Options de téléphone

Utilisez la boîte de dialogue Lync - Options > Téléphones pour définir ou modifier les paramètres de tous les téléphones sur lesquels vous utilisez Lync.

Ajouter ou modifier des numéros de téléphone

Vos numéros de téléphone s’affichent sur votre carte de visite et sont visibles à vos contacts Lync, en fonction des autorisations choisies quand vous les ajoutez.

  1. Sous Mes numéros de téléphone cochez une case et tapez votre numéro. Utilisez uniquement les chiffres 0123456789, et pas de parenthèses ou de tirets. Lors de l’ajout de numéros internationaux, tapez le signe +, puis l’indicatif du pays, suivi par le numéro local.

Important : Lync ne prend pas en charge les pauses, les numéros de poste et les codes d'accès spéciaux. Utilisez le clavier pour entrer le numéro de poste ou un code d'accès une fois que l'appel est connecté. En savoir plus.

  1. Cochez les cases en regard des numéros que vous voulez voir figurer sur votre carte de visite.

    • Téléphone professionnel : est visible à tous les contacts sauf les contacts bloqués et les contacts extérieurs. Si le service d’annuaire de votre société a été configuré avec votre numéro de téléphone professionnel, l’option est grisée et vous ne pourrez pas modifier le numéro ou le supprimer de votre carte de visite, même si vous décochez la case en regard de Inclure dans ma carte de visite.

    • Téléphone mobile : est visible uniquement aux contacts avec des autorisations Groupe de travail ou Famille et amis.

    • Téléphone personnel : est visible uniquement aux contacts avec les autorisations Famille et amis.

    • Autre téléphone : vous permet d’ajouter ou de modifier d’autres numéros, par exemple un numéro professionnel temporaire ou un autre numéro de téléphone mobile, et est visible uniquement aux contacts avec les autorisations Famille et amis.

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Intégrer votre téléphone à Lync

Si votre société l’autorise, vous pouvez intégrer Lync au système téléphonique de votre société non compatible avec les communications unifiées, puis sélectionner votre téléphone de bureau ou votre ordinateur pour émettre des appels. Cela vous permet d’utiliser Lync pour contrôler votre téléphone de bureau. Vous pouvez, par exemple, émettre des appels avec votre téléphone de bureau en cliquant sur le boutonAppeler dans votre liste des contacts, ou accepter un appel en cliquant sur l’alerte d’appel entrant sur l’écran de votre ordinateur.

Pour intégrer votre téléphone à Lync, affichez les options Téléphones, puis activez la case à cocher Activer l’intégration à votre système téléphonique.

Nous vous recommandons d’utiliser Lync avec un téléphone certifié pour la communication unifiée, notamment parce que vous ne pouvez pas émettre d’appel vidéo entre deux systèmes téléphoniques différents. Pour plus d’informations sur la sélection d’un téléphone, consultez la rubrique Téléphones et appareils compatibles avec Microsoft Lync.

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Utiliser un téléscripteur

Le mode téléscripteur (TTY) est utilisé pour la communication de type texte via une ligne téléphonique. Un téléscripteur doit être connecté à l’ordinateur pour interpréter l’audio modifié, sans quoi votre expérience audio risque d’être médiocre. Le mode téléscripteur durant une téléconférence peut également générer des problèmes de qualité audio.

Le mode TTY est désactivé par défaut. Pour l’activer :

  1. Connectez un appareil TTY à votre ordinateur.

  2. Cliquez sur Activer le mode TTY, sous Accessibilitédu téléphone.

  3. Déconnectez-vous de Lync, puis reconnectez-vous.

Options de conférences téléphoniques

Vous pouvez utiliser le même système audio pour toutes vos réunions Lync, ou configurer Lync pour afficher des options à chaque participation. Cela peut s’avérer utile si vous avez besoin d’une connexion audio différente selon la réunion ou le site à partir duquel vous rejoignez la réunion.

  1. Sous Participer à des téléconférences, cliquez sur le menu déroulant en regard de Participer à une réunion audio de.

  2. Sélectionnez l’une des options suivantes :

  3. Cliquez sur Lync pour utiliser le système audio et vidéo de l’ordinateur (en utilisant le micro et les haut-parleurs de l’ordinateur, ou un casque).

  4. Pour être appelé par Lync, cliquez sur le numéro de téléphone à utiliser. Si vous ne voyez pas votre numéro de téléphone, entrez-le sous Mes numéros de téléphone, en haut de la fenêtre.

  5. Si vous souhaitez appeler après avoir rejoint la réunion, sélectionnez Ne pas participer au système audio.

Si vous participez à des réunions à partir de sites différents ou via des appareils différents et que vous aurez peut-être besoin de choisir un type de système audio différent pour chaque réunion, activez l’option Avant de participer à une réunion, me demander de choisir un périphérique audio.

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