuer les tâches suivantes dans la version légère :

  • Modifier la police. La version légère d’Outlook Web App utilise uniquement du texte brut (sans mise en forme en gras, souligné ou italique, sans image associée au texte et sans lien hypertexte).

  • La version légère d’Outlook Web App n’inclut pas de vérificateur d’orthographe. Si votre navigateur inclut un vérificateur d’orthographe, vous pouvez l’utiliser.

  • Afficher un aperçu du message. Il n’y a aucun volet de lecture ou d’aperçu.

  • Modifier la largeur des colonnes ou afficher une partie plus importante de l’objet dans l’affichage de liste.

  • Utiliser plusieurs signatures électroniques ou sélectionner les messages dans lesquels inclure une signature.

  • Utiliser des règles pour transférer les messages.

  • Connecter ou déconnecter d’autres comptes de messagerie.

  • Ouvrir la boîte aux lettres d’une autre personne.

  • Imprimer un message.

  • Copier un message ou une pièce jointe. Vous pouvez utiliser les raccourcis clavier CTRL+C et CTRL+V pour copier et coller le contenu d’un message.

  • Enregistrer un message en tant que fichier.

  • Recevoir une notification ou une alerte lorsqu’un message arrive.

  • Demander une confirmation de lecture ou un accusé de réception pour un message.

  • Gérer les tâches, les notes ou les règles de boîte de réception.

  • Rappeler un message électronique.

  • Créer ou modifier un groupe de contacts. Pour plus d’informations sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec les contacts, voir Outlook Web App, version légère > Contacts.

Les messages électroniques sont envoyés au serveur qui héberge votre boîte aux lettres. Par défaut, les messages sont stockés dans la boîte de réception de votre boîte aux lettres. Les dossiers de la messagerie affichent les nouveaux messages en gras. Une fois ouverts, les nouveaux messages sont affichés normalement.

Pour appliquer un tri sur une colonne, sélectionnez l’en-tête de colonne. Par exemple, pour voir les messages plus récents en premier, sélectionnez l’en-tête de colonne Reçu.

Vous pouvez également utiliser des dossiers pour organiser les messages. Votre boîte aux lettres inclut un ensemble de dossiers par défaut, notamment Calendrier, Contacts, Éléments supprimés, Brouillons, Boîte de réception, Courrier indésirable et Éléments envoyés.

Par défaut, les messages qui vous sont envoyés sont stockés dans votre Boîte de réception. Vous pouvez néanmoins organiser vos messages dans un système de dossiers hiérarchique que vous pouvez modifier selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez avoir un dossier nommé Mon équipe contenant des sous-dossiers pour chaque membre de votre équipe. Lorsqu’une personne quitte votre équipe, vous pouvez supprimer son dossier. Si une personne se déplace vers une autre équipe, vous pouvez déplacer le dossier de cette dernière vers le dossier de l’équipe en question.

Utilisez les options de messagerie pour contrôler le nombre de messages à afficher sur chaque page.

Afficher vos dossiers et leur contenu

  1. Sélectionnez Gérer les dossiers, puis dans la page de navigation, Cliquer pour afficher tous les dossiers. Ceci permet d’afficher tous les dossiers créés dans la version légère d’Outlook Web App ou dans d’autres programmes de messagerie tels que Outlook ou Outlook Web App.

  2. Dans la liste déroulante, sélectionnez le dossier souhaité, puis la flèche verte.

Créer un dossier

  1. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez un dossier tels que boîte de réception, puis avec le bouton droit.

  2. Sélectionnez Créer un dossier.

  3. Dans la zone Nom de dossier, tapez le nom que vous souhaitez utiliser pour le nouveau dossier.

Déplacer un message vers un autre dossier

  1. Sélectionnez un message à déplacer en activant la case à cocher en regard du message dans la liste de messages ou ouvrez le message que vous souhaitez déplacer.

  2. Cliquez sur le message et sélectionnez déplacer.

  3. L’écran de Conversation déplacer s’ouvre. Sélectionnez le dossier que vous souhaitez déplacer le message.

  4. Cliquez sur Déplacer pour déplacer le message vers le dossier sélectionné.

    Remarque : Si vous souhaitez copier le message, activez la case à cocher copie cette conversation dans le dossier sélectionné, puis sélectionnez déplacer.

Si vous décidez de ne pas déplacer le message, sélectionnez Annuler pour quitter l’écran et retourner à l’écran précédent.

Que puis-je faire d’autre avec les dossiers ?

Lorsque vous cliquez sur un dossier, vous verrez options permettant de Renommer, déplacer ou Supprimer des dossiers en plus de la création de nouveaux dossiers.

Vous ne pouvez pas accéder aux dossiers d’archivage créés dans Outlook ou Outlook Web App.

Lorsque vous supprimez un élément de votre boîte aux lettres, il est déplacé vers le dossier éléments supprimés. Cela signifie accessible par recherche dans le dossier éléments supprimés, et déplacez-le en retour vers votre boîte de réception.

Vous pouvez supprimer tout le contenu d’un dossier, y compris tous les sous-dossiers, en sélectionnant et clic droit sur le dossier, puis en utilisant l’option Vider le dossier.

Supprimer définitivement les éléments du dossier Éléments supprimés

  1. Sélectionnez le dossier Éléments supprimés dans Courrier.

  2. Pour supprimer définitivement tout le contenu de votre dossier éléments supprimés, cliquez sur Vider le dossier.

  3. Pour supprimer définitivement uniquement certains des éléments dans votre dossier éléments supprimés, activez la case à cocher en regard de chaque élément que vous voulez supprimer, cliquez sur l’élément, puis sélectionnez Supprimer.

Remarque : Votre administrateur informatique peut avoir défini une stratégie dans votre dossier éléments supprimés qui va entraîner des éléments qu’il contient d’être supprimé définitivement après leur dans le dossier pour un laps de temps défini.

Lorsque vous créez un message, vous utilisez le nouveau formulaire de message. Il s’agit du même formulaire que celui utilisé pour répondre ou transférer un message. Lorsque vous répondez à des messages, les informations d’en-tête (À, De et Objet) sont automatiquement remplies.

Si vous voulez utiliser une signature de courrier électronique, accédez aux options de la messagerie pour créer ou modifier votre signature.

  1. Dans courrier, sélectionnez Nouveau message.

  2. Adressez le message :

    • Tapez les noms ou les alias de messagerie des destinataires dans les zones à, Cc et Cci, le cas échéant. Séparez les noms par des points-virgules. Utiliser l’icône vérifier les noms dans la barre d’outils pour résoudre les noms. S’il existe plusieurs correspondances possibles, les noms non résolus seront affichent en rouge et une liste s’affichent dans le volet de navigation. Sélectionnez pour sélectionner le nom ou les noms de que votre choix dans la liste.

    • Pour accéder à davantage d’options, voir Outlook Web App, version légère > Carnet d’adresses.

  3. Tapez une courte ligne Objet dans la zone Objet.

  4. Tapez votre message dans le corps du message.

  5. Sélectionnez Envoyer dans la barre d’outils du message pour envoyer votre message aux destinataires.

  6. Si vous ne voulez pas envoyer le message immédiatement, vous pouvez sélectionner l’option Enregistrer dans la barre d’outils. Votre message sera enregistré dans le dossier Brouillons jusqu'à ce que vous ouvrez et envoyez.

Autres options dans la barre d’outils message

  • Sélectionnez définir l’importance à définir l’importance d’un message sur haute, normale ou faible.

  • Sélectionnez l’icône trombone pour ajouter une pièce jointe.

Utilisez les options de messagerie pour déterminer le nombre d’éléments à afficher sur chaque page et que faire après le déplacement ou suppression d’un élément ou un message avec une confirmation de lecture. Il n’existe aucune option pour modifier la fréquence de vérification pour les nouveaux messages, car les messages sont toujours disponibles dès qu’il est reçu par votre serveur de messagerie. Vous pouvez actualiser la page de votre navigateur pour voir si les nouveaux messages sont arrivés.

  1. Dans le volet de navigation, sélectionnez Courrier.

  2. Sélectionnez le dossier qui contient le message que vous souhaitez lire. Toujours les nouveaux messages électroniques arrivent dans la boîte de réception et sont affichés en gras.

  3. Sélectionnez l’objet du message que vous souhaitez lire afin de l’ouvrir.

Lorsque vous ouvrez un courrier électronique, les informations suivantes s’affichent dans l’en-tête :

  • Objet : Objet du message.

  • De : Le nom ou adresse e-mail de l’expéditeur ou organisation.

  • Envoyé : La date et l’heure le message a été envoyé.

  • To : L’adresse de messagerie ou le nom des principaux destinataires.

  • Cc : Le nom ou adresse e-mail des destinataires en copie carbone (Cc).

Pour plus d’informations sur un expéditeur ou un destinataire, par exemple, pour connaître l’adresse postale ou le numéro de téléphone de la personne, sélectionnez son nom dans la ligne De, À ou Cc.

Attention : Certains messages électroniques que vous recevez peuvent contenir le lien suivant dans l’en-tête : Ouvrir en tant que Page Web (ou ouvert dans un navigateur ). Lorsque vous voyez ce lien, cela signifie que les éléments contenu de message d’origine qui ont été bloqués, car ils posaient un risque de sécurité. Ceux-ci incluent les applets Java et contrôles ActiveX. Sélectionnez le lien pour afficher le message dans sa forme non filtré dans une fenêtre distincte du navigateur. Avant que le message s’ouvre, vous verrez un message d’avertissement concernant le risque de sécurité potentiel associé à l’affichage de ce type de contenu.

Lorsque vous répondez à un message, le nouveau formulaire de message s’ouvre et contient les noms pertinents sur les lignes à et Cc. Vous pouvez ajouter ou supprimer des noms si nécessaire. Lorsque vous transférez un message, vous renseignez tous les destinataires vous-même.

Vous pouvez configurer un message de réponse automatique (absence du bureau) qui sera envoyé aux personnes qui vous envoient un message alors que vous êtes absent (e).

Répondre à l’expéditeur d’un message

  1. Dans la barre d’outils du formulaire lecture de message, sélectionnez répondre. Lorsque vous sélectionnez répondre, la ligne à est déjà adressée à l’expéditeur du message d’origine.

  2. Le champ Objet est rempli automatiquement.

  3. Le texte du message d’origine est copié dans le corps du message. Tapez votre réponse au sein du message d’origine de l’expéditeur ou au-dessus.

Répondre à l’expéditeur et à tous les autres destinataires d’un message

  1. Dans la barre d’outils du formulaire lecture de message, sélectionnez Répondre à tous. Lorsque vous sélectionnez Répondre à tous, les lignes à et Cc sont déjà adressés à l’expéditeur et à tous les autres destinataires du message d’origine.

  2. Le champ Objet est rempli automatiquement.

  3. Le texte du message d’origine est copié dans le corps du message. Tapez votre réponse au sein du message d’origine de l’expéditeur ou au-dessus.

Transférer un message

  1. Dans la barre d’outils du formulaire de lecture de message, sélectionnez Transférer.

  2. Dans la ligne à, tapez l’adresse de messagerie que vous souhaitez transférer le message.

  3. Le texte du message d’origine est copié dans le corps du message. Tapez toutes les informations que vous souhaitez ajouter au sein ou au-dessus du message d’origine de l’expéditeur.

Lorsque votre réponse est prête, sélectionnez Envoyer dans la barre d’outils du message.

Une pièce jointe peut être un fichier créé dans un programme quelconque, par exemple, un document Word, une feuille de calcul Excel, un fichier .wav ou un bitmap. Vous pouvez joindre tous les types de fichiers accessibles depuis votre ordinateur ou via votre réseau à un élément créé dans Outlook Web App. Vous pouvez également supprimer les pièces jointes d’un élément.

Lorsqu’un message contient une pièce jointe, une icône de trombone s’affiche en regard de celui-ci dans la liste de messages. Les éléments de calendrier affichent une icône de trombone dans un angle de l’affichage Calendrier et affichent une liste de pièces jointes lorsque l’élément est ouvert. L’affichage Contacts affiche une liste de pièces jointes lorsque le contact est ouvert.

Lorsqu’un élément comportant une pièce jointe est ouvert, le nom du fichier joint s’affiche dans la liste des pièces jointes. Certaines pièces jointes, telles que les fichiers .txt et .gif, peuvent être ouvertes par le navigateur web.

Joindre un fichier à un message électronique ou un autre élément

  1. Lorsque vous créez votre message, un rendez-vous ou un contact, sélectionnez Insérer > pièces jointes dans la barre d’outils du formulaire de message. Messages aura le lien de pièces jointes dans l’en-tête du message. Éléments de calendrier auront les pièces jointes lien dans la barre d’outils ou, si l’entrée est une réunion, juste au-dessus du corps du message. Contacts a le lien pièces jointes en bas de la page contacts.

  2. Choisir un fichier à télécharger, tapez le nom du fichier, ou sélectionnez la recherche pour localiser le fichier.

  3. Après avoir trouvé le fichier à joindre, sélectionnez Ouvrir pour l’ajouter à la liste des pièces jointes.

  4. Répétez les étapes 1 à 3 pour chaque fichier supplémentaire que vous souhaitez joindre à l’élément.

Noms de fichiers longs peuvent être tronqués avant que les fichiers associés. Cela n’affecte pas le contenu du fichier.

Supprimer une ou plusieurs pièces jointes d’un élément

  1. Ouvrez le message.

  2. Sélectionnez l’icône x en regard des fichiers que vous voulez supprimer.

Les pièces jointes ne sont pas copiées lorsque vous répondez à un message. À la place, une icône d’espace réservé s’affiche au lieu du fichier. Pour inclure les pièces jointes, transférez le message au lieu d’y répondre. Pour pouvoir modifier des fichiers joints, vous devez les télécharger sur votre ordinateur.

Lire ou enregistrer une pièce jointe

  • Sélectionnez le nom du fichier en pièce jointe. Le système vous propose d’ouvrir la pièce jointe à l’aide de l’application appropriée ou d’enregistrer la pièce jointe sur un disque.

  • Pour certains types de pièces jointes, vous pouvez utiliser Ouvrir en tant que Page Web (ou Ouvrir dans le navigateur ) pour ouvrir la pièce jointe en tant que page web qui peut être affiché à l’aide de votre navigateur web. Les types de fichiers qui peuvent être ouverts en tant que page web sont les suivantes :

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • Fichiers .pdf Adobe Acrobat

Attention : Ne pas ouvrir une pièce jointe, sauf si vous faites confiance le contenu et la personne qui vous a envoyé à vous. Les pièces jointes sont couramment utilisés pour propager les virus informatiques. Il est donc préférable d’utiliser l’option Ouvrir en tant que Page Web (ou ouvert dans un navigateur ), sauf si vous ne savez que pièce jointe est sûre. Pour plus d’informations, voir Outlook Web App, version légère > Ouvrir en tant que page web.

Envoyer une pièce jointe

Pour envoyer une pièce jointe modifiée, il faut que l’application utilisée pour créer cette pièce jointe soit installée sur votre ordinateur. Par exemple, si vous voulez modifier une pièce jointe qui est un fichier Word, il faut que Word soit installé sur votre ordinateur.

  1. Ouvrez le message contenant la pièce jointe d’origine.

  2. Sélectionnez la pièce jointe, puis Enregistrer pour enregistrer la pièce jointe sur votre ordinateur.

  3. Ouvrez la pièce jointe à partir de l’emplacement où vous l’avez enregistrée, puis effectuez les modifications voulues.

  4. Enregistrez vos modifications et fermez le document.

  5. Revenir à Outlook Web App et ouvrez le message d’origine.

  6. Sélectionnez Répondre si vous souhaitez supprimer la pièce jointe d’origine du message et y joindre la version que vous avez modifiée.

  7. Sélectionnez Transférer si vous souhaitez inclure la pièce jointe d’origine avec la version que vous avez modifiée.

Autre que dois-je savoir également sur les pièces jointes ?

  • Certaines pièces jointes peuvent être supprimées ou bloquées par le logiciel antivirus de votre organisation ou de l’organisation des destinataires de votre courrier électronique. Si vous avez des questions concernant la prise en charge des pièces jointes, contactez votre groupe de support technique.

  • La taille limite par défaut d’une seule pièce jointe dans Outlook Web App correspond à 10 Mo. En fonction du service qui héberge votre boîte aux lettres, la taille limite par défaut pour un message entier, pièces jointes comprises, est de 25 Mo ou 35 Mo. Les limites de taille des messages et des pièces jointes pour votre boîte aux lettres sont définies par la personne qui gère votre messagerie et peuvent être différentes des limites par défaut.

  • Le nombre maximal par défaut de pièces jointes que vous pouvez ajouter à un seul message est 125. La limite du nombre de pièces jointes est définie par votre administrateur système et peut être différente de la limite par défaut.

Si le message que vous attendez n’est pas dans votre boîte de réception. Voici quelques suggestions pour résoudre le problème :

  • Vérifiez votre dossier courrier indésirable.

  • Si le message électronique est dans un compte connecté, il est extrait dans la version légère de Outlook Web App une fois par heure.

  • Vérifiez auprès de l’expéditeur que le message a été envoyé à l’adresse de messagerie correcte.

  • Actualisez votre navigateur. Les messages sont disponibles dès qu’ils sont reçus par le serveur.

Pour connaître les options qui affectent les modalités de lecture et d’envoyer un message électronique, voir Options > messagerie.

Pour savoir comment modifier votre mot de passe, voir Options > Modifier le mot de passe.

Outlook Web App, version légère > sécurité des messages électroniques

Outlook Web App, version légère > Carnet d’adresses

Outlook Web App, version légère > Contacts

Développez vos compétences dans Office
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×